浅谈电子商务发展下的民商法保障措施

张昊

摘 要：本文将在客观阐述电子商务发展对于民商法的影响、民商法在电子商务中的应用要点基础上，探讨电子商务发展下合理化的民商法保障措施。

关键词：电子商务;民商法;影响;保障措施

如今电子商务成为我们日常生活中不可或缺的一部分，主要原因就是其时刻保留交易过程方便快捷等特征。而随着电子商家数量的急速增加，商品线上销售活动全面拓展，也不可避免地引发一些矛盾问题。为了一改电子商务发展中的乱象，就应该先设置完善的民商法。

一、电子商务发展过程中对民商法的影响

电子商务属于全新的贸易往来模式，自从其出现后，便给传统的民商法发展带来巨大的冲击，急需予以优化调整。

（一）民商主体确认方面

电子商务发展期间，有关民商主体的类型也变得更加丰富，包括网络服务商、网络平台企业、物流配送单位等等，急需特定机关进行明确的资格认证和划分，确保他们能够及时落实各自的责任与义务。可现实往往与之相悖，既有的民商法欠缺这类层面的内容，容易造成主体责任模糊、约束力度不够等消极状况。

（二）商务行为方面

顾名思义，电子商务交易的进行，需要在互联网当中进行，具体的流程可依次细化为电子合同签订、电子支付等等，而这一系列环节都要依靠严格的法律条款加以认证和监督。但目前我国的民商法提供的合同还停留在书面形式上，不足以全面监督和限制各个主体的交易行为，严重情况下更会令电子商务中积聚较多的法律风险和不确定因素。

二、民商法在电子商务中应用须注意的要点

（一）做好前期准备工作

经过互联网信息技术蓬勃发展，电子商务开始在我国经济体系之中占据着愈加重要的影响地位，决定着社会整体的改革和发展远景。所以说，民商法要做出对应的调整，确保严格规范电子商务活动中的种种工作细节。须知在正式开展电子商务交易前，买卖双方要做好必要的准备工作，即要求买方列出预购商品的明细信息，并将清单向商务平台上传送，由卖家观看和筛选;再就是倡导卖家将预售的商品信息罗列清楚，附加对应的优惠政策，以吸引更多买家与其建立合作关系。在此期间，不管是买家抑或是卖家，都能够透过电子商务平台中找到需要的合作对象，而最为关键的是，可以凭借民商法对商品与自身进行妥善保护，避免整个交易中出现任何不法现象。

（二）细致解析商品信息并确认交易细节

在电子商务交易进行过程中，买家的重要使命便是尽快锁定有意向的卖家，随后与其洽谈商品交易事宜。整个洽谈活动完全在电子商务平台上开展，带有一定的虚拟性特征，重点在于分别解析卖家和买家预列的明细信息，诸如商品的价格、品质、数量，交易的时间和模式等等。所以说，买卖双方有必要制定相关的合约，在其中阐明一旦违约后各自要付的责任，进而促使交易的达成。而这类合同将完全受民商法的保护，具体就是借助EDI形式在平台上给买卖双方交换签名，最终顺利完成交易。

（三）竭力保障交易合同

一旦说买卖双方促成交易的一致性过后，卖家便要第一时间内基于合同内容来发货，其间具体会涉及到物流、海关、银行等多元化的路径。以往交易期间势必要和这些机构进行交涉，并且要依次办理较多的手续，整体下来过程极为烦琐，延误很多时间。相比之下，电子商务平台能够很好地克制这类弊端，凭借电子凭证来适当简化上述流程，进一步加快商品交易的速率。而在商品交易尚未达成之前，包括买卖双方，都能够借助物流信息查询来随时确认商品的具体流向，如若说在物流运输期间出现任何意外而损坏商品，双方则需要依照合同条款来进行依法索赔。民商法的存在意义，就是严格保障交易合同执行的有效性与合法性，全面保护买方和卖方的合法权益。

