疫情背景下基于协作学习理论的在线学习策略研究

丁大朋，原素芳，孙从众

（宁波城市职业技术学院教务处，浙江 宁波 315100）

一、引 言

截止2月中旬，我国各大中小学都已推出在线教学实施方案，并且推出了线上课程。据统计，截至2月中旬，已经有超过130多家在线教育公司，推出在线教学平台资源和工具。常用的教学平台有：爱课程、学校网络在线教学平台、学习通、超星尔雅、宁波市慕课联盟平台、慕课堂、智慧职教、雨课堂、浙江省高校在线课程共享联盟平台、学堂在线、智慧树、蓝墨云班课等。由此可见，在疫情的影响下，各大中小学校已经开展行动，在开展线上教学的同时，如何保证教师的教学质量和学生的学习效果，是教师和管理部门面临的问题。本文将立足对协作学习理论的分析，对“停课不停学”在线学习情况进行调查、归纳、分析，并给出在线学习策略，有效提升在线学习效果。

二、概念界定

（一）合作学习

合作学习最初来自于社会心理学家对学生学习动力的研究，兴起于20世纪70年代，在80年代才真正成为学习策略。在此之后，很多国家的高校都在运用合作学习策略，然而，不同的国家合作学习差异比较大，有的国家侧重于教学模式的构建，对于学习目标的达成，有的倾向于小组活动设计，重点探讨高水平思维和动手技能的实现。

在形式上，合作学习是学生围绕在一起而坐，但是实际上是学生和学生之间建立起来的一种关系，小组内的每一个成员首先自己需要发挥积极学习的作用，在此基础之上还需要帮助同伴进行学习，解决问题，教师主要任务是对小组的表现进行评价。合作学习的优势很明显，可以提高学生的学习兴趣，增强团队合作意识。同时，合作学习也要时刻关注到它的不足之处，不能够关注到学生的个体差异，合作学习需要通过灵活变换形式才能够满足所有的学生，真正做到因材施教。

（二）协作学习

协作学习是通过组织学习小组为形式开展学习的一种策略，小组的成员相互之间保持独立，同时又可以相互协助。比如作者将19酒店开元A班分成5个小组，每个小组6个人，每个人的学习任务是相同的，同时，学习能力较强的学生可以协助学习能力较差的学生，从而弥补班级学生学习成绩之间的差距。在协作学习过程中，学生个体可以通过商讨、角色扮演、组内互评等多种方式对于存在的问题进行阐述和解答，一方面可以实现优等生帮扶差生的现象，另一方面还可以提高学生的批判性思维和创新能力。

经过各高校的实践，协作学习已经发展成为一种学习模式，协作学习有着自己的组成要素，主要包括协作小组、小组成员、教师和协作学习环境。（1）协作学习小组。协作学习小组是协作学习的基本单元，小组的组成成员不同，也决定着学习效果不同，对于协作学习，通常要求小组成员在4-6人为宜，小组内部成员学习能力呈阶梯状，有利于学习能力好的学生带动学习能力不足的学生。（2）小组成员。小组成员是协作学习小组的最小单位。成员的分配一般遵循的原则是在学习能力、知识背景、认知方式、认知水平等方面存在差异化表现，这样可以通过组内互补的形式有效提高协作学习的效果。在学习成绩好的学生辅助学习差的学生的时候，不仅仅可以帮助差生实现学习成绩的提高，同时，在辅导的过程中也是对知识的重构和深化；对于认知风格不同的学生，有利于拓展小组的全面性，对于同一个问题大家会有着不同层面的不同角度的理解，更加有利于知识的创新。（3）指导教师是协作学习过程中的关键，主要起着引导和评价的作用。在协作学习之前，指导教师需要为学生们设定学习目标，并且引导学生制定学习计划，同时需要督促学生在课前完成教学视频的学习。在协作学习的过程中，指导教师需要采用循序渐进的教学策略，有效组织教学，实时互动，对协作学习小组进行点评和打分，激发学生的学习兴趣。在课程结束之后，指导教师需要发布课后作业，同样可以组织学习小组进行组间互评，在整个活动中，教师要做到从以“教”为中心到以“学”为中心的转变。（4）协作学习环境。协作学习环境可以分为硬件环境、资源环境和组织环境。硬件环境主要包括教室环境、网络环境、使用的设备等。资源环境主要包括课本教材资源和教师网络教学平台上传的视频和文本资源。组织环境即学习氛围，包括师生互动的氛围，小组成员内部的氛围和组间的学习氛围。

