疫情中，学生情绪问题的解决方案

哈尔滨市萧红中学 刘晓梅

因为疫情，这个学期，学生的学习方式和学习安排发生了很大改变。最近我接到一些班主任、学生和家长的信息，主要咨询的问题是学生情绪波动大、敏感，对老师和家长在学业方面的督促，比较抵触，甚至反应激烈。

咨询案例一：小瑞，14岁，初四学生。个性开朗活泼，学校年级前50，班级前5名。最近整夜失眠，白天注意力不集中，脾气暴躁敏感，现在对学习没有兴趣，反感写作业。

咨询案例二：小晴，12岁，初一学生，个性文静，爱读书，成绩不错，疫情开始后，变得敏感多疑，对疫情感到害怕，总是关注一些负面信息。学校网上开课以来，听课状态不好，总是上微信和同学聊天，必须靠家长监督，学习效率明显下降。

无论是班主任还是家长，学生出现这类问题都感到头疼。如何处理好学生的情绪问题，我们要把握好方法和技巧。

首先，分析这些学生出现情绪问题的因素，比如，咨询案例一的小瑞同学，喜欢球类运动和晨跑，因为疫情一个月没下楼。刚开始不能晨跑特别烦躁不安，后来因为疫情严重，也接受现实了。喜欢听歌、看电影，但是家长因为怕耽误孩子学习，把家里的电视和网都停了。家里有几张影碟，所以这个寒假，小瑞只能反复看《哈利·波特》和《复仇者联盟》。原有良好的生活模式被打乱，疫情带来的恐慌，中考临近的压力感，让处于青春期的学生非常容易出现情绪问题。通过语音，我和小瑞共同分析了他出现失眠、压力大，注意力不集中等问题的原因，先从调整睡眠入手，让他做睡前的冥想放松练习。又和他分析了中考考查的是学生九年的知识储备和能力提升，提升他的自信心，缓解他的焦虑情绪，第一次咨询后，家长反映孩子的情绪平和了，睡眠状态也好多了。

如何处理好学生的情绪问题和心理压力，我给老师和家长们几方面的建议：

第一，我们要先把控好自己的情绪，因为情绪是会传递和影响的，特别是对身边的人影响更大。面对海量的网络信息，家长的引领作用非常重要，父母的言行举止对孩子的影响是潜移默化的，如果父母情绪紧张，焦躁不安，相信很多网络传言，那么孩子也会如此。

第二，和学生明确一点：理性对待目前的疫情和学习方式。疫情的防控和解决有国家政府统筹安排，我们不要为自己无法改变的事焦虑，要为自己可以做到的事去尽心和努力。

第三，面对网上开课：这是本学期所有学生必须正视、重视的授课方式。要做到以下三点：

1.保持仪式感：仪式感是赋予某个时间和特殊意义的东西。仪式感就是我们对生活的重视，是通过一些动作和形式来表达重要性的行为。所以，一定和在学校上课时的要求和做法一样，洗漱完成，穿戴整齐，精神饱满地坐在书桌前。

2.尊重学习：学习知识，提升能力，要专注认真，这是对知识的尊重，也是对自己的尊重。

3.尊重老师：网上授课的老师，要比平时上课付出更多，辛苦很多，所以，对老师的辛苦授课我们要给予最大的敬意。听课要专注，完成作业要认真，课前准备和课后复习要到位。

同时要告诉学生，要学会面对自己，记住一句话——此心安处是吾乡。你的心在哪里最安定，哪里就如同你的家乡那样让你感觉亲切放松。

很多学生是第一次面对这样的突发状况，也是第一次这样大规模全天侯地参加网上听课，难免会手忙脚乱。所以这一时期心态稳定最关键，能力提升最重要。疫情属于社会危机事件，需要全社会的共同面对。这一时期的学习，把心思放在什么地方，取决于学生自己。他人的约束力只是外因，学生的自我管理能力才起决定性作用。

