福建A高校校园网络平台对比评估
2020-03-24姚川
姚川
摘要：
互联网平台的产生和使用极大程度地改变人们学习交流的方式，为了更好实现校园互联网+，福建A高校针对不同教学与思政目的开发不同校园网络平台。本文以易班网，第二课堂平台，创新创业平台为研究对象，通过问卷调查形式对大学生使用这些校园网络平台进行研究，对比分析校园平台网络用户的属性、特点和主要功能，提出优化易班使用体验的建议和改善思政平台教育效果的措施。
关键词：易班;调研分析;网络思政
一、 校园平台出现和发展
网络基础设施和无线网络的升级换代 ，促使移动互联网应用的蓬勃发展，网络空间下个体的行为、思维方式以及人际关系都被深刻重塑[1]。福建A高校（以下简称A高校）平台在近几年层出不穷，诸如易班校本化，第二课堂平台，创新创业课程平台。这些平台主要融合社交网络因素，包括博客、留言板等。平台建设共同目的是为了更好服务学生，实现更高效师生互动和信息反馈，增加师生的交流机会，但目前A高校各平台功能和设置也有一定差异点，本调研主要以易班为主体，对比其他校园平台特点，扬长避短提出优化易班平台的建议。
易班网是以实现高校教育、生活、娱乐三元目的的综合性互动社区。其具有定制网盘、相册、群组等功能。2014年A高校作为福建省首批五所易班共建高校之一，着力构建具有该校特色的“网络思政”网终教育体系，打造了具有A高校特色的易班推广模式，引领着大学生成长成才。近三年共获得6个全国荣誉;易班活跃指数最高位列全国第一。2017年8月，学校下发《A高校关于印发
二、 研究方法和目的
前期的研究以走访座谈的形式对本校四个年级的中515名在校本科生进行了调查，通过研究结果对校园平台的现状进行了分析，参与调查的学生覆盖15个学院，大一到大三年级均有分布，调査覆盖率高。另外，通过网络平台，以匿名问卷调查形式对A高校本科生使用校园平台使用动机、用户体验、用户粘性、功能效率进行调査，参与问卷调查1200人，在2周的问卷开放时间内，排除答题无效部分问卷后，有效问卷1085份，有效率为90.41%。此外，借助问卷平台的统计分析技术对校园网络平台用户体验进行分析，以更好的研究和分析调查结果。
三、 研究对象
1. 调研对象个人信息基本概况
此次间卷调研对象男女比例约为3：7，调研对象的年级涉及全校在读4个年级，并包括部分辅导员。
2.受众人群和年齡层次的比较
在采集本次调研的1085个样本的基本信息基础上，分别通过年级，年龄，性别从三个方面针对易班功能模块和使用频率的倾向性检验。3个校园平台用户高度重复，99.33%是易班注册用户。此次调研对象中82.67%为非学生干部，6.42%为易班学生干部，10.5%为其他校园平台学生，0.41%为辅导员。
（1） 年级差异
随着年级从到大的改变，学生对于易班使用频率并无明显变化。调查结果说明在校大学生的易班使用情况趋于均一化，其他两个校园平台亦然，调查结果支持校方各校园网络平台的推广和宣传上可以均一对待。不同年级，年龄分布比例如下：
（2） 性别比较
调査对象以性别进行分组，针对三大校园平台的使用频率分别进行了卡方统计，结果显示三者无显著差异和统计学意义（P>0.05）。在对三者平台的功能模块使用上进行了倾向性卡方检验：男女生之间对易班功能使用倾向差异明显，男生对“关注新闻信息”和“关注朋友们的近況”功能模块使用频率更高，而女生则更经常进行“跟帖回帖”。
四、使用状况
1.获取途径
学生们接触到创新创业平台、第二课堂以及易班的途径基本上来自于行政的告知或录取通知一并邮寄的操作手册信息。易班等校园平台在获取用户的渠道上，一方面易班是深度且定向面向校园的网络平台，与其他单纯课程或学分制等学习平台不同。另一方面易班推广采取的行政方式，也为易班的提高用户黏性构成一定阻力，在发展易班的过程中大学生并未形成对易班品牌高度认同感。易班作为校园里面向班级的较为成功的平台，校方应利用其目前100%注册率的同时，提升易班模块的个性化，内容的丰富性，输出更多思政教育价值。
2.注册动机
调查数据分析显示大学生使用校园平台都有一个共性，即心理需求的一致性，因为这些校园平台都发布一些学生渴求的信息，并帮助大学生有效拓展信息来源。数据也显示，在不同阶段大学生注册时的需求点是不一样的。易班的初次注册大多来自于学校行政要求;第二课堂主要注册动机是为了选课，换取积分毕业。创新创业等平台主要实现课程互动，课堂资源获取的功能平台，大学生使用的最终目的是换取学分。根据调研结果发现，大一大二的在校大学生对易班的使用频率高于大三大四的学生。
3.使用用途
调査显示使用校园平台40.25%的学生是为了学习积分。其中易班的调查数据分析如下：22.73%的学生是为了寻找感兴趣内容，这部分吸引力需归功于易班具有社交功能、论坛功能和原创作品发布的功能，这是其他校园平台不具有的;19.92%的学生登录易班单纯为了随便看，12.54%为了参加活动，拿奖品，这显示A高校学生对易班的使用方式尚不够丰富。总体上在易班使用用途上，主要是依靠活动的开展，进行刷帖或者领取奖品，诸如网薪換实物。这也是易班之所以比较不受关注，活跃度忽高忽低的原因之一。易班同样具有类似QQ空间“说说”功能的“动态”模块，但分析使用用户频率后发现，易班发布的信息亲密性不足，不够贴近大学生的生活，易班应该取长补短地去改进自身的不足，努力把易班平台做到更加贴近大学生，契合大学生的使用心理。
