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大数据时代下的医院经济管理模式创新思考

2020-01-17

环渤海经济瞭望 2020年12期
关键词:医疗财务管理时代

大数据时代的到来促进了云计算、“互联网+”、人工智能的发展,同时也促进了其他行业的发展。医疗行业也受到了信息技术大革命的洗礼,意味着医疗行业不得不向大数据靠拢。在这一背景下,传统的医院经济管理模式已经不适合现代医院发展的需要,医院信息化建设迫在眉睫,经济管理的创新也如火如荼地开展。

一、大数据在医院经济管理中的作用

医院在我国是一个大型的公共场所,医生护士每天需要接待不同行业,不同病因的患者,每个患者都有属于自己的病例信息、诊断结果、用药信息、护理信息等等。这些种类繁多、来源复杂、数量庞大的信息对医院至关重要,是医生掌握每一个患者信息的重要途径。这些繁重的信息增加了每一位医护人员的工作,大数据在医院管理中的应用可以促使医院的医疗水平和服务质量提升,减轻医护工作者的负担,进而满足广大患者的基本需求,获得患者的肯定和认可,产生一定的经济价值。

(一)提高疾病诊断水平

信息化时代下,通过共享病人的病例信息,可以帮助医生快速准确的诊断病情,根据以往相关的案例信息可以提出最适合、效果最好的治疗方案。及时准确的解决患者的问题,提高医院的工作效率和核心竞争力。

(二)提高医疗服务水平

在大数据时代下,医护人员可以根据每个季节和时间段容易出现的流行性疾病提前合理安排医护人员,加快患者的就医时间,减少患者排队的等候的时间,提高了医疗服务水平。

(三)提高医院的运营状况

传统的经济管理模式不利于医院的发展,大数据时代可以使医院准确把握医院经济管理活动的真实动态,及时发现经济管理中存在的问题,有效规避风险。大数据时代下,医院应紧跟其发展的步伐,将互联网技术和医院的经济管理结合在一起,有效掌握医院经济管理全局。运用大数据提供的各种信息提高经济管理能力,充分发挥经济管理的作用,推动医疗事业的发展。

二、运用大数据技术提升经济管理的瓶颈

大数据对医院经济管理具有重大意义,但是大数据技术的应用还有很多困难难以突破。

(一)医疗数据来源多样标准不一

由于医院每天接触的患者种类繁多,医院的各种数据多样化,数据的来源非常广,医疗数据庞大,各个医院医疗记录的形式标准不一,这给数据信息的处理带来一定的难度。大数据技术对传统的数据处理起到促进作用,可以提高数据处理速度、数据处理质量、数据处理能力[1]。

(二)有效转化为有用信息的难度大

大数据时代背景下如何将多个来源、无用个体数据,通过大数据分析转化为有用的信息,从目前来看仍存在很大困难。我国长期以来,很多医疗部门的医疗数据都是通过手写纸质版方式保存下来,如何将传统数据通过大数据进行提取、整理变成计算机能够自动提取处理的数据,在技术方面面临很大挑战。

(三)智慧医院在传统的医院信息处理系统下,已不能满足现代的发展步伐

信息技术不段发展的今天,需要处理的医疗数据信息越来越多,传统的、老旧的信息处理方式,明显不能满足医院在新时代下的需要。智慧医院迫切需要建设全面、专业智能的交互、集成的信息处理系统。当然,在现价段医院要建设最新最优的信息处理系统,还是面临着技术人才缺乏等很多相关问题[2]。

三、大数据时代下医院经济管理模式存在的问题

(一)财务管理缺乏有效预算管理

现阶段,大部分医院的财务管理没有进行合理的财务预算,仅仅是从形式上进行简单的管理,没有严格掌握医院的资金流向,经常出现资金滥用、盗用等不良情况,充分暴露了医院财务管理在预算机制上的漏洞[3]。预算管理是财务管理的核心因素,必须加强医院经济管理的预算管理,才能让医院的成本支出得到保障。在实际生活中,财务预算与实际应用情况相差甚远,造成医院资金浪费等问题,缺乏预算机制是医院管理制度落后的表现,会阻碍医疗事业的发展。医院必须提升财务管理人员基本素质,提高财务管理人员的预算能力,充分发挥财务预算的能力,才能形成科学的财务管理体制,从根本上弥补医院在经济管理上的漏洞。

(二)缺乏完善的监管体制

在医院中,财务管理基本都是统一管理,各个科室之间没有明显区分,统一对医疗、医药、医疗设备等方面进行统一管理。没有形成科学的监管体制,在医院采购设备、药物等方面没有进行严格的监督管理,疏忽了资金的流向,出现了医院资金被盗用、滥用现象。没有健全的监督管理体制,导致部分财务管理人员借职务之便,为自己谋私利,在财务数据上弄虚作假,对医院的经济造成损失,不利于医院的发展。

