信息时代企业人力资源开发及培训的措施研究

一、研究背景

传统的人力资源管理，工作形式单一，大部分局限于简单给员工介绍一下公司简况，即使在一些企业对员工开展了培训，也主要倾向于销售型的技巧方面。随着社会发展，新时代的企业在一定程度上更加注重对内部员工的多方面能力培养和人才开发策略，就企业培训来说，在互联网技术的基础上，企业进行员工培训的途径与内容也变得更加丰富方便，本文将对此进行探讨。

二、企业人力资源开发存在的问题

（一）人力资源管理差异。传统的人力资源管理也被称为人事管理，企业的人力资源管理制度由用人单位制定，员工属于服从和被动的角色，但是这种人事管理是相对稳定的。互联网时代的人力资源管理寻求社会，企业和员工之间的一种平衡关系，强调人作为企业运行与发展的核心，更需要人力资源部门和企业内各部门的合作使企业更加长远的发展。

（二）招聘方式的差异。传统的招聘方式主要是通过报纸进行招聘信息发布，在实际招聘中占比逐渐缩小，大家也都很少去查看通过传统媒介所发布的信息。现代社会，人力资源部门在相关的招聘网站上发布职位的相关信息，或者招聘网站上根据企业相关职位的需求搜索符合要求的求职者。通过互联网进行招聘可以使人才的资源更加广泛，收集到更加丰富的人才资料。

（三）沟通方式的差异。在传统的人力资源管理中，上下级或者员工之间的沟通很多情况下都是通过面对面的沟通，这种沟通方式有其弊端，例如有些人在日常表达中通常会出现词不达意的情况。然而通过互联网的沟通，避免了时效性和地域性带来的沟通不便。

（四）人力开发意识淡薄。人力资源开发在企业管理过程中扮演着很重要的角色，明确员工现有水平与企业发展所需要员工能力之间的差距，让企业有更好发展的基本要素。受到传统经济模式的影响，大多数企业都缺少科学合理的人力开发体系，直接忽略对人力资源开发以及员工人才职业发展的规划，所以常常会出现由于员工现有素质与企业要求不匹配的情况，导致企业的发展受限制。

（五）培训机制不完善。传统的培训由于时间和地点的限制，整个过程就会耗费大量的人力资源或者其他资源。互联网背景下的人员培训是通过网络平台让培训师在线讲解，不受时间与地点的限制，根据不同员工的实际需求制定培训方案，提高了员工的学习效率，可以更快地投入到工作中。

三、企业人力资源开发与培训所面临的问题及解决措施

（一）建立长期规划。在企业的发展过程中建立长期规划，企业要根据自身规模、所处行业、国家政策等制定适用于本企业的人力资源管理模式，做出长期规划。从人力资源管理工作中的培训工作来看，应根据员工的实际需求和工作能力来建立多种培训方案，在人力资源开发工作中也更应该做出长期的规划。

（二）减少人员大量流动。在企业中频繁的人员流动会增加员工培训和开发工作的难度。求职人员在求职过程中很大程度上会选择福利较好的公司，在建立相关福利制度及绩效奖励制度的过程中，公司应结合员工需求来制定折中的合理的一些激励和奖励制度。企业应该注重员工培训，只有员工自身的能力得到提升，企业建立合理的激励政策，在这种情况下就会大大的降低企业人才的流失比例。

（三）明确人力资源培训与开发的对象。企业员工在学习过程中具有较强的自主性和目的性，因此为了对员工们进行更有效的培训就应该在培训之前针对大家的学习特征设计出相应的培训体系，做好培训需求的分析，尽可能地制定出合理并且科学的培训计划；培训过程中，培训讲师就要不断根据员工的学习情况及反馈来适当调整课程内容与安排；培训结束后，就需要人力资源部门对于接受培训的员工之后的工作进行评估，分析培训的效果。

（四）保证工作的规范化。人力资源部门在日常的工作中要保证工作的规范化，并起到监督与提醒的作用。企业内部各类工作与员工的规范化，对企业进行人力资源培训与开发工作起着很大的作用。在企业人力资源培训及开发的过程中，员工工作的规范化得到保证，这对于人力资源部门的工作会带来很大的帮助，使得其培训与开发工作可以很顺利的开展，会减少大量因为工作中很多不好的行为而对于人力资源培训与开发工作带来的消极影响。