基于媒介丰富度理论的混合式教学模式研究

王 雷 刘平山* 黄宏军

（桂林电子科技大学商学院 广西·桂林 541004）

0 引言

2020年伊始，教育部要求“坚持学校教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合”，做好“停课不停学”时期的教育工作；而老师们也采用了多种方式，如雨课堂、腾讯视频、钉钉等APP开展线上教学。目前随着线下教育活动逐步恢复，使老师们直观的感受到线上和线下教学方式的不同特点，发现各自的优势与不足。因此在学校重新开启后，部分老师更倾向于采用线上线下融合的混合式教学模式，以期取得更好的教学效果。然而，如何才能将线上和线下教学有机融合，发挥出混合式教学的优势呢？为解决这个问题，本文将基于媒介丰富性理论（mediarichnesstheory），对线上和线下教学的优点进行分析，并匹配不同教学环节的特点，提出线上线下有效融合的混合式教学模式。

1 理论综述

混合式教学（BlendingLearning）是利用信息通信技术，整合线上网络学习和线下传统教育方式，实现教师与学生的全方位互动的教学模式。这种教学模式能够综合线上教学高效率与线下教学高质量的特点，改善了学习效果。对于混合式教学的研究，大致可分为三条主线：第一是对混合式教学概念与内涵的研究，阐述混合式教学的独特内涵。第二是对混合式教学效果的研究，认为混合式教学能够提升教学质量，但也存在指导不及时等问题。第三是对混合式教学模式的研究，学者们提出了多种不同的模式，例如前期设计、网上学习、面授讨论、评价等。

媒介丰富度理论认为沟通媒介特性与任务特性的契合度决定了沟通的效果。关于媒介丰富度对学习绩效的影响，学者们发现课程中采用高媒介丰富度教学资料，可以更好的帮助学生理解复杂内容，但学习简单内容时，媒介丰富度则没有影响；高媒介丰富度还能够提升学习的专注度和积极性，并减轻学习中的压力感，但如果媒介丰富度与内容不相匹配，也可能给学习带来负面效果。

2 基于媒介丰富度理论的混合式教学模式构建

基于文献研究，本文将教学过程分为课前准备、课中教学、课后巩固、系统评价四个环节，依据媒介丰富度理论对每个环节的线上和线下教学模式进行设计。

2.1 课前准备

线上教学。现代媒体的广泛应用大大提升了反馈的及时性，因此在进行教学大纲设计时，可以充分利用线上反馈及时的特点，对学生需求、知识储备等进行调研、评估，据此对课程大纲进行全面设计，突出重点，补充相关内容，真正的以学生为中心教学准备工作。在课程开始前，可以上传具体章节的自主学习材料，但需注意线上学习的特点，通过把材料时间控制在10分钟以内使学生在较短的时间内始终保持注意力。

线下教学。在所有交流方式中，面对面交流始终是丰富度最高的交流方式，蕴含的信息也更加充分。因此，在针对模糊性高的问题时，可以通过约谈个别学生、与有经验的教师当面请教等方式，进行深层次的交流，获取更多信息，作为线上调研的有效补充。

2.2 课中教学

线上教学。在课中教学中，加入丰富度较高的图片、音频、视频和动画等资料，一方面可以加深学生对于学习内容的理解，另一方面还也可提升他们的专注度，从而取得较好的教学效果。更为重要的是，线上交流可以有效减轻学生的压力感。对于授课内容感到困扰时，部分学生可能会对不懂的问题羞于启齿。而利用线上社区的建设和交流，可以有效减轻学生的压力感，让学生敢于问出问题。

线下教学。课中教学环节中，线下的面授课程仍然是教学的核心内容，也是教师传授知识、答疑解惑最重要的途径。对于如何做好课程的面授，众多教育学家已经进行了大量的研究，因此不再赘述。需要注意的是，教师应该实时关注线上渠道中的问题，及时反馈，激发学生的学习热情。

2.3 课后巩固

线上教学。现在众多的教学平台都推出了上课视频的录制和回放功能，这些功能大大提升了课后巩固的效果。线上平台可以完成的记录老师讲解的全部视频和音频，体现老师教学中的逻辑和对于知识点的组织，真正让学生做到“哪里不会点哪里”。此外，教师还可以利用微视频等形式展开系统总结，将片段化内容变为系统化内容，完善学生的知识体系。

线下教学。“行是知之始，知是行之成”，学生学习的内容必须要和实践结合。虽然许多教学内容已经有了线上仿真平台，但要想让学生真正了解所学习的内容，将理论与实际结合，还需要课下的实践项目，让他们在实践中去感受和领悟课本上的知识，学习做事的方法。

2.4 系统评价

线上教学。媒介丰富度理论认为，及时反馈解决信息模糊性的重要方法。线上渠道具有及时性的特点，而且能够利用软件功能实时对教学效果进行评估和可视化呈现。同时，线上评估还具有渠道多、持续性长等特点，从而让老师能够在非常短的时间内，全面了解学生的学习情绪、成长趋势，积极做出教学上的调整。

线下教学。除了线上的教学评估外，线下教学评估同样重要。经验丰富的老教师进行线下听课，可以从声音、仪态、情绪、互动等多个维度进行分析和评估，也有助于教师发现自己的不足，实现全方位的提升。

3 结论

本文通过文献研究，将教学过程分为课前准备、课中讲授、课后巩固和系统评估四个环节，结合媒介丰富度理论，分析了各个环节线上教学和线下教学的不同作用。本文的研究一方面扩大了媒介丰富度理论的应用范围，另一方面厘清了混合式教学模式中线上和线下教学的不同角色，为促进线上线下教学的有机融合以及混合式教学发展提供了有益的参考。