8S管理在高职药学实训室管理中的应用探究

王 玲

（江苏护理职业学院 江苏·淮安 223001）

高职药学以培养服务于医药卫生行业一线的高素质技术技能型人才为目标。这一目标决定了高职院校人才培养在掌握专业基础知识与理论的基础上，更加注重实践能力的培养，强化了实践课程的地位和作用。实践教学是培养学生动手能力、独立分析和解决问题的能力、创新思维能力的重要环节，是培养专业人才的重中之重。实训室是高职院校实践教学的重要场所，随着高职教育的不断深入和学校的不断发展，实训室与实训设备的数量也在不断增加，传统的实训室管理体制与模式已无法满足高技能人才培养的需要。8S管理是目前企业自我管理的重要途径之一，其科学性和有效性被广泛得到证实。在实践教学与实训室管理中引入企业的8S管理模式，有利于提升实训效率和教学效果，不断提高学生岗位胜任力，不断提升学生职业文化素养，凸显高职人才培养的高等性和职业性。

1 8S管理的内涵

8S管理是指在生产现场中对各生产要素如人员、场所、仪器设备等进行行之有效的管理，通过创造整洁明亮的工作环境，规范人的行为，进而减少不良事件的发生，提高工作效率和人员素质。8S管理起源于日本的5S管理，是对5S的升级，在整理（Seiri）、整顿（Seition）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）五个项目的基础上增加了安全（Safety）、节约（Save）、学习（Study）三个项目，因其均为“S”开头，因此被称作“8S”管理模式。

1.1 整理

区分必需和非必需的物品，准确判断物品去留，减少浪费，扩大可利用空间，空间活用，提升工作效率。

1.2 整顿

将整理出的必需品分门别类、科学定位、规范放置并加以标识。通过合理布局，塑造一目了然的工作环境，省时省力，真正做到易找、易取、易放。

1.3 清扫

对工作场所的整体环境进行清扫，消除所有看得见与看不见地方的脏污，防止污染，美化环境。

1.4 清洁

维持整理、整顿、清扫的实施成果，并将以上3S管理制度化、规范化，严格贯彻执行。

1.5 素养

人人依规定行事，改变提升“人的品质”，从心态上养成工作认真负责的好习惯。培养具有良好的习惯、团队精神和职业素养的员工。

1.6 安全

重视工作人员安全教育，强化安全生产的观念意识。通过规范的操作流程、人员监督、现场警示等，消除事故隐患，保障员工的人身安全，建立安全生产工作环境。

1.7 节约

在工作中，减少成本、人力、时间、空间、物料消耗等因素，物尽其用，发挥各因素的最大效能。养成降低成本的好习惯，加强作业人员减少浪费意识教育。

1.8 学习

深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，互补知识面和技术面的薄弱，互补能力的缺陷，提升整体竞争力和应变能力。通过终身学习，达到完善自我，提升自己综合素质的目的。

2 8S管理在实训室管理中的应用

8S管理模式可分为内外两方面，前4S（整理、整顿、清扫、清洁）旨在营造实训的外在环境，后4S（素养、安全、节约、学习）旨在提升学生的内在素养。由此又可细分为实训室管理的五大方面，整理与整顿是物品与区域管理，清扫与清洁是卫生环境管理，安全是安全意识与防范管理，节约是试剂耗材管理，学习与素养是文化管理。

为了顺利将8S管理融入实训室管理中，首先需要建立一支结构合理的实训室管理队伍，作为管理实施的基础。其次需要引导学生正确理解8S管理的内涵和意义。通过讲座宣传、展板科普、视频资料学习等加深学生对8S管理的理解。只有学生有了正确的思想认识，才会重视8S管理的实施工作，进而更好地配合教师的管理，推动8S管理在实训中贯彻执行。

结合高职药学实训室的特点，根据8S管理的内涵和意义，我们可以将8S和药学实训室管理进行有机融合，具体应用如下：

2.1 整理

实训室整理是8S管理的第一步，首先将实训室内仪器、耗材和设备进行分类，分为必需和非必需两大类。将必需的物品放置在实训室台面上，清除非必需的所有物品，将长期不需要使用的物品放置于仓库，将损坏或过期的无法使用的物品进行报废处理。通过整理，腾出空间，塑造简洁明了的实训室环境。

2.2 整顿

整顿在整理的基础上实现。根据实训室的区域划分，将整理好的物品根据使用频率、用途分门别类摆放。确定每样物品的摆放位置，明确标识，这样既提高物品的查找效率，又为清扫工作打下基础。通过整顿，实训室内物品科学分类，规范定置，使得实训室物品一目了然，让学生知道“何物在何处，何处有何物”，减少物品查找时间，大大提高了实训效率，提升了实训课堂教学效果。药学实训室因课程特点，实训过程中所使用的试剂、药品、仪器设备等数量较大且品种繁多，从而导致管理难度增大，整顿对于药学专业实训室来说有着至关重要的意义。