可以利用班会、讲座等形式，引导学生关注自身能力的提升：我们每个人在学习和成长过程中，有十大能力是必须具备和不断完善的：注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力、爱自己和他人的能力、人际交往能力、适应环境与应付突发事件的能力、自我保护的能力。

由于延迟开学，很多毕业班学生感觉压力大，出现情绪紧张、焦虑、失眠等情况。作为班主任，最重要的是尽快帮助学生调整好自己的认知，中考看的是从小学到初四的知识储备，这一时期，要调整好心态，稳住情绪，这是一个难得的锻炼心志的好机会，有一个好心态、稳定的情绪、坚强的意志，对自己今后发展是有益处的。同时要提醒学生，加强锻炼，增强营养，坚持做眼保健操和健脑操。

因为网络授课，很多家长担心效果，有位朋友就问我，把孩子和手机一起留在家里，不等于把老鼠和米缸放一起了，怎么引导孩子自觉自律，这是个就让家长头疼不已的大问题。家长们有这方面的顾虑很正常，作为老师，我们可以给家长以下建议：

1.家长要明确一点，爱玩是孩子的天性，所以不要因为孩子的爱玩，给他过多的指责和批评。从现在开始，家长们要和孩子明确一点，学习是你自己的事，是你自己必须承担起来的责任。

很多家长经常会说的话，“你给我坐端正！”“你给我把这些书读完！”“你给我用点心！”这些命令式的表述，带着着一个糟糕的心理暗示，孩子做的一切是为父母做的。从现在开始，我们这样表达：“为你自己多用点心”“为了你将来生活的愉快和充实，多读书。”

2.要试着从监督者向陪伴者、支持者转变，减少唠叨和催促，给孩子一定的空间来自主安排学习和生活。可以询问孩子需要我做什么，而不是认为我做什么是为了你好，对于孩子不需要的，做了也是收效甚微。加强沟通，紧密配合，多做少说，有时候一个鼓励的眼神胜过苍白无力的唠叨。给孩子创设轻松、自如、又略显紧凑的生活氛围。

3.在每个孩子的成长过程中，阅读、运动、陪伴、榜样、游戏、情商、学习、大自然、学校教育这九个关键词，构成一个独特、完整、有机的儿童教育体系。九个关键词为父母与孩子的彼此教育、共同成长提供着最丰富的营养。通过9个关键词，我们能体会到，这背后都是父母大量时间与精力的付出。

4.每周安排一次下午茶时间，和孩子享受美食，回忆自己和孩子童年时的快乐时光，这样能很好地缓解疫情带来的焦虑和紧张情绪。

5.帮助孩子建立科学的生活习惯。比如，科学饮食，锻炼身体，合理作息。非常重要的一点，家长要特别注意保护孩子的视力。网络上课30到40分钟后，应该休息或者远眺10分钟，使眼睛得到充分休息，或者闭眼休息5到10分钟。多晒太阳，补充胡萝卜、南瓜、鱼等对眼睛好的食材。

这次疫情，出让家长们有机会重新审视自己的家庭教育模式：

1.我们要懂得尊重孩子身心发展规律；

2.作为父母，要做到知行合一，避免错误教育方式的传承；

3.父母自身的成长缺陷，要避免发生在孩子身上；如，过份包办替代，把孩子的兴趣功利化，把伤害孩子的行为解读为是家长的责任，把学习成绩作为评价孩子的最重要标准。

4.作为父母，都希望自己的孩子是善良友爱、诚实守信、有真才实学的人。这次疫情中医护人员的担当和责任感，奉献精神，对我们每个人都有巨大的号召力，让我们每个人都对他们心怀感激，这是很好的家庭教育范本。

经过这次疫情，我们可以有意识地培养孩子正确的人生观与价值观。让孩子知道，人生的真正价值是什么，学习不仅意味着成长，关键时刻还决定人类社会的发展方向。