高职院校服务农村电子商务人才培训研究

祝振欣

(河北政法职业学院， 河北 石家庄 050061)

2018年1月，中共中央、国务院发布了《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》，指出实施乡村振兴战略，是全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，是新时代“三农”工作的总抓手。随着乡村振兴战略的实施，大力发展农村电子商务，使电子商务与农村产业结合，对农村经济与群众致富起到积极作用[1]。依托高职院校针对农村电子商务人才培训，加快建立农村电商人才的储备，具有实现意义。

一、高职院校培训农村电子商务人才的必要性

(一)互联网融入农业领域

随着科技的发展，互联网广泛应用于人们的生活中，也逐渐渗透到了传统的农业领域。网络与农业的融合，使得农业的销售模式和产业结构等得到了优化，也将其产业链带到了更为广阔的市场，能吸引更多的消费者。与此同时，网络与农业的融合也增加了对现代农业商务人才的要求。

(二)农村电商发展相对落后

与大城市相比，农村电子商务领域起步较晚，对人才的培养缺乏经验。而且在我国电商快速崛起的大背景下，对新型农村电子商务人才的需求增加，为了推进农村电子商务领域的发展，需要高校与企业对接合适的人才。因此，高校需要重视培养相关人才，增加人才供应，实现与企业对接。

(三)推进农村经济的发展，解决农村“空心化”的现象

电子商务可以为农村带来更多的就业机会。电子商务在农村的发展，有助于优化产业结构，完善供应链，增加就业机会，拓宽农民依靠传统的种植业的收入模式。增加致富途径，提升农村的吸引力，外出就业的年轻人能够回到农村，带来农村经济的复苏，使得农村留守儿童和空心村现象减少，提升广大农民群众的幸福感，改善农村相对贫穷的局面，为新农村建设提供支持。

二、高校针对农村电子商务人才培训现状与问题

(一)农村电子商务人才建设背景

1.农村电子商务人才的文化程度较低。目前农村电子商务人才主要还是当地的农民，这些人普遍文化水平较低、文化素质较低，而农村中经过系统培养的人才却不愿留在本地从事电子商务方面的工作，因此导致农村电子商务人才缺乏科学指导，没有将所有的潜力发挥出来。经过调查可知，当地的新一代农民普遍文化程度在高中以下，因此，他们对于新知识的理解与掌握、对于产生问题的分析能力等远远不足，在这个快速发展的时代，他们难以跟上时代的脚步，从而限制了当地电子商务的发展[2]。

2.缺乏与高校的对接。高校一直是向农村输送专业人才的重要阵地，但由于高校对相关人才进行培训时，难以做到结合农村的实际情况培养出实践能力突出的人才，而且农村的经济条件相对较差，因此当地人才不愿意在农村继续发展，导致了企业与高校的对接存在许多缺陷。

(二)高校针对农村电子商务人才培训的不足以及原因

1.高校对电子商务人才的培养重点不在农村。由于近年来电子商务的不断发展，各高校开始重视起相关人才的培养，现在有许多高校已经开设了相关的电子商务课程，不仅作为选修课学习，更设置了这一专业。但目前针对农村电子商务这方面，开设的课程还是欠缺。这些课程的重点是针对传统的电子商务，而没有因为农村情况的特殊性而更新课程的内容和重点。因此，这类高校课程培训的重点是传统电商，高校目前对农村电子商务人才的培训不具针对性。

2.各高校对农村电子商务的重视不足。在上文对农村电子商务发展现状进行分析时，提到了由于农村的经济条件和文化氛围相对落后，使电子商务人才向条件更好的大城市发展，农村留不住这些人才。反过来，人才的缺乏也导致了农村电子商务发展陷入困境。至今，大多数电商企业规模不大，都局限在当地的小范围内，发展为初级阶段，而且很多是家族企业，管理权集中。由于决策权掌握在几个负责人手中，这也导致了其眼界不够宽广，对于扩大经营规模的热衷程度不高，因此，他们对人才培养和需求的意识也不强。当地高校作为向企业对接人才的重要阵地，自然随着当地经营者对人才的渴望度而决定其培养力度。由于这些原因，高校对培养农村电子商务人才也不够重视。再者，这些企业管理层的意识停留在比较狭隘的阶段，不愿意为人才提高薪酬待遇，因此人才也不愿意来到这里，更导致了电商企业的发展前景有限。

