高校图书馆嵌入教学服务创新探究

安冬

摘 要：随着全球化的发展，信息网络技术的不断发展和普及应用，学校教育的基础设备设施也逐渐完善，特别是高校，高校一直以来都是人才资源输送的地方之一，而高校图书馆信息交流中心在高校教学中也有着极其重要的地位，但是传统的高校图书馆已不能满足信息数字化的需求，所以一种新型的高校图书馆嵌入教学服务模式就应运而生。本文主要通过探究图书馆嵌入服务在高校图书馆的重要性和当中所存在的问题，从而进一步探讨如何对高校图书馆嵌入教学服务进行创新的策略。

关键词：高校;图书馆;嵌入教学服务

1993年美国首次提出“嵌入式服务”的概念，其意是图书馆学科馆员对用户对图书信息资源的需求为基要，配以相关先进的技术手段为工具，为其量身打造全面广泛的知识资源服务，打破时间和空间的限制，实现图书馆和用户之前的高效便捷的一种全新的图书馆服务模式。虽然这一理念是在美国诞生的，但是近几年来，这一理念在中国也得到了快速的传播，而最显著的就是大力引入了高校图书馆嵌入教学服务模式。

1 图书馆嵌入教学服务在高校中的重要性

1）符合信息化社会发展的需求。在如今信息大爆炸的时代，数字化、信息化成为当今社会的特征。信息网络技术的发展扩大了我们信息接收的范围，改变了我们交互信息的渠道，而在高校图书馆的利用中，借着信息化的特征利用有效的载体来实现教育和信息的融合，也是符合社会发展的要求。传统的图书馆已不能跟上信息传播的速度，无法更好地发挥教育传播的价值，但高校图书馆嵌入教学服务就可以，图书管理员全程参与教师的教学活动，为师生提供更加精准有效的资源服务，从而使信息资源在学生中得到广泛的传播，这样使得学生更好吸收课堂内容。

2）提高学生对图书馆的利用和认知。在很多学生眼里，图书馆就是传统的图书馆，只是馆内藏书，借阅和自习的地方而已，这就严重限制了学生对图书馆的利用。图书馆嵌入教学服务式能使学生在学习专业知识的过程中，图书管理员能对学生进行随时随地的指导，并帮助其解决相关的问题和疑惑;提高学生的信息检索能力，让学生准备把握文献资源，从而提高学生对图书馆的认识，加强对图书馆的利用，发挥其更大的价值。

3）有利于协同互动服务模式的实现。图书馆嵌入教学服务的真正意义在于促进专业领域知识环境的建设和协同互动服务模式的实现。嵌入教学模式需要的是师生和图书馆的合作交流，精确把握师生的资源需求，从而使得图书馆能快速融入到师生的教学和学习生活中去;而不是作为一个孤立体而存在。充分发挥高校图书馆的载体作用，协同高校各个机构院系、技术人员、师生等等，促进高校各方资源的建设和协同互动服务模式的实现。

2 我国高校图书馆嵌入教学服务所存在的问题

1）图书馆嵌入与教学融合不够。虽说我国正在大力发展校园信息化，但是对于高校图书馆嵌入教学的探索仍然停留在初级阶段，未能有完善的系统规划，从而导致了与教学的融合度不够。师生与图书馆管理员之间的联系也不强烈，而图书馆馆员对师生的资源需求把握也尚不精准，学生对图书馆的信息检索也处于非常浅显的阶段。甚至在一些高校中，學校没有真真切切地将嵌入式服务于教学有效的结合，而只是做做样子而已，这严重阻碍了其发展。

2）图书馆员的专业素质不够。在高校图书馆嵌入教学的服务过程中，图书馆员都是一个非常重要的角色，需要其在嵌入式服务中具有与人交流沟通的能力。但以目前的高校图书馆员的专业能力和素质来说，还满足不了嵌入式服务的需求和发展，无法胜任高校图书馆嵌入教学服务的重任;而在学科馆员联系制度上也还是没有形成一套完全的学科馆员系统。