通过对比，合作学习与协作学习的共同点主要有：（1）小组学习形式相同。（2）学习目标相同。两者的区别主要体现在：（1）小组成员组成不同。“合作学习”是一个班中水平相近的学生组成；“协作学习”是不同领域和不同水平的学生构成。（2）小组目标不同。合作组的目标是建构新知识、解决问题；协作组的目的是齐心协力、完成共同目标，成员之间互相教学。（3）学习任务解决的过程不同。合作学习中存在着协作关系，协作学习是通过合作实现的。两者无论从目标到学习组织的策略均十分的相近；合作学习与协作学习在很多实际应用中是相互交融的，并不独立存在。

三、学生在线学习相关问题

疫情防控期间，根据教育部《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》文件精神，宁波城市职业技术学院积极开展线上教学，落实“停课不停学、停课不停教”，自2月12日起，学校相继出台多个相关文件，并且稳步有序开展了丰富的在线教学活动。

经过了一段时间的线上学习，学校以问卷形式对学生线上学习情况展开调查，主要从学习线上学习遇到的困难、使用的学习工具、学习平台、线上学习效果等多个方面进行了解，通过数据分析，为指导教师调整教学策略，更好地开展线上教学提供依据。本次调查共回收问卷5123份，占发放学生数的81.14%。其中，大三学生临近毕业，主要面对大一和大二学生发放。

（一）平台过多、网速卡顿

图1 学生线上学习面临主要问题

学生线上学习面临主要问题方面，通过问题“你在进行线上学习时存在的主要问题是？”分析发现，学生面临的主要问题集中在“平台太多，让人身心俱疲”和“网速问题，经常卡顿”这两个方面，学校为了解决之歌问题，提出同一个专业同一个教学平台的要求。这里就强调教师在选择直播平台的时候，尽量选择专门的直播平台，而且在使用教学平台的时候，尽量在课前完成资源上传和活动设计，给平台服务器减轻压力。

（二）缺乏学习氛围

通过调查发现，35.86%的学生认为缺乏学习氛围，学习效率不高。这一条在后面的学习过程中也得到了印证，单纯网络条件下的线上学习等同于单兵作战，对学生的心理素质、学习主观能动性以及自我管理意识都是考验，这个时候学生的区分度就出来了，每天能够坚持打卡和完成视频学习的同学，学习成绩就不断得到提升，对于一些学习习惯不良和缺乏自律的学生，就总是要有人来提醒上课和提交作业。

（三）作业太多，学习跟不上

图2 学生反馈词云分析

为了更好地服务学生，在进行问卷设计的时候，设计了一个主观题目“经过两周的线上学习，你对教师开展线上教学有什么建议？”，通过问卷收集，并且通过词频进行分析后可以发现，出现最多的几个关键词依次是：作业（660次）、直播（314次）、互动（196次）、统一（175次）、平台太多（144次）、作业太多（89次）、卡顿（58次）、跟不上（10次）等。

四、协作学习支撑下的学生在线学习策略

（一）建立小组，合理分工

学习小组的确立可以以寝室为单位，也可以自由组合，这样有利于后期开展小组内部学习，学习小组要确保每个小组人数一样，以作者本学期面对19酒店开元A班开设的课程智能信息技术基础为例，该班共有30位同学，所以组成了5个小组，每个小组6位同学，分组需要保证每组学生人数一致，这样便于后期分配小组任务和开展组间互评。学习小组的建立主要有以下几个方面作用：（1）课前提醒。在直播之前，有些学生找不到直播平台或者忘记时间，作为小组内部成员可以相互提醒，从而预防迟到等现象，避免错过某些知识点。（2）课中协作。智能信息技术基础这门课涉及office的应用，以操作为主，直播过程中教师演示环节，有些学生没能及时掌握，学生之间可以相互沟通和协作，从而在一定程度上弥补班级授课制不能个性化教学的缺陷。（3）课后互评。据调查发现，学生之间互评的结果和老师的评价比较接近，同时又能够调动学生的学习兴趣，帮助学生及时发现问题，同时又能够学习借鉴别人的优点，因此，组间互评无疑是协作学习过程中比较有效检验学习效果的评价方式。