(三)数据整合优化能力差

医院在长期的发展中,积累了大量的医疗信息,经济管理部门没有认识到对信息进行管理的重要性,医疗部门没有制定统一的管理标准和规范,传统信息管理模式导致部分信息被搁置甚至丢失,信息资源利用率低。大数据时代的到来,使医院的信息管理部门受到严峻的挑战,大量的医疗信息如果得不到合理的优化整合,就会使信息资源利用率低,导致医院的经济管理水平下降。

(四)风险管理意识薄弱

随着经济的发展,我国医疗条件得到了很大的改善和提升,一些民营医院的崛起加快了医疗行业的竞争,为了完善自身的基础设施,提高自身服务水平,很多医院在投资时没有进行合理的分析,出现了盲目投资现象,缺乏风险管理意识,使医院的投资面临很大的风险,不利于医院资金得到合理利用。传统财务管理模式,缺乏专业的财务投资管理人才,没有风险管理意识,造成医院工作效率低下,面临财务危机。

(五)缺乏专业管理人才

互联网技术的发展,要求医院财务管理必须拥有专业的复合型人才进行合理化管理,加深对现代信息技术的理解和应用,提高医院的工作效率。目前医院所拥有的经济管理人才无法满足医院的发展,部分医院经济管理人员传统素质偏低,信息技术适用能力偏低,经济管理观念陈旧,方法单一,缺乏经济管理责任意识。

四、大数据时代下医院经济管理模式创新途径

随着大数据时代的到来,医院应抓住这个机会对传统的经济管理模式进行改革,促进医院的长远发展。

(一)实现无边界融合式财务管理模式

无边界融合式财务管理模式在实际使用中并不是没有边界,而是借助先进的管理思想和管理技术形成的全新的财务管理机制。无边界融合式财务管理模式在使用时要考虑医院原有财务管理的边界和权威性,使财务管理部门和其他部门统一协调整合起来。实现医院信息的高效共享与利用,从整体上优化了医院的财务资源、医疗资源配置。

(二)树立运用大数据技术进行经济管理的意识

医院需要加强大数据应用的宣传,让医院员工充分认识到大数据在经济管理中的重要性。从思想上接受信息技术的革新,将信息技术应用到具体工作中,提升经济运行效率。在实际应用中要发挥出大数据管理的高效性,就要全体员工全面学习和掌握大数据下科学的思想理念。

(三)加强风险管理意识

经济管理在医院管理中扮演着重要的角色,在医院的实际运营中,很多财务管理缺乏风险管理意识,对医院产生收益偏差、预支失衡等现象,给医院的经济造成严重的损失。为了避免不必要的经济损失,医院需要建立良好的风险评估体系。大数据技术的应用可以对医院的财务管理过程中的风险信息进行提取,为医院的风险评估提供了技术支撑。大数据技术对医院的数据进行了整合和管理,方便提取不同部门的财务数据,支持具体财务运营。根据不同的财务数据可以构建不同的风险体系和指标,对后续的财务状况提供了预测,使医院的财务数据实现了可控化管理,为医院减少了经济损失。

(四)实现财务信息动态化管理

大数据时代促进了医院信息沟通和交流,同时也促进了财务数据信息的动态化管理。使用信息化系统将人力资源数据、药资信息、药品数据进行整合,有利于财务数据进行统一管理。实现医院财务信息的动态化管理,确保了信息的有效性和科学性,保证了数据的全面性和可控性。医院应抓住大数据的时机,对财务管理进行改变,利用大数据技术,实现财务数据的分布式存储和动态更新,能保证数据的准确性。信息动态化管理的最大优点是能够实现财务信息数据的实时、及时的动态同步,和传统的财务管理模式相比,有了质的飞跃。

(五)提高经济管理人员的综合素质

从大数据时代医院的发展来看,不仅要求医院的经济管理模式发生改变,同时还要求经济管理人员自身进行技术提升。医院不仅需要专业的医护人员还需要专业的经济管理人才来促进医院的发展,重视医院综合性财务管理人才是大数据时代的必然要求。对于优秀的财务管理人才来说,不仅需要专业的财务管理知识,还需要掌握对数据的整合技术和信息管理能力[4]。医院应该引进优秀的财务管理人才,或为医院财务管理人才提供外出培训学习的机会,鼓励财务管理人员提升自身的综合素质,满足大数据下医院经济管理创新的需要,促进医院的长远发展。

五、结语

大数据时代的到来,不仅对传统的技术人才形成了挑战,对医院的传统经济管理模式也形成了一定挑战。医院应紧跟时代潮流,抓住机遇,转变传统的经济管理模式,完善风险评估机制[5]。参考先进的医院经济管理模式,取其精华,根据自身经济管理模式存在的弊端进行改变。引进先进的技术人才,提高经济管理队伍的整体能力,提高效率,推动医院的可持续发展。

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