中小型血站人才流动性大的原因分析与对策

赵玲锋 崇左市中心血站

一、中小型血站人才流动大的原因分析

（一）人才队伍分布不均衡

缺少编制、工资结构不合理导致各中小血站人才缺乏。从职称上来讲，从业人员中高级职称人数偏少，大部分为中初级职称医护人员，这就需要血站进行站内培训，鼓励血站内部员工参加学历教育和其他形式的继续教育，使中初级医护人员能够尽快成长起来，在站内担任主要工作。从学历上来讲，献血站工作人员大部分为专科学历，尤其在抽供血方面，所以要加大薪酬投资力度，吸引更多的专业性人才加入无偿献血阵营的建设中。近几年来，随着政府和国家投入，有一些专业性人才进入中小型血站工作，但远不能满足当前无偿献血工作的需要。

（二）血站工作发展前景不乐观

由于在一些中小型血站医护人员主要进行一些基础工作，工作环境也没有在医院或者诊所好，还有就是没有很好的晋升空间，导致人才流失较为严重。我认为血站工作应该与医院挂钩，对于工作突出的人才可以在医院得到更好的晋升，同时对于经验不足的抽供血人员也要咋医院进行培训，从而能更好的加入中小型血站的建设中。

（三）血站编制严重不足

虽然近年来各地血站的人才队伍建设取得了很大的成绩，但中小型血站的人才流动量大，在持续发展过程中遇到了一些问题。现有的人才队伍依然不能适应日益增长的无偿献血工作，这就需要投入更多力量去培养人才。据统计，目前我国血站有编制的人员只占全部在岗人员的2/3，其余人员都是缺少编制编外人员，这会导致员工没有归属感，离职率也会提高，这就要求血站多提供一些在编岗位，吸纳更多人才加入无偿献血的工作中。

二、中小型血站人才流动大的解决对策

中小型血站留住人才是一个关键问题。采供血人员离职的成本也越来越高，会导致其他人员生产率降低、参与度降低、培训成本增加等问题。注重留住卫生技术人员的血站会通过提供一些鼓励政策来提高工作率、鼓舞员工士气、提供工作福利，从而达到减少人员流动率，这些都是对中小型血站的建设有好处。最重要的是，通过关注采供血人员的离职率，中小型血站可以留住那些专注于为血站的正常运转做出贡献的有才华、有动力的员工。以下是对于中小型血站人才缺失提出的一些对策。

（一）加大培养相关人才的力度

首先要确定血站的采供血医疗人员需要哪些方面的特性，然后在候选人身上找出符合这些特点的人。这是一个收益递增的模型，一个人在一个地方工作的时间越长，他的工作效率就越高。我们必须把这看成一场持久战，并采取措施确保达到培养人才的目的，确保每位员工都全身心地投入到血站的可持续发展中。

要深入了解员工需求，对留下来的员工，有针对性的培养。首先要找那些有相关工作经验的人员，不仅仅是看简历上写的东西，而且也要了解他们是否在同一家医院或诊所工作了很长时间，这代表了忠诚、坚持和参与意识。一些中高职卫生学校毕业的学生大都找不到专业对口的工作，这就需要中小血站抓好岗位培训工作，强化员工基本素质，使员工通过培训不断学习新知识、新理论和新技术，不仅能满足中小血站的岗位要求和业务发展，还能够促进员工自我价值的实现，使他们找到归属感，员工将培训视为对自身价值的投资，以及留在公司的强大动力，这样就可以达到留住人才的目的。

（二）提供适当的福利和明确的晋升途径

福利和津贴在保持员工快乐、敬业和健康方面发挥着重要作用。但福利远不止医疗保险和带薪病假，还应该考虑为血站的建设和发展做出贡献的员工提供奖金奖励，鼓励性薪酬制度和奖金是现代社会留住员工的关键。灵活的工作安排、远程工作的机会以及合理的带薪休假政策，在很大程度上帮助员工建立自信，使他们感到自己的价值远远超过了他们在工作场所的贡献。如果员工没有得到休假的机会，或者因为无薪休假而被迫重返工作岗位，他们就不能全身心投入工作，常常会促使原本满意的员工考虑其他选择，这就造成了人才的大量流失。弹性安排工作时间是留住人才很重要的一个因素，仅次于给员工提供医疗保险、奖金和带薪休假。

内部晋升机制不仅为员工提供了获得更高报酬和更大责任的明确途径，还能让员工感到他们是有价值的，中小血站能够持续运行的关键部分。当然，晋升与员工发展和教育是密切相关的，这应该成为留住员工的另一个工具。无论是通过培训帮助员工获得新技能、新技术或新流程，还是通过外部课程的学费报销，提高员工的专业水平，都能让他们感到自己受到重视。学习不能只是事后才想到的，它必须是任何强大组织的核心焦点。构建独特的血站文化，为中小血站的发展注入新的活力，坚持与时俱进，对于人才工作的群体意识培养有着积极的推动作用。一个以学习为中心的组织会在日常工作之外定期举办学习活动或研讨会，增加员工的凝聚力。而且学习被整合到每个小任务中，并鼓励员工投入工作，通过实践来学习，遇到困难时提出问题。在当前人才竞争激烈的情况下，投资于员工的培训有助于留住人才。

（三）编制设置更加透明公开

目前最重要的事就是建立透明公开的编制制度，在血站员工和管理者之间建立开放的沟通渠道可以帮助培养一种群体意识和共同的目标。在定期举行会议上员工提出自己的想法和问题，以及鼓励员工与经理坦率交谈的开放政策，这些都会让员工感到自己受到重视，他们的意见也会得到倾听。

另一种方法是使用员工投票可以使编制制度更加公开透明，在大家心目中为血站建设作出贡献的人能够得到编制，可以鼓舞员工的士气，使他们更加有动力工作。公开投票会以预先设定的时间间隔向血站员工发送一个问题，然后匿名计算结果。每个人都知道，无论什么机构，一年变化不止一次，人们也是如此。因此我们可以让企业在预先设定的时间间隔，可能是每月，甚至是每周发送一个非常有针对性的问题，这样管理者就可以及早发现问题并纠正它们。编制制度必须公开透明，即便中小型血站目前没有办法解决员工面临的挑战，员工的意见得到倾听这一事实也很重要，能够提高员工保留率。