留学生汉语听说课线上教学

2020-01-09符素梅

科教导刊 2020年23期

符素梅

（江西科技学院外国语（国际教育）学院江西·南昌 330098）

2020 年春季学期，全国大中小学校延期开学。各院校利用各大网络教学平台，保障“停课不停教，停课不停学”开展线上教学。我校为保障留学生们的正常学习，“汉语听说”课程亦采用线上教学。在此期间，为保证学习效果和教学的正常运行，课前准备、课中实践、课后反馈每一环节都很重要。

1 课前准备

首先，学院成立了线上教学工作领导小组和线上平台教学技术指导小组，并建立专门的线上教学工作群，指导培训教师利用平台，确保每位教师熟练掌握网络教学平台的教学技术。其次，成立线上学习宣传动员及督促小组，建立学生线上学习工作群，及时将通知下发给所有学生，动员学生进入网络教学平台进行课程学习；督促学生按照线上学习课表进行学习，协助授课教师完成线上考勤、作业提交等工作。

其次，教师按照学校通知要求，及时参加学习通线上培训《基于一平三端开展的多维教学》，培训内容包括开学前如何快速建设资源？如何线上与学生进行答疑互动？如何多维度反馈学生学习效果？师生如何有计划记录教学过程？基于资源建设开展的教学等等，以便教师快速、有效掌握学习通网络平台的使用技巧，熟练运用超星学习通网络教学平台进行教学。随着当下利用信息技术的日益广泛，如何利用超星学习通进行有效的混合式教学，线上教学准备和授课，成为了教育者面临的首要问题。[1]

与此同时，以教研室为单位，完成《线上课程资源编排表》《线上课程教学课表》，组织分批线上课程教学进行预演并完成《线上课程授课教师课时统计表》。任课教师在规定期限内，认真做好充分的授课准备，完成线上课程的搭建工作，包含创建课程和新建班级、录制课程视频、撰写教案、制作PPT 课件、上传资料、创建作业库等。如果是借用已有的优质网络课程，教师引用课程，需向学院提交申请表，学院跟原主讲教师联系，取得同意之后进行引用。鼓励引用超星学习通平台 “示范教学包” 快速建课，或者利用 “学银在线” 等各平台对接建立异步SPOC，或直接引用大规模在线开放课程（MOOC）组织教学，教师负责课程的组织观看、答疑解惑、布置线上作业等。如应用其他平台课程，需要提供网址，并仍需在学习通组建班级进行其他教学任务，并提供课程班级邀请码发给教学秘书，进行课程编排。之后，教师把课程班级邀请码通过微信群发给学生，或者发给班级辅导员，请学生加入课程。教师也可以在学习通导入学校教务处提供的学生名单。在所有准备工作就绪后，正式开课前，教师要进行试课，让留学生熟悉超星学习通的各种功能和使用方法。准备第二计划，如腾讯会议辅助教学。总之，线上教学可以通过录播课的方式来进行。视频来源主要有两种，一是利用网上已有的优质教学视频；二是教师自己录制的教学视频。录播课教师授课、学生听课的时间比较自由，不会出现网络卡断现象。但是师生互动是课程教学的灵魂，在线互动也是提升教学效果的关键，因此线上直播课是线上教学必不可少的环节。不过线上直播课程对网络依赖较大，应结合录播课共同进行。[2]

辅导员在线上教学开始前，应准确掌握留学生的动态，了解所带班级的留学生去向，是在校还是在中国的其他城市，或者回到他（她）们自己的国家，又或者去往别的国家。平时怎么通讯？网络情况怎么样？时差相隔多久？对于线上课程有些什么困难等。根据学院下发的电子课表，或者教师发的课程班级邀请码，发放给每一位学生，确保每一位学生通知到位。对于没有使用过超星学习通的留学生，辅导员还要与任课教师一起指导其下载、注册、使用学习通或者腾讯会议APP，及时加入课程。

留学生按照教师和辅导员在班级微信群里的通知，提前下载好上课时需要用到的APP。有问题及时报备。对于在国外，没有课本的留学生，提前下载好教师发在学习通或者微信班级群里的电子课本，PPT课件，听力音频等，为避免上课时网络卡顿、延迟，留学生们最好提前观看教师上传在学习通上的教学视频。