此外，由于人们普遍不看好农村电子商务的发展前景，在这种传统观念下，高校不愿将人才培养后输送到农村。高校本来是作为与地方企业对接人才并提高技术支持的重要后盾，却没有意识到如今农村经济情形与发展模式的转变，低估了其发展的巨大潜力。高校对农村电子商务的发展前景缺乏正确的认识，因此，高校对农村电商的重视程度有待提高。

3.地方高校缺乏对当地农村电子商务人才培养的正确定位。对于农村电子商务领域，目前到底需要什么样的人才，这些人才需要掌握哪些技能，政府相关部门并不了解。而且在出台政策前，没有对农村的电子商务背景有深入的了解，导致无法正确估量受培训者的基础素质和能力。在培训过程中，无法作出有针对性的方案来。由于对所需人才的目标不明确，目前与企业对接的各高校显然也缺乏对人才的正确定位，因此无法设计一个高效、准确的培训方案，成为了农村电子商务人才培训的重要阻碍。

4.缺乏师资力量和教学资源。电子商务是一个非常专业化的领域，包含了多种学科的理论，涉及领域的知识范围广阔而且掌握相关技术的难度大，熟知了所有技能并且能够做到具体问题具体分析的人才很少，这样各个高校就更难找到能力出众的人才作为学科带头人，因此其教师资源和教学资源是十分欠缺的。除此之外，农村的情况尤其特殊，只有生在农村、长在农村，对农村的一切人和物以及房产现状和发展潜力有深入了解的人，才能做好针对农村电子商务的教学，否则其培训人才的方式只能是纸上谈兵，当遇到了实际问题时，该专业的学生难以找到合适的解决方案。因此，如果想要发展农村电子商务，掌握高端技能，必须要经过系统的训练和学习；而能够对此作出指导的实践能力较强的教师却奇缺，因此，高校难以具备很完善的师资力量和教学资源，使得针对农村市场的电子商务人才培养难以实现。新型农村电子商务人才必须结合农村实际，对农村的经济和产品结构作深入的了解[3]。文献中特别指出，高校若想培养出优秀的新型农村电子商务人才，就必须从明确培养目标开始，完善现有的课程体系。

5.高校对农村电子商务人才的培养模式并不理想。通过分析具体农村实例可以发现，主要是因为以下两个因素：首先是培训的模式并不具有针对性，没有结合农村的实际情况进行把控。而且在对人才进行培养时，对其需求的定位不准确，导致培训的内容太过理论化，有些不切实际，和现实的情况是不匹配的。由于这种供需结构性的矛盾，导致整体的培训模式急需改进。其次是由于做相关培训的教师专业能力不强，做不到理论与实践的结合，因此在讲授过程中，达不到很好的培训效果。在培训的内容方面，农村缺少系统化的培训体系，监管措施等也不严密，很多培训内容随意性很强，也无法达到人才培训后用于实践的目的。因此，这种针对农村电子商务人才的培训模式不理想，也导致了高校培养出的人才能力不足，或是技能与实际工作脱钩，不能很好地适应当地电商企业的需求，所以没有达到定向对接的目的。因此，对农村电子商务人才培训模式的探究将成为重点改进方向。