3）宣传建设制度还不够。图书馆嵌入式教学服务在西方已经发展了几十年了，而在我国，图书馆的嵌入式服务开展的时间不长，在很多的方式上都是以嵌入教学为主;馆员对学生的授课和指导主要集中在一次或多次的课程中，馆员对课程的参与度以及院系教师的合作也还不是非常的密切，完全没有一套正确的建设制度作为指导，导致这样的嵌入式教学实践非常地表面，效果也就不大。还有就是对高校的宣传也还不到位，师生对此模式也一知半解，很难以适应。

3 高校图书馆嵌入教学服务创新的建构

1）建立健全的高校图书馆嵌入教学服务制度。建立健全完整的高校图书馆嵌入教学制度，增强图书馆嵌入课堂教学服务当中去。可以每一所高校依据自身图书馆的资源和信息技术制定出一套健全的嵌入式教学服务制度，做到有据可依，支撑着学校学科的建设，提供更专业性的、更深层次的学科服务，同时也需要建立一套高效、快捷、精准的文献资源保障体系，为广大高校师生和图书馆员提供学科分析服务等等。

2）建立健全的图书馆员制度。高校图书馆嵌入教学服务的关键是图书馆员，如果图书馆员服务不好，那么对整体的服务也会大打折扣。所以需要在发展高校图书馆嵌入式服务的过程中，建立健全的图书馆员制度，提高图书馆员的专业素质，加强对其日常各方面的培训。再者，从图书馆员的选拔和学科知识的要求，再到其工作指职责都必须有一套健全的体系。必要时还需要组建专业的，独立的图书学科馆员团队，能更快速便捷地在图书馆与师生、各院系之间建立联系，也更高效、准确地解决各学科用户之前的问题。

3）利用高新信息技术开展嵌入教学服务。当今很多高校师生接触到的是移动的阅读环境，在互联网的推动下，越来越多的大学将信息技术整合到各类的课程中，而师生随时随地也能接受图书馆的资源。例如美国杜克大学图书馆的虚拟教学环境，就是将互联网与多媒体工具建立一种新型的教育环境，用在远程在线课程中;其中包括了学科的教学、师生的互动交流和各种的教学支持工具。同时，智能手机和平板电脑等移动终端的广泛应用，也能成为课堂的学习工具，而不再是使人颓废的智能产品。英国格拉斯哥大学图书馆指出移动设备将成为传递图书馆资源和服务的关键媒介。而由于信息科技的发展，在二维码、短信服务、蓝牙传输、电子书、用户教育、移动服务推广、图书馆资源和移动实验室上，图书馆也能结合其使用，使其在教学和学习环境中，融合数字化、智能化的技术和工具。

4）建立完善的考核制度。高校图书馆嵌入教学服务不能只停留在提倡和试行的阶段，只有建立完善的考核制度，对师生、对图书馆员都进行一定的考核，这才能引起广大师生的重视，才能让学生学有所成，同时也能够对图书馆学科馆员进行教学评价，改进教学方式，提高其授课水平。例如在美国明尼苏达州立大学，图书馆员就会将课前课后测试与学生的日常作业结合起来，嵌入到其专业课的图书馆教学效果进行考察;考察的内容可以根据上课内容和所需测试的能力而定。

高校图书馆嵌入教学服务是一种高效精准的教学模式，我国各大高校图书馆教育理应结合自身的条件进行该模式的教学，而不是再以传统的教师主讲模式，让学生被动地接受知识。积极开展嵌入式教学服务实践有利于构建以学生为主导的教学环境，有利于提高学生利用信息素养解决实际问题的能力。创新高校图书馆嵌入教学服务，积极发挥图书馆的资源优势，把嵌入式教学服务和信息技术的发展结合起来，能为高校教学和学习提供更好更强的支持。

参考文献

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