“校企协同、学创一体”培养电子商务人才的改革与实践

钟肖英 高凯 王秀梅 戴国良

摘  要：目前，电子商务在专业教育课程与专业实践教学、创新创业教育的衔接问题上存在较大的差距。应用型本科院校通过“校企协同、学创一体”等手段对培养创新创业型电子商务人才进行改革与实践，对推进应用型本科院校电子商务专业高素质应用型人才培养具有极其重要的意义。文章通过对中山大学南方学院近年来在电子商务人才培养中遇到的难题及采取的改革措施进行总结与分析，以期为兄弟院校提供一定的经验借鉴。

关键词：校企协同;学创一体;创业;电子商务

中图分类号：C961 文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2020）09-0155-03

Abstract： There is a fairly big gap of convergence of e-commerce with between professional theoretical courses， professional practical courses and innovation and employment educational courses at present. It is very significant for practical colleges innovating and practicing the cultivation model of innovation and employment e-commerce talents by means such as "college-enterprise collaboration and integration between study and employment" to prompt the cultivation of high-quality practical talents in e-commerce major. Investigations and conclusions were made about the difficulties met and innovation measures taken during the e-commerce talents cultivation practicing of Nanfang College of Sun Yat-sen University in recent years. The efforts of this paper are expected to lend a mirror to fellow colleges.

Keywords： college-enterprise collaboration; integration between study and employment; employment; e-commerce

2010年，教育部下发《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，意见强调高校要加强创新创业教育及师资培养，要广泛开展创新创业教育活动，培养大学生创新创业意识。2015年，首届“互联网+”大赛开幕，李克强强调要把创新创业教育融入到人才培养之中。近年来我国电子商务业发展迅猛，社会对创业型电子商务人才需求越来越大，但是我国院校在培养电子商务专业人才上存在着只注重电子商务相关知识及相关技能的讲授，忽视对电子商务实践能力、创业能力培养的现象。虽然很多院校也建设并开展了一些创新创业教育的商务实践能力、创业能力培养的现象。虽然很多院校也建设并开展了一些创新创业教育的课程，但是在与专业教育课程的有机融合和专业实践教学直接衔接的问题上还是存在很大的差距。

一、应用型本科电子商务专业人才培养过程中存在的问题

（一）人才培养普遍存在专业教育与创业教育脱离的问题

經过调查与研究，国内大多数高校电子商务专业只开设了创新创业教育系列的通识课程，并没有形成完整的创新创业教育体系，更不要说融入专业教育，总体上还处于一种表面化、不完善的状态，导致学生创新创业能力较差，与专业教育结合不紧密，不能比较好地适应社会需求。

（二）人才培养普遍存在缺少真实的实践教学平台问题

通过调查和研究发现，国内大部分高校电子商务专业实践教学还停留在软件模拟阶段，通过演示和示范操作，只能让学生对整个交易有了初步的认识，但是因为脱离真实的商业环境，无论老师还是学生都始终无法进行真枪实弹的演练，实操等应用能力无法得到比较好的锻炼和提升。

（三）人才培养普遍存在专业教师创新创业教学能力弱的问题

目前，电子商务专业教师的教学背景及经验相对单一。大部分电子商务专业的教师都是只有从学校到学校这一种就业经验，虽然理论知识相对扎实，但由于缺乏自身创业和去企业实践的工作经历，自身实践能力也尚存在着不足之处，因此在进行创新创业教学时，只能片面地传授理论知识，难以将创新创业教育的成效真正发挥出来，影响了学生创新创业能力的培养，很多高校会通过聘请企业导师进行实践教学，但企业导师又缺少系统的电子商务专业知识。

