护理标识在手术室护理管理中的应用价值
2020-04-28王彩红
王彩红
(徐州矿务集体总医院门诊一站式服务中心,江苏 徐州 221000)
手术室是医院的特殊科室,其工作量大,对护理人员综合素养要求较高,因此有着较大的护理管理难度。而要确保手术成功,高质量的护理是必不可少的。其可减少手术相关风险因素,确保手术顺利进行,有效提升手术治疗效果。故手术室应加强护理管理,采取多样化管理措施以降低各类意外事件发生风险,确保医疗安全[1]。护理标识通过利用警示文字或图案等来提醒护理人员工作工程中需要注意的一些细节问题,从而达到规避风险因素的目的。将其应用于手术室护理管理中不仅可提升医疗质量,还能提高医务人员的自我防护意识,实现对患者及工作人员的双重保护。本次研究就其实际应用效果展开探究,报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
采取随机数表法将在医院行手术治疗的108例患者分为两组,各54例,分别为应用常规手术室护理管理的对照组与应用护理标识管理的研究组,患者资料整理时间为2015年5月—2016年6月。对照组男、女各27例,年龄24—75(44.61±4.76)岁;研究组男、女分别为28例、26例,年龄25—76(44.57±4.81)岁。纳入标准:(1)存在手术指征;(2)临床资料完整;(3)知情并同意研究。排除标准:(1)意识障碍或精神疾病患者;(2)因故中途退出研究者;(3)临床资料丢失。两组一般资料无差异,P>0.05,可比。
1.2 方法
对照组进行常规护理管理,做好围术期护理工作。研究组运用手术室护理标识,具体如下:(1)制作标识。依据手术流程及工作内容设计标识,包括腕带、标签及标语等。制作的标识应当具备醒目性、实用性等特点,具体可分为患者标识、警示标识及环境标识。各个护理标识都需进行详细的文字说明,并将相关内容制成宣传手册发放给护理人员学习,确保各标识的良好运用。(2)患者标识。首先是身份标识,在患者腕部固定腕带以便护理人员可快速识别患者身份,腕带标注患者姓名、病区、床号等资料,整个住院期间,患者需持续佩戴腕带。依据患者情况进行腕带标识的个性化调整,比如过敏患者可张贴醒目字体“敏”以提示患者存在过敏风险。对于围术期放置引流管患者,需进行管道标识。护理人员可在管道接头处应用颜色标签标注,同时标注置管时间[2]。(3)警示标志。手术患者需应用的药物较多,因此需将各类药物名称、用途进行标注,减少用药差错情况发生。对于术中使用的药物,可张贴无菌标签来帮助护理人员了解药物相关信息。若手术室护理中存在交接班情况,需应用核对标识来提醒接班护士,从而全面掌握患者情况。(4)环境标识。利用设备资产卡及PM标签进行医疗器械的标识识别、在环境控制方面,可利用不同颜色表示环境控制效果。比如绿色可表示无菌区域,而黄色可表示污染区域。在手术显示屏上设置进度标识,便于患者了解手术进程。同时以警示标识提醒患者进行自我防护[3]。
1.3 观察指标
(1)护理失误情况,包括护理差错、用药错误及医患纠纷。(2)护理质量,从信息核对、服务态度、健康教育及风险处理进行评价。(3)护理满意度,将自制的满意度调查问卷发放给患者收集满意度,分为非常满意、满意及不满意。
1.4 统计学处理
数据采用 SPSS 21.0 软件处理,设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 护理失误情况
与对照组比,研究组护理失误率更低,P<0.05。见表1。
表1 护理失误情况比较[n(%)]
2.2 护理质量
与对照组比,研究组护理质量评分更高,P<0.05。见表2。
表2 护理质量比较(±s,分)
表2 护理质量比较(±s,分)
组别 例数 信息核对 服务态度 健康教育 风险处理研究组 54 22.46±1.51 21.37±1.63 22.39±1.55 21.07±1.72对照组 54 17.68±2.33 17.28±2.29 16.82±2.41 16.64±2.38 t/12.6510 10.6925 14.2845 11.0860 P/0.0000 0.0000 0.0000 0.0000
2.3 护理满意度
与对照组比,研究组护理满意度更高,P<0.05。见表3。
3 讨论
手术室有着器械设备复杂、药物品种繁多等特点,因此科室对护理环境有着较高要求。再加上手术相比其他治疗手段风险相对较高,故应加强手术室护理管理,这样才能降低风险因素影响,提升医疗安全性[4]。警示标识的应用可提升护理人员的风险防范意识,确保操作准确性,从而减少风险事件的发生。对患者来讲,差异化的标识可帮助护理人员全面了解其信息,避免出现给药错误、信息识别错误等情况发生。手术室护理工作量大,医务人员很容易出现疲劳情况,而警示标识的应用可产生良好的视觉刺激,这有助于预防因注意力分散引发的失误操作,有效控制各类不良事件出现[5]。加强环境的有效控制是提升手术室护理风险管理的关键,在相关区域放置不同颜色的警示标识可有效提升医务人员,同时还能提升患者自我防护意识,避免患者因素引发的意外情况[6]。本次研究中,两组分别采取常规护理管理及护理标识后,研究组护理失误率更低,护理质量评分及患者满意度均更高(P<0.05)。综上,在手术室护理管理中应用护理标识可减少护理失误情况,提升科室护理质量,患者也会有更高的医疗满意度,值得推广。