基于职业能力的高职机务学生英语能力分析

朱芳 叶宝玉 魏娜

[摘           要]  以职业能力为导向，对机务岗位的典型工作任务进行总结，根据民航高职机务专业的人才培养目标，针对机务专业毕业生的岗位要求，对民航高职机务专业学生所需的英语能力进行分析。

[关    键   词]  职业能力;民航高职;机务专业;英语能力

[中图分类号]  G715               [文献标志码]  A          [文章编号]  2096-0603（2020）26-0084-02

随着经济的发展，居民生活水平大幅度提高，飞机成为越来越多人出行首选的交通工具。同时，随着贸易的增长，民航货运运输量也日益增多，伴随着中国民航运输量的持续增长，民航机务专业人员数量短缺的问题日益突出。因此，民航企业、民航机场对机务人员的需求急速增加，同时对机务专业人员的技能要求也越来越高。为了培養大量的民航机务专业人才，满足民航业对机务人员的需求，众多高职院校开设了民航机务维修专业。但目前高职院校培养的机务专业人才与民航业市场所需的合格的机务人才在英语应用能力方面仍存在着一定的差异。因此，对以职业能力为导向的民航高职机务专业学生的英语能力需求进行分析，以期培养出民航业需要的合格的技术技能型机务维修人才，是民航业发展的需要，也是民航高职院校机务专业学生培养的目标和方向。

职业能力是指从业者为了能够完成该职业的职务而必须具备的本领，也可以说是承担某些职业的各种能力的总称[1]。高职院校机务专业培养的学生毕业后对口的岗位是民航机务，从事民航飞机的维修和维护工作。因此，民航高职院校机务专业教学中开设英语及双语专业课程的目标，应当是培养和提升学生在维修和维护工作中运用英语的能力，也即在实际的工作岗位中使用英语的职业能力。

一、机务专业典型工作任务与职业能力分析

高职机务专业的学生毕业后将走上民航机务岗位，成为一名民航机务人员，从事民航飞机的维修和维护工作。民航机务人员是指担任民用航空器机体、发动机及通信电子方面维修和维护工作的人员。

机务维修和维护的对象主要是波音和空客的飞机。民航高职学生毕业后，无论是进入航空公司、机场还是进入飞机维修厂，从事的都是飞机维修和维护类的相关工作，这些工作都必须严格按照飞机维修手册或者相关手册上规定的流程来进行，因此如何培养胜任岗位英语要求的机务维修人员也成了紧要和首要的任务。根据飞机维修和维护工作中不同的工作内容和工作地点，可将机务专业典型的工作任务分成如下的两类[2]。

（一）航线

航线主要指飞行线上飞机的日常维护工作。航线工作在飞行线中对飞机进行检查维修和维护工作，不需要停场。航线工作包括：航前维修、短停维修和航后维修，也包括润滑、保养等工作，一切检查符合飞安条件，飞机才能进行下一次的飞行任务。

航线维修都是在航站上实施的，要求在较短的时间内完成，以保证飞机按计划运行。航线维修机务人员必须根据英文工单来实施维护，必须在很短的时间内完成对飞机机载设备和机体的维修维护工作。目前的飞机维护资料大多数是英文的，如果英语能力欠佳，航线机务人员就会无法按时完成对飞机的维护，或者无法及时排故，就会造成飞机无法按时投入下一次运营，这将给航空公司造成一定的经济损失，也会对航空公司的声誉带来不良的影响。因此，航线机务人员必须具备一定的英语能力才能胜任机务维修工作。

（二）定检

定检主要指飞机到一定时段返回航空公司维护工场，在停场的状态下进行更深入的例行检查。定检会对飞机的机体及机载设备做一次深入的预防性检查及进行必要的更换和修护，如A检、C检、D检[3]。

定检的各种维护和维修操作、各种维护流程和各类故障排除方法都必须按照各种手册中规定的流程来进行。因此，定检岗位中的专业和英语两大职业能力都非常重要，这两大能力必须融汇在一起，才能顺利地完成定检工作。

二、英语能力分析

民航业的标准，对于从业者有较高的要求，要求其具有熟练的专业技能。目前，机务维护所使用的各种维护资料和手册均是全英文的，比如各种工卡、勤务通告、飞机维护手册、故障排除手册、零部件目录手册等，这些全英文资料是机务人员从事各种维护工作的指南，飞机维护人员如果英语能力欠佳，则势必会影响工作的顺利完成。民航业是面向全世界的，中国民航业也已经走出了中国，走向了全世界，伴随着这些民航技术而产生的英文资料也必不可少。同时，机务也是各航空公司和飞机制造厂家沟通技术问题的桥梁，进行业务交流，或者机务外派到国外学习新的知识和维护技术，所以称职的机务需要有一口流利的英语，这些都依赖于英语能力的提升。要想成为一个合格的、优秀的机务人员，必须具备一定的英语能力。所以，在工作中，要求机务人员既能看懂各类机型的英文手册，同时也要具备一定的机务口语能力。

民航高职院校飞机维修专业的学生毕业后基本是在国内各机场、航空公司的航线或车间从事飞机维修和维护的一线工作。因此，高职学生在就业时，用人单位除了考虑毕业生的综合专业素质，也重点考查他们的英语能力。根据民航高职教育的目标，高职机务英语和双语专业课的教学内容应紧密结合岗位的典型工作任务，将工作内容融合在教学中，遵循可操作、实用、真实等原则，以典型岗位工作任务为引领，以职业能力为导向，以高职人才培养为目标，以民航职业英语能力为主线来进行机务专业学生的英语学习。民航高职机务学生在完成公共大学英语课程后开始航空机务英语和双语专业课的学习，航空机务英语和双语专业课所承担的任务就是在提高学生英语能力的同时，帮助学生完成从学习性英语学习向应用性英语学习的转变，使学生具备行业所需的英语能力，具体的英语能力内容如下。

1.全面掌握并熟记航空机务类专业词汇。

2.读懂各类英文维修手册，并能按英文手册的步骤进行实际维修。

3.能够在维修一线实时快速地查阅并阅读各种所需的英文资料并且能快速翻译，同时能通过各种途径对机务维护的专业资料进行检索，并能正确翻译。

4.具备英语的口语听说能力，能使用英语就有关技术问题与飞机厂家技术人员进行口头沟通。

三、结语

本文以满足行业需求的职业能力为导向，紧贴民航一线机务岗位的工作特征，对民航高职机务专业毕业生所需的英语能力进行分析，力求为民航高职制定机务专业英语能力培养体系做准备，使学生在校期间通过机务英语和双语课程的学习获得与岗位相适应的英语能力。本文对提升民航高职机务类专业学生的英语能力、满足民航机务维修人才市场的需求、适应民航业快速发展的需要以及对行业发展均具有积极的意义。

参考文献：

[1]李琛.基于职业能力培养的高职英语教学改革策略研究：以《民航英语》课程为例[J].教育与考试，2018（6）：74-78.

[2]简剑芬.高职航空机务类大学英语课程体系改革实证研究[J].职业时空，2015（6）：28-31.

[3]柳震.民航机务人员维修工作负荷评估方法研究[D].天津：中国民航大学，2018.

编辑 张 慧