三、电子商务发展下民商法的保障措施

（一）大力凸顯民商事主体的法律地位

电子商务飞速发展的同时，却也出现了一系列的问题，无形之中给民商法的完善和执行带来了诸多的压力。好比是电子商务中频繁出现的商务犯罪现象，还有网络权利的救济问题等等，这些都对民商法创新和民商事主体法律地位凸显等，提出了严格和急迫的要求。所谓的民商事主体，目前主要强调的是基于电子商务平台创建的企业，由于其出现时间不长，和传统社会企业有着明显性的差异，所以应用民商法过程中自然会出现矛盾问题，包括对民商事主体规定有些模糊、纠纷状况很难及时解决等等。

基于此，民商法创新调整期间，就要着重凸显民商事新主体的法律地位，同时明确各类相关主体的责任与义务，为今后各类纠纷协调性处理，提供可靠的指导性依据。首先，基于电子商务的虚拟性特征，针对电子商务主体的身份加以明确认证，要求其注册过程中必须要使用合法的身份。其次，大力融合民商法和新媒体技术，开发出能够适用于电子身份的法律平台，令电子商务交易依靠电子法律平台进行，全程被予以细致和有效地监控管理。

（二）完善法律建设，优化电子商务的法律环境

我国电子商务经营和发展的道路上，出现过不少的违法现象，这对于电子商务日后可持续竞争与发展，是极为不利的。归根结底，电子商务主要在互联网上进行，有着较强的虚拟性特征，虽然说其商品交易速率远远超过传统的商务模式，可不可避免地给一些不法分子以可乘之机，令他们钻法律空子来开展网络诈骗活动，威胁了电子商务的形象地位和信誉成就之外，难以保障对应交易的合法性。好比是在签署交易合同期间，一些不法分子可能会借助计算机系统来进行虚假凭证合成，由此获取高额的经济利益，可现实是法律在这方面辨别能力不强，所以会令被骗者遭受经济损失。除此之外，电子商务平台的建设和运营，都离不开互联网，所以其天生就携带着网络隐患，包括计算机病毒与黑客攻击等等，面对这些隐患，民商法须及时进行针对性改进调整，力求及时创建更加健康安全的法律环境，竭力约束交易过程中的种种犯罪行为。再就是督促有关机构要充分了解新媒体发展趋势和功能特征，同步完善民商法，力求在立法方面挣脱时间和空间等因素的约束，对重大问题及时予以针对性立法，从而顺利创造出安全高效的电子商务环境。

（三）提供方便网络权利救济的仲裁机制

电子商务平台上的交易活动，包括商务信息交流等环节，都需要依靠互联网的支持。须知随着互联网和经济全球化发展，对电子商务产生正面积极地推动作用，不过却也不可避免地引发种种的经济纠纷，急需依靠民商法来创建专门用于网络权利救济的仲裁机制。一旦说电子商务中的民商事主体权益被侵害的情况下，民商法就有必要按照侵权者行为的危害程度对其进行严格处罚，同时针对受害方提供适当的权利救济与补助，借此辅助其将损失控制在最低范畴之内。诸如设置专门的权利救济基金，如若说电子商务内部的民商事主体出现任何被侵权的状况，在特定机构细致审批确认后，就能够借助这部分资金来补充损失。想要达成这类目标，就需要设置专门用于网络权利救济基金监管的体制，令这部分基金的申请、发放、使用等工序流程得到严密性地监督控制，从而切实杜绝腐败或是基金诈骗等不良状况的产生。

结束语：

综上所述，想要基于民商法来提供更好的保障措施，顺势带动电子商务可持续性竞争与发展，就需要在加大对新型民商事主体的重视度基础上，开创完善化的法律环境。诸如树立起专门的仲裁机制等等。久而久之，持续提升民商法在电子商务中的应用水平。

参考文献：

[1]张婷婷.论电子商务时代民商法的创新研究[J].法制博览，2018，39（36）：89-94.

[2]王飞.电子商务时代民商法的创新研究[J].法制博览，2019，28（26）：144-150.