2 课中实践

“汉语听说”课既要求听，又要求说，实践性较强。考虑到超星学习通使用人数较多，同一时段课程数较多，有时候课堂操作时存在网络卡顿，排队现象。所以，借助腾讯会议做辅助。如此，既可以听，又可以说，教学效果会更切合实际。下面将以本人所带留学生《汉语听说》课做课中实践简要介绍。

首先，签到。教师提醒学生8： 00 开始在学习通签到。超星学习通上的[签到]有普通签到，即要求参与人拍照；手势签到，教师绘制好手势，学生依照手势签到；位置签到，需要参与人开启位置服务；二维码签到，每10 秒更换二维码。这四种类型的签到均可设置活动时长。通常情况下，考虑到留学生的特殊情况，如网络问题、时差问题等，教师提倡留学生采用手势签到，活动时长设置为24 小时。

其次，上课。在师生互相问候之后，开始导入，进入课堂。教师先让学生观看5-20 分钟/个的教学视频，看完第一个教学视频后，学生在学习通群聊里面打数字1。等大多数学生看完之后，教师提问题，以主题讨论、选人、抢答的互动形式，请同学们进行讨论、回答。在学生给出答案之后，教师会及时查阅、批注、打分。对于有疑问的，会在学习通群聊里进行讲解。如此完成第一个教学视频和第一个讨论话题后，再继续观看第二个教学视频，作答第二个问题。以此类推。在留学生们完成所有教学视频和讨论后，课间休息10 分钟。然后，师生“转战”腾讯会议，进行口语训练。教师会在腾讯会议APP 点名，屏幕共享PPT 课件，带领学生跟读本课生词、短语，并进行解释，给出适量例句。然后，请同学们用生词和短语造句。如果时间允许，教师会讲解听力中的对话，并请学生分角色朗读，或者扮演，也就是汉语口语教学。汉语口语教学主要的目的就是提高学生的口语交际能力，教师在教学中既要让学生掌握正确的发音和语法规则，又要让学生能够灵活的运用已经学到的语言知识进行有效的交际。[3]在本课所有知识点讲授完成后，教师从学习通的作业库发布课后语音作业，请学生在规定日期内完成。

3 课后反馈

对于教师的线上课程，学校和学院会建议教师熟悉和采用更多的互动形式，活跃课堂氛围。另外，建议根据学科特点和学生情况做出调整。针对留学生的特殊情况，建议教师在学习通设置教学视频无观看时限，留学生方便的时候都可以观看；设置24 小时完成学习通课程任务时间，如签到、课堂讨论等。辅导员督促。

不同于以往在教室学习，留学生们都能很快适应。对于线上学习，因师生基本不是面对面交流，教师的肢体语言、板书设计、所做示范等都会受到限制。而且，学生到课时间各不相同，不像平时在普通教室上课统一好管理，教师往往要花更多的时间和精力去管理学生，督促学生学习。一般来说，每次课后，教师都会把签到截图发在班级群里，告知“已签”和“未签”，提醒学生们及时签到、完成学习任务。为更加公平公正，对于来上课的同学，也会记录表现，适当给予课堂表现分。另外，教师会提醒学生记得在规定日期内完成课后作业，在课后作业日期截止后，教师会逐一进行批阅，给予建议，对于作业不按要求的，教师会向学生说明原因，打回重做，并记录分数。这些都要求教师更加耐心和细心。

笔者对22 名留学生线上学习进行了调查。调查结果显示只有18.18%的留学生更喜欢线上学习，而喜欢线下学习的留学生们占绝大多数，比例多达81.82%。

关于线上学习的方式，留学生们更喜欢使用学习通、腾讯会议、微信还是邮件的问题。其中50%的留学生选择学习通，45.45%的留学生选择腾讯会议，4.55%的留学生选择微信，0%的留学生选择邮件。

对于学生线上学习存在什么优势和劣势的问题，学生反馈：优势是课程时间较为弹性，且无论何时何地，只要网络允许，可以在超星学习通平台反复学习，复习，把教育带回家。此外，学生也可以做一些以前线下课堂前所未有的探索，如签到、评分、线上语音作业、测验等。劣势是有些学生所在区域没有网络，或者网络数据流量很贵，出门购买不方便，还有些回国的学生存在1-5 小时的时差，甚至时差颠倒。北京时间早上8：00-9：30 加入课堂存在困难。

关于留学生们对“汉语听说”这门课的建议，学生们反映听力和口语都很难，最好让每个学生都发言，线上教学不像在教室里面对面上学，还需要有更多的互动。还有个别学生认为线上教学很难，建议返校后重复课程。