二、构建“3+1”创业型电子商务专业人才培养模式

中山大学南方学院电子商务专业结合经济社会发展需求，以“校企协同、学创一体”为实施手段，培养“3+1”的创业型电子商务专业人才。通过实施校企联合制定人才培养方案、共同建设课程等方式将创业教育全面融入专业教育;通过校企共建实训中心、打造“学练竞创”一体化实践教学云平台等手段将创业实践全面融入专业实践;通过组建“企业导师+专业教师+毕业学长”多元教学团队将创业师资全面融入专业师资，解决了电子商务专业存在的创业教育与专业教育脱离，专业实践与实际需求脱节，校企师资团队如何进行深入融合的难题。通过该模式，培养的电子商务专业人才创新意识、创业能力、实践能力及个人综合素质获得了大大的提升，创新创业实践成果丰富。该人才培养模式如图1所示。

（一）通过校企协同共同构建“专创双向融合”的电子商务专业课程体系，解决了专业与创业教育脱离的问题

在深入行业企业调研的基础上，本专业通过“校企密切协同、学创融为一体”构建了专业教育与创业教育双融合的课程体系，以解决创业教育与专业教育脱离的问题，如图2所示。

该课程体系以“校企协同、学创一体”为出发点，通过开设电子商务概论、网络营销和跨境电商等专业核心课程将创业教育融入到专业教育中，通过课程的实操训练和鼓励学生积极参加学科竞赛，培养学生创新和创业能力。

通过新开设网店运营实训、微商运营和微信小程序设计等实践课程，将创业实践无缝融入到专业实践中。在“企业导师、专业教师和毕业学长”的共同指导下，创业团队承接企业代运营项目培养实践能力。

通过创新创业通识课程的学习及各种第二课堂活动，鼓励学生自行组建兴趣小组，成立学生工作室，“边学边创，边创边学”，把优秀成果进行转化、孵化和创业实践。通过“学创一体”提升学生的专业与创业综合素质。

（二）通过构建接近企业真实运营的实践教学体系，解决高校缺乏真实的实践教学平台的难题

为了营造真实的实践教学环境，校企共同投入120多万建设了接近企业真实运营环境的实训室，该实训室包括商品展示区、电商运营区、商务洽谈会议室、摄影中心、物流与供应链中心，接通高速的光纤网络，安装了包括电子商务3D模拟软件、订单管理系统、库存管理系统、财务管理系统等多套应用软件，并与企业共同编写了5本实训指导书，为创业实践与专业实践创造了条件。

以实训室为基础，校企深入协作，打造了多元高效、贴近电商实际的“学练竞创”一体化实践教学云平台。通过“学”——学习创新创业知识，开展创新创业讲座，引导大一新生，培养创新意识和素养。“练”——进行各种创新创业训练，比如成立自媒体运营工作室，在“校企双导师”指导下承接黑鸟代运营项目。“竞”——鼓励学生积极参加各级各类学科竞赛。“创”——校企协同孵化优秀项目，转化成果，如图3所示。

（三）通过打造“校企双导师+毕业学长”师资队伍，解决专业教师创业教学能力不足的难题

为了解决专业教师创业教学能力不足的难题，实现校企师资团队深入融合，本专业近三年共选派20多人次的专业教师到企业进行挂职锻炼，大力培养双师双能型教师团队;从唯品会、京东商城等合作企业遴选了32位企业高管担任企业导师，建立了企业导师库;将网店运营实训等8门创业实践性较强的课程，聘请“企业导师+专业教师”共同授课;从毕业生之中遴选40名优秀学长打造“学长导师库”，与“企业导师”、“专业教师”共同指导学生进行创新创业实践。

三、“3+1”创业型电子商务专业人才培养改革的实施成效

該模式实施以来，中山大学南方学院电子商务专业发展势头良好，大量在校学生积极参加各级各类学科竞赛、主动申报大学生创新创业训练项目，不断参加各种真实的创业实践活动，并积极为社会提供服务。学生的创新、创业、实践能力及综合素质均获得了较大的提升。人才培养模式受到了艾瑞深中国校友会网、中国高校之窗等媒体的报道和广泛关注。

