DH公司员工流失分析及对策研究

李潼

摘要：随着我国经济增速放缓，我国政府提出了对社会经济发展进行供给侧改革、让市场起决定性作用的发展理念，我国经济逐步以新模式进入新周期、新常态，企业间围绕员工开展的人才竞争也变得异常激烈，DH水电工程建设有限公司（以下简称“DH公司”）作为一家水利施工企业，员工作为其最核心的资源，在发展中连续多年出现流失状况，使得对该公司员工流失状况及原因进行研究迫在眉睫。本文以DH公司2016年至2019年员工流失情况为基础，结合对离职员工的存档资料调阅，多方面剖析人才流失原因，提出对策以减少员工流失情况发生。

关键词：员工流失;原因;影响

一、2016年至2019年间DH公司人才基本情况

根据公司离职员工的存档资料，下面从主动离职率和离职员工状况两方面入手进行分析。

（一）主动离职率

根据DH公司统计，2016年至2019 年期间，DH公司自愿离职员工累计共64人，根据员工主动离职率计算公式VQR=Q/N×100%（VQR表示主动离职率，Q表示为某一时期内主动离职的员工数量，N表示某一时期内工资册上的员工平均数）。依据公司存档资料，计算2016年至2019年间公司员工主动离职率如下：2016年公司员工主动离职人数为13人，在册员工平均数156，离职率为8.3% ;2017年公司员工主动离职人数为12人，在册员工平均数165，离职率为7.3%;2018年公司员工主动离职人数为18人，在册员工平均数162，离职率为11.1%;2019年公司员工主动离职人数为21人，在册员工平均数181，离职率为11.6%。可以看出2016 -2019年期间公司人员持续扩大，在册员工平均人数不断上升，员工离职率也同时呈现增长趋势，形成了“不停进人、不停出人”的不良局面。

（二）离职员工状况

根据DH公司的存档资料，公司主动离职人员主要具有如下特点：一是年轻化，离职员工多集中在35岁以下;二是高学历，离职员工多数具有本科及以上学历;三是具备一定工作经验，DH公司以施工监理为主业，日常工作多在施工现场，员工经过半年左右时间均能够承担一项或多项任务，流失的员工多为在职半年以上的员工，具有一定工作经验和实践能力;四是在职时间短，在职时间5年左右的离职员工相对集中，在职时间超过10年的离职员工仅1人。这种情况如果不能有效遏制，公司必将面临人员结构老化、人才储备不足的员工流失危机。

二、员工流失对DH公司的影响

员工的持续流失给DH公司带来了一些不可忽视的影响，经过对公司的观察了解，总结出员工流失对DH公司造成的主要影响，具体有以下四个方面：

（一）公司经济成本增加

公司一方面直接损失了对这部分流失员工在职培训等费用的支出;另一方面，还增加了空缺岗位招聘和培训成本，形成重复投入。如果加上由于岗位空缺期间造成业务延缓而产生的损失，公司在经济上承担不可忽视的成本。

（二）公司运营出现滞缓

在员工出现流失的同时，公司运营也因此出现一定滞缓：一是员工流失造成工作的搁置或暂由他人兼职，工作效率打折扣;二是新招录替补员工对岗位性质特点需要适应过程，短时间内难以独立作业，以上情形都会不同程度影响公司业务开展进度。

（三）公司士气低落

当公司出现员工流失的情况时，对在职员工的士气也形成负面作用，士气随之下降。首先是与离职员工交往密切的在职员工看到熟悉的员工离职后，在思想上较易受到消极影响，如无正确引导会在更大范围内对身边的其他在职员工产生反面示范，将不良情绪在员工的日常交流和行为示范中不断传播扩大。

（四）公司核心竞争力降低

公司作为水利工程施工企业，员工流失同时还带走在DH公司学习获得的专业技术和积累的工作经验，一方面削弱了公司在核心竞争力上积存的实力，影响了公司业务版图的拓展，另一方面随着部分离职员工流入到行业内其他竞争企业当中，在提升其他企业竞争力的同时，将进一步相对拉低公司的核心竞争力。

三、 员工流失预防对策

鉴于员工流失现状，DH公司虽然做了一些工作，但仍有一定改进空间，为更好地防止员工流失，建议加强以下六个方面：

（一）细化完善招聘工作

不断细化完善员工招聘工作，在补充空缺岗位的同时，积极研究员工保留对策，根据公司发展需要，征求部门领导的意见，结合部门对员工需求的实际，同时对拟招录人员的专业和个人发展意向进行详细了解，力争做到使员工的个人发展与公司的发展相一致，可以有效实现短期内员工快速适应岗位，以较好的状态投入到工作中，同时符合员工个人长期的发展意向，使得员工实现更高的自我追求。

（二）提高基层员工待遇

针对基层员工流失比较集中的现象，横向综合对比行业内平均工资水平，及时修订有关薪酬制度，结合基层岗位实际，统筹提高正式员工和劳务派遣员工工资水平，缩小与同行业其他企业差距，增强基层员工的幸福感、获得感。

（三）优化绩效考核效果

根据公司的发展阶段和员工的工作实际合理设定考核目标，以使公司的绩效管理兼顾可完成性和挑战性，更加具备可实施性，督促员工更好的完成工作任务，进而使公司整体更好的完成预设的发展目标，使得员工在完成设定目標的同时，个人业务能力也能得到持续积累和提高。

（四）鼓励员工加强学习

补充完善员工学习管理制度并明确配套激励办法，除根据需要定期组织员工集中培训外，鼓励员工自主学习，如进一步学历深造、考取专业资格证书等，既让员工可以及时接受先进理念、提升素质，高效完成工作任务，又让员工感受公司对个人成长的支持帮助，提升员工满意度。

（五）营造良好公司氛围

持续贯彻以人为本的管理理念，公司中层以上领导应多关心员工的生活学习，修订困难员工帮扶、大病救助等制度，加强对员工的人文关怀，积极解决员工反映的热点难点问题;通过开展各类文体活动增进员工感情，强化团队意识。以情动人、感染员工，进一步加深员工对公司的认同感。

（六）帮助员工个人发展

进一步探索员工成长和发展的新路径。在一定阶段结合公司业务拓展情况和管理需要，给予部分表现突出的优秀员工一定的岗位晋升机会，通过此举使员工感受到公司对个人的认可，更好地满足员工个人发展需求。

相信经过积极探索和实践，DH公司在预防员工流失方面一定会取得显著的成效，各项业务也会更加稳定持续推进，厚积薄发、久久为功，走出一条适合自己的健康发展之路。