2.3 清扫

清扫是对整理整顿管理成果的优化，目的是营造干净整齐、明亮整洁的实训环境。值得注意的是，清扫不仅仅是简单的打扫卫生，而是对整个实训室的彻底清扫，包括地面、实训室台面、黑板、仪器设备等各方面，要求不留卫生死角。其中仪器设备、窗台、开关的清扫易被忽略，要多加注意。清扫管理责任到人，提前做好值日安排表，严格执行。在每次实训结束后，实训各小组将上课用过的实训用品清理干净后摆放到指定位置，值日生按值日表轮值，由劳动委员监督和管理，对实训室进行彻底清扫，并对完成情况进行考核，计入实训成绩中。将药学实训室划为相应的包干区，由各班级包干，每周进行一次全面清扫，药学管理部对完成情况进行检查打分，每学期评选一次星级个人与星级班级。

2.4 清洁

清洁是对整理、整顿、清扫管理成果的保持，是对前3S的维护与细化，并形成制度化、规范化。制定科学完善的实训室规章制度、仪器设备使用流程并张贴在实训室的醒目位置，组织学生对此进行学习。通过制度建设及执行，使学生养成遵守规章制度的好习惯，随时保持实训环境的清洁有序。

2.5 素养

药学工作面对的是人的生命与健康，实训教师必须具有高度的责任感，做到言传身教，引导学生职业习惯的养成。高职药学人才培养注重实践技能训练，实训室作为重要的实践教学场所，是培养学生严谨认真工作态度、团队团结协作精神和良好的职业素养的地方。在实训室入口处放置一面仪容镜，提醒学生在进入实训场所前将工作服穿戴整齐，行为举止需文明礼貌。在实训管理和教学过程中，要求学生勤学苦练，操作准确规范，熟练掌握各项技能。另外，在实训室悬挂专业名人故事、经典药物起源等，潜移默化地培养学生科学严谨、实事求是的工作态度，爱岗、敬业、诚信、友善的职业素养。

2.6 安全

安全教育是实践教学的首要任务。药学实训室易燃、易爆和腐蚀性试剂数量较多，一些大型设备操作繁琐危险性较大，因此实训室安全管理至关重要。实训室配备药箱，准备一些常见的消毒和处理伤口医疗物品，如碘伏、棉签、医用酒精和创可贴等。学生被玻璃仪器割伤划破可自行处理伤口，培养职业防护技能，养成自我保护观念意识。实训课开始前，要求学生在超星学习平台完成实训室安全学习并参加安全知识考核，考核通过方可进入实训室，保证每位进行实训的学生掌握安全注意事项和常见急救措施。第一次实训课前五分钟，教师告知每位学生消防栓的位置和使用方法，带领学生再次学习实训室规章制度和安全注意事项。实训室使用完毕，要求学生认真打扫检查后关闭水、电、门、窗。制定严格的安全检查和监督制度，真正做到防患于未然。在每一环节中都需加强安全教育，强化安全第一的意识，及时清除安全隐患，保障师生在实训室的人身安全，创造稳定安全的实训环境。

2.7 节约

药学实训室涉及的低值易耗品和试剂药品种类繁多且数量较大。为减少库存和浪费，每学期实训室管理人员应根据实训授课计划采购耗材，并进行物品出入库登记。每学期课程结束后，清点核对耗材及试剂数量。在实训过程中，要求学生按需取用，规范操作，减少浪费。实训完成后按小组归还领用耗材，不可将耗材带出实训室，如果不慎损坏，及时告知实训指导老师并按照规定进行登记。不断加强宣传教育，培养学生的节约意识。

2.8 学习

实训管理和教学不仅要让学生学会知识，掌握技能，更要培养学生良好的职业习惯和职业素养，为将来从事药学工作奠定必需的基础。全天候开放实训室，学生根据自身学习情况与进展，通过自主预约在课后进入实训室进行技能训练，查漏补缺。鼓励学生向教师和同学请教学习，提升自身的综合素质。实训室管理人员也应不断学习，将科学先进的管理办法和各种信息化手段引入到实训室管理中，积极主动提升实训室管理水平。每学期召开师生座谈会，广泛征求师生的意见和建议，针对实训室管理中出现的问题，积极整改，提高师生满意度。

3 结语

随着高等职业教育的发展，实践教学地位日益提高，实训室管理也迎来了新的挑战。在此背景下，明确8S管理的内涵，并将其引入融合到药学实训室管理中，有利于规范规章制度，优化完善实训室管理体系，切实提高管理水平。资源配置科学合理，提升了实训效率，保障了实训教学的高效、高质量。8S管理使得校内实训室兼有校园文化和企业文化氛围，营造了良好的职业教学氛围，使学生在学习知识与技能的同时，养成职业责任意识和良好的职业素养。虽然借助8S管理模式，实训室管理获得了诸多成效，但是还有待于进行进一步的实践与探索。接下来还需要根据现有情况不断改善优化，使实训室管理更加规范化、制度化、现代化、专业化、企业化。