（二）确定目标，制定计划

在线上教学开始的前两周，上课期间以及课后经常出现的问题就是：迟到，忘记打卡，作业不会，作业忘记做，作业有雷同等现象。在接下来的时间里，为了更有利于学生确定学习目标和制定学习计划，在每一次开课之前，作为教师需在微信群里通知本节课教学内容和直播时间，同时会把上节课同学们集中出现的问题罗列出来，展现给学生，从而让学生在上课之前就发现自己的问题，同时，教师也会挑选一些优秀的作业展示给学生们看，并且指出哪里优秀，得到高分的原因，这样有利于一些想做好却又不知道方向的同学学习和效仿。

（三）师生互动，生生互动

互动最好的方式是实时互动，教师和学生之间的互动一方面体现在语言的沟通上，另一方面体现在活动的实施上。在语言的沟通上，教师要时刻关注学生的学习状态和学习情绪，以智能信息技术基础课程为例，在涉及到复杂操作时，应该对操作进行分解，同时通过“是不是很简单”这种言语刺激学生的学习兴趣，解除学生的学习困乏。在活动的设计上，比如：选人、抢答、测验、问卷、投票、主题讨论等，并不是强调越多越好，而是能够有效将知识点和活动融合，在活动中不知不觉把一些重点和要点强调和检测，每一次学生完成活动之后，教师一定要给予及时的反馈，并且最好具体到某一个点上，这样可以让学生认识到自己的问题或者优点，而且更有说服力。

生生互动在很大程度上可以起到调节和评价的作用。学生在回答一个问题之后，教师给出的评价往往是聚合的，基于一定知识框架下给出的，然而同伴给出的评价却是发散的，很多时候是具有创新性的，不仅如此，同伴互评也可以反映大家的理解程度，为教师上课的进度提供一定参考。生生互动不仅体现在言语的互评上，而且体现在成绩的互评，比如组间互评和组内互评，据调查，学生之间的互评结果最终和教师的评价结果等效，因此，生生互评可以在促进学生互相学习的同时，实现准确评价的效果。

（四）过程监督，结果考核

传统的教学往往关注结果考核，从而忽略了过程考核。随着网络教学平台和线上学习的普及，产生了更多的过程性数据，比如签到数据、抢答数据、主题讨论数据等，这些活动背后也会有分数，这些分数是对学生的平时表现的考核，可以以加权的形式参与到期末总成绩的考核中，这样既可以调动学生平时学习活动参与的积极性，而且可以更加准确和有效地评价学生的学习状态。并不是说结果性考核就可以舍弃了，毕竟过程性数据在有的时候会出现失真，比如课后作业的完成，很多时候出现“雷同”现象，这个时候就需要一次期中考试或者一次期末考试真正检测学生的学习效果。总之，过程监督和结果考核相结合，才能更加全面和系统地对学生的学习效果给出合理的评价。

五、结 语

疫情的突如其来把在线学习方式推到了顶峰时期，各大高校纷纷开展线上教学以及各种示范课，同时，教学是相互的，线上教学效果真正如何，还是要取决于学生的学习效果。疫情下如何更好地实现“停课不停学”，协作学习无疑可以给到一定帮助，在创造共同学习环境的同时，又能保证学生学习的积极性和学习效果。协作学习同时对学生的学习自主性和学习小组的机动性也提出一定要求，随着“互联网+教育”的发展，协作学习会不断深入我们的学习和工作中，可以是基于某一门学科的，也可以是基于某一个项目的或者某一个知识点的，不仅仅存在于学生之中，也会渗透到教师之间。