关于加强基层卫生院档案管理工作的几点思考

胡雪梅

（湖北省宜昌市宜都市松木坪镇中心卫生院，湖北 宜昌 443314）

随着社会经济的不断发展，我国基层社区建设趋于完善，基层社区居民数量也逐渐增加，而基层卫生院作为保障基层社区居民健康安全的第一道屏障，基层卫生院的建设也得到了更多人的重视，先进的医疗器械得到了运用，卫生院医生也得到了更好的培训，只为进一步维护基层社区居民的健康安全。然而在技术、设备都得到了更好维护的同时，基层卫生院依旧出现了相关的管理问题，这些问题主要围绕着基层卫生院的档案管理工作中。基层卫生院的档案资料中主要保存着行政发文的文书档案、患者的病历档案等，对维护基层社会居民的健康安全有重要作用，是基层卫生院的重要财富，所以对档案资料信息的管理对进一步推动基层卫生院的发展有重要作用。然而由于基层卫生院的档案资料多且杂，在当前的基层卫生院档案管理工作中依旧存在着部分问题，影响了档案资料的管理，对进一步促进我国基层卫生院发展不利。本文通过分析当前基层卫生院档案管理工作中存在的问题，进一步提出相关的解决办法，为进一步促进我国基层卫生院发展提供意见。

1 当前我国基层卫生院档案管理工作中存在的问题

1.1 档案资料数量大，工作人员管理难度高

基层卫生院作为保障基层辖区居民健康的重要建设，其所包含的档案资料信息是巨大的，通常涵盖基层辖区内所有病患的病历档案，以及相应的卫生院发展策略等等相关政策资料档案。传统的档案资料管理中，都是选择纸质档案资料进行管理，而基层卫生院档案管理通常也是选择纸质档案，这些档案在基层卫生院中通常回归纳收集到统一的档案部门，但在基层卫生院内，缺乏专业的档案管理工作人员是十分常见的，档案资料的管理只能由医生、护士或卫生院办公室人员兼职完成，且档案资料管理工作内容看起来是简单的，但实际上，当工作人员面对成千上万份档案资料时，这份工作的难度就得以显现。首先，大量的档案资料的收集整理工作就是一项有较高难度的内容，更何况还需要根据档案资料内容进行分类及摆放，并且对档案资料进行定期的清洁管理，而需要调取资料时，难度也很大，甚至往往需要预约，严重影响了档案资料的正常使用，对基层卫生院的进一步发展极为不利。

1.2 缺少专业档案资料管理技能的培训，工作人员的档案资料管理工作能力不足

卫生院作为当前我国基层社区居民生活中不可或缺的健康保障建设，在当前的发展已经逐渐趋于完善，但档案资料管理方面工作的欠缺较多，由于卫生院处于基层环境中，拥有专业档案资料管理工作方面能力的人才通常不愿意选择，更愿意选择有更高工资或更好福利的企业，这也是当前我国基层卫生院档案资料管理需要医生及办公室人员兼职完成的原因。但即使档案资料管理的工作由医生、护士及医院办公室人员完成，依旧存在由于人员对档案资料管理工作的不熟练导致的管理漏洞。当前相关部门已经提出增强对基层卫生院工作人员档案资料管理工作方面的培养，但由于条件问题，一直以来该培养理念并没有得到有效的实施，使得基层卫生院的档案资料管理出现瓶颈，甚至存在部分档案资料管理人员由于繁重的工作压力产生退却想法，影响了基层卫生院的档案资料管理，同时也影响了基层卫生院的整体发展[1]。

2 基层卫生院档案管理工作的具体实施策略

随着我国社会经济的不断发展，当前我国各类科技也得到了飞速的发展，这其中互联网技术显得格外出众。当前我国互联网行业发展已居世界前列，且互联网技术已经逐渐与多种行业相结合，给予了越来越多的行业新的机遇，这其中，基层卫生院的档案资料管理工作也获得了新的发展机会。以下主要针对互联网基础下的基层卫生院档案管理工作发展展开讨论。

2.1 建立互联网档案资料管理，降低基层卫生院档案管理工作难度

档案管理工作的最大难点在于工作难度大，工作任务重且工作中可能出现的问题较多，当前我国基层卫生院档案管理已经完成档案一体化建设，工作人员的工作压力有明显降低。档案一体化建设完成后，基层卫生院档案已经基本完成了录入，能够通过互联网直接进行查找，不需要人工查找，解决了基层卫生院档案管理的一大难题，但文档一体化也只能够完成录入题目以及查找，在整理及实物查找方面依旧需要人工完成。所以进一步建立互联网档案资料管理系统是极为重要的。胡亮玩档案资料管理是将档案资料进行数字化处理，处理完成后，可直接通过互联网进行档案资料查找，所需信息会以数字化形式传达，不需要人工进行，能够大幅降低人员工作量，也是进一步促进基层卫生院发展的措施[2]。

2.2 与互联网公司合作完成数字化档案资料管理的建设

互联网信息技术对于当前多数基层卫生院工作人员来讲依旧是不够熟悉的，如果仅凭基层卫生院工作人员进行档案资料管理的数字化建设可以说是“天方夜谭”，且如果调取工作人员进行档案资料管理的信息化建设，那么对于基层卫生院的发展来讲也并不是万千有利的。所以最好的办法就是与互联网工司完成合作，通过互联网公司，将基层卫生院中的档案资料完成数字化的上传，再由互联网公司建设其单独的档案资料管理网站或软件，让基层卫生院工作人员通过软件或网址搜索其所需的档案资料，档案部门的工作人员所需要做的就是学习如何将纸质档案转化为数字化的档案内容，另外还需要额外学习网站的基础维护以及管理工作，以便工作人员能够更好的完成档案管理工作。同时与互联网公司合作可以获得更好的网站维护，在最大程度上防止档案资料的流失，确保档案资料管理网站的安全，避免不法分子通过盗取网址中的基层社区居民信息进行诈骗等非法活动，能够保护患者隐私。这种与互联网公司合作的做法也是当前最为常见的数字化档案资料管理部门建设方法，能够缺乏档案资料管理部门的安全性，促进我国基层卫生院的进一步发展[3]。

3 结语

结合全文可知，当前我国社会中，基层卫生院的数量巨大，是维护我国基层社区居民健康的第一道屏障，也是当前绝大多数基层居民会选择的医疗方式，所以当前社会对基层卫生院的建设及管理都进一步的加强了力度。然而随着基层卫生院建设的进一步完善，卫生院档案管理过程中存在的问题也逐渐显现，档案资料多、整理难度大、档案调取难等问题严重影响了基层卫生院的进一步发展，即使当前文档一体化已普及，但依旧无法大幅改变工作人员工作压力大的现状，而改变这一情况的最好办法就是与互联网技术想融合，以达到更好的管理效果，通过互联网数字档案资料管理技术，减少卫生院档案管理的工作强度，进一步加强我国基层卫生院的发展建设，促进我国社会的进一步发展。