（一）学生创新创业等实践应用能力显著提升、创新创业教育实践成果丰硕

近5年，学生获得“大学生创新创业”训练计划项目立项118项，其中国家级项目5项，省级项目35项，3个学生项目团队入选团省委攀登计划和广东大学生科技创新培育专项资金项目，累计获得各项创新创业资助经费约80余万。学生积极参加各级各类学科竞赛活动，共获得省级以上奖励两百多项，在同类院校中名列前茅。2018年，我校承办了第八届全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛广东省赛，举办成效广受参赛高校的一致好评，并获得教育部电子商务教指委颁发的优秀省赛承办单位奖。大量学生尝试创业实践，创办网上商店1000多家，其中销售额超过千万的有22家，运营微信公众号9个，获得国家专利 5项，创业团队获得总额超过150万元的天使投资。2012级学生黄碧姬作为青创代表，受到阿里巴巴集团董事会主席马云邀请，成为阿里巴巴上市8名敲钟人之一。

（二）学科发展势头好，创新型人才培养社会满意度高

近年来，随着人才培养模式的改革和实践逐步深入，我校电子商务学科发展势头迅猛。2016年，电子商务专业成功入选广东省教育厅省级特色重点建设学科，获批国家级项目3项，省级项目20多项，学科总建设经费达480万。

近3届毕业生创新创业能力总体满足度均高于85%，就业率高达98%，创业率高达22%，均高于全国平均水平，高居全校第一名，名列广东省同类院校第三名（来自广东省高校毕业生就业质量年度报告）。大量学生毕业后入职京东商城、唯品会等国内知名电子商务企业，用人单位对毕业学生的满意度高达98.6%，学生培养质量得到国内外业界的广泛认可，提升了电子商务专业的社会影响力和品牌声誉。

（三）人才培养模式获得媒体广泛关注，示范辐射效应凸显

教育厅、学科专业指导委员会等上级领导单位多次就本专业人才培养模式进行专题调研并高度评价。电子商务教指委主任魏明侠教授特别指出该模式独特新颖，对电子商务创业型人才培养和发展具有积极的示范作用和借鉴意义。2015年，电子商务专业实践教学经验被广东省教育厅作为应用型本科典型案例向全省推广，直接带动了广东培正学院、广东外语外贸大学南国商学院等27所同类院校到校进行经验交流。

为了更好地推广成果和介绍成功经验，中山大学南方学院承办了第八届全国大学生电子商务“三创”赛，并协办了第九届全国电子商务“三创赛”国赛，钟肖英副院长就如何培养“3+1”创业型电子商务专业人才做了相关主题发言，并对成果进行了推介;大量专业骨干教师积极参加教育部协同育人项目对接会等会议，就如何培养“3+1”创业型电子商务专业人才进行经验交流。艾瑞深中国校友会网、中国高校之窗等媒体对我校电子商务专业人才培养模式进行了相关的报道，引起了社会的广泛关注、好评。根据艾瑞深中国校友会网2019年中国大学一流专业排名显示，电子商务专业被评为6星级中国顶尖独立学院专业。

（四）校企协同共建创新创业实训中心，直接实现社会服务价值超百万

与唯品会、京东商城等知名企业深入合作，校企共同投入了120多万元，建立了总面积200多平米的电子商务创新创業实训中心;与唯品会、淘宝大学等单位进行深度校企合作，建立了25家校外实习实训基地;组建了“双导师+优秀学长+专业学生”的创业团队，为广州京建物流公司、从化市政府、佛山国通保税物流中心、天河区港澳青创中心提供软件设计、跨境电商项目论证和咨询、数据收集和分析等服务，实现直接社会服务价值138万，成果显著，获得了很好的社会效益。

四、结束语

在“互联网+”的背景下，电子商务迅猛发展，对创业型的高素质应用人才需求不断增加，高校电子商务专业教育如何与创业教育深度融合，培养出能适应社会需求的人才，还在不断探索的过程中，仍有待进一步完善。我校通过“校企协同、学创一体”，使得高校、企业、教师和学生紧密联成一体，发挥出校企协同的价值，整合各类实践教学和创业资源，实现人才共育、过程共管、责任共担、成果共享。通过这种方式，既有助于学生实践和创新创业能力的培育，也能够为社会发展提供大量的优秀高素质人才。当然，在未来的研究和实践当中还需要进一步探索，从而制定出更加符合实际要求的人才培养方案。

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