三、高校培养新型农村电子商务人才创新模式

从以上分析可以看出，目前人才作为农村电子商务的重要驱动力，在专业性和实践性方面都有所欠缺。一方面是因为当地农民普遍文化程度不高，对新兴事物的接受能力和适应能力差，达不到作为农村电子商务人才的标准，而且由于农村的经济条件和当地企业为人才设置的工资和福利待遇等都远低于大城市，使得现有人才流失，经高校培养出的人才也不愿意在当地企业工作，因此无法与企业定位对接。另一方面，由于对农村电子商务发展的重视不够以及对人才定位不准，目前各高校在对人才培养方面的师资力量、培训内容、企业对接等都有较大的缺陷。若要改变农村电子商务领域发展的现状，就必须从其建设的真正需求入手，培养适合对接的人才，而这一点必须从培养人才的源头开始，改善目前的各种问题，并找到最佳的培养模式。

(一)高校鼓励大学生去电子商务企业进行实习和实践

以沧州为例，当地高校针对农村电子商务人才的培养模式中就强调了大学生去电商企业实习的重要性。一方面，作为新型农村电子商务人才，必须具备管理方面的知识和理念，并对现代最新的管理手段和管理技术能熟练运用，而加强与当地农村电商企业的对接，多组织大学生参加实习活动和社会实践活动，能够提高学生对技能的熟练性和理解程度，从而达到更好的效果。除此之外，江西高校也提出推进校企合作的模式，在假期期间，让学生在企业的认知实习和生产实习中收获更多的知识和实践能力，从而达到真正的综合性要求。不仅大学生在实践工作的过程中得到了极大的锻炼，而且该种模式还能利用大学生的理论知识基础，帮助企业提高效率，注入新的血液，是一种双赢的策略。因此，高校鼓励大学生多参加农村电子商务企业的实习和生产工作，也是努力完善现有不足的一种创新模式[4]。

(二)建立校企对接平台

高校必须通过对目前电商企业发展需求进行深入了解，从而确定其培养人才的策略和模式，设置相关课程，因此，高校与企业的合作沟通十分重要。高校可以为企业进行技术上的指导，并为其培养和输送人才；反过来，电商企业也要为高校人才打造发展平台，实现互惠互赢、互相促进的模式。比如，在高校与企业的合作中，企业可以专门建立实训基地，让高校教师和学生都在基地中通过实践锻炼能力。此外，企业也需要高校教师的指导，对岗位上的现有员工进行再培训，提高其职业素养和工作能力，进一步提高企业的经济效益。具体来讲，校企对接模式可以通过设置相关的制度和条例来确保执行，在合作中，立足农村的现状，找到最为合适的互赢策略。江西省某校通过就业协议同步等方式，确保其培养的人才与企业对接，而那些曾经在一个岗位上实习的大学生，通过继续提高专业技能和积累相关经验，若使得企业对其能力和工作成果满意，则其毕业之后，可以直接进入这个企业入职，甚至不用调换岗位。

(三)培养模式多元化

高校针对农村电子商务人才的培养，首先需要对其进行系统的理论知识培训，使他们掌握全面的知识和专业技能，继而成为新一代农村电子商务人才的中坚力量。而对于现有人才，也不应浪费，可以对其进行专门的再培训和再教育。高校可通过培养模式的多元化，促进电子商务人才能力的增进。比如，开展多种形式的培训课程，即可以在线下面对面授课，也可以借助网络媒介的优势，进行线上培训，可以提高培训内容的全面性和培训对象的学习热情。SYB教学模式就是多元化培养模式的代表，因其灵活、独特的教学方法而备受推崇。SYB是一种小班教学模式，会在课堂上多加入案例分析和情景模拟训练，以提高学生积极性，而且它侧重于实践，加强学生独立思考的能力。因此，高校可运用SYB教学模式，提高农村电子商务人才的创新意识和创新精神，也对他们的创业之路有所帮助。此外，还可通过政府颁布相关的鼓励新型农村电子商务人才的培养政策，让政府与高校一起推进电商人才培训。总而言之，培养模式的多元化是高校针对农村电子商务人才培训的一大创新改革。