新时期外语教学中跨文化交际能力培养

毕重钰

（天津商务职业学院 天津300350）

近年来，我国的高等教育得到了迅猛发展，根据教育部官网上公布的统计数字，截至2019 年6 月全国普通高等学校有2688 所。据不完全统计，将近有7 成高等院校都开设了外语专业，英语专业首屈一指可谓遍地开花，其他还包含了日语、俄语、法语、德语、西班牙语等相对大语种，也包含捷克语、波兰语、缅甸语等相对小语种外语专业。高校外语专业的发展取得了长足进步，师资力量雄厚，学生数量每年不断递增。但是，普遍外语专业都注重学生语音语调、语法、词汇等外语学习中浅层面的教学质量，却忽略更重要的能否让学生用外语讲清楚一件事，而又让对象乐于接受，同时引发对方的兴趣和共鸣，从而产生更深层的更有益的常态互动。

1 当下跨文化能力培养的重要性

习近平在2018 年全国宣传思想工作会议上指出“要推进国际传播能力建设，讲好中国故事、传播好中国声音”。讲故事很容易，但是讲得好很难。讲好中国故事不但要对我国具体情况有清晰地认识，深入的了解，提前做好功课，还要了解对象国家的人文、历史、宗教等情况，做到知己知彼，才能将真实的情况用对方能够理解的方式传递，最终得到对方的理解和认同，从而产生良性的互动。这就需要大量具有跨文化交际能力的外语人才。他们既对我国的优秀文化、历史有深刻的认识和了解，又熟悉交往对象国家的人文和历史情况，能够灵活地在两国文化中自由切换，敏锐地捕捉到双方文明互鉴的元素，使交流、沟通顺畅充分。这也是作为高校外语教师必需担当起来的责任：下大力量加强外语专业学生的跨文化交际能力培养工作。

2 跨文化交际能力定义

跨文化就是指一个研究包含两种及其以上不同文化背景的群体。是跨越了不同国家与民族界线的文化，是不同民族、国家及群体之间的文化差异，个体对文化有不同的认同。跨文化研究是心理学中常用的研究方法，旨在研究某一个心理问题在两种及以上的不同文化群体中的表现。文化认同就是指人类群体或个体对于某一特定文化的归属和接受。

跨文化能力是跨文化交际学的核心概念之一。与之相联系的概念有：跨文化交际能力、跨文化语者、跨文化人、多元文化人格、文化智力、跨文化成熟及世界公民等。跨文化能力既是个人特性，又是行为技能，更是一个动态发展的过程，有效性和得体性是衡量它的两个关键标准。跨文化能力不仅要表现在交际目的的实现上，而且表现在交际方式的恰当与行为得体上。

从以上的释词中我们可以知道作为一门学科，跨文化交际包含了许多人文社科类学科的成果，比如语言学、心理学、人类学、传播学等。从人类学的角度来说“文化无高下，无优劣之分”。想要提高在不同文化之间交流沟通的能力，首先要静下心来深入地了解不同的文化内涵。

3 跨文化交际的内涵

跨文化交际是指具有不同文化背景的人通过语言、信号、文字形式进行的思想、信息交流。实际上每个人都在不知不觉中进行着跨文化交际，比如从事国际贸易工作、去国外旅游、与留学生交流等等。即使不与外国人接触，人们仍然在进行跨文化交际，如外语学习、阅读外国小说、观看国外电影、动漫等。可见，跨文化交际就在我们身边，就发生在我们生活之中。

跨文化交际能力是交际者在进行跨文化交际是必须具备的一项素质。在跨文化交际能力模式中，具体包括情感、认知和行为三个要素，情感因素涉及跨文化敏感度，具备跨文化交际能力的人在交际过程中能够表现出的积极情绪，而且承认和尊重文化差异，具有较高的文化敏感度。认知因素涉及跨文化意识，具备跨文化交际能力的人有着较强的跨文化意识，能够通过对不同文化的理解而形成认知上的变化。行为因素涉及跨文化技巧，具备跨文化交际能力的人在交际过程中能够有效运用各种技巧。

在跨文化交际过程中，不同的国家、民族由于文化差异而导致文化冲突的现象时有发生。这种文化差异表现为观念、规范、认知、心理的不同，以及文化相对主义和民族中心主义。文化是为了满足人类的精神文明需要而存在，不同国家和民族的文化要想在世界文化大家庭中更好地生存，还应该保持文化包容的优良品质。正如费孝通提出的“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。我们先要发现自身之美，然后发现、欣赏他人之美，再相互欣赏、赞美，最后达到一致和融合。中国有着灿烂的历史文化，中华民族勤劳质朴、自强不息、团结向上，这是中华民族永恒的精神力量，也是中华民族自信的源泉。拥有这么多宝贵财富的我们同样具有宽广的胸怀和包容万物之心，和世界各民族合作发展，和谐共赢也是我们永远不变的声音。

4 外语教学中的跨文化交际能力培养

在外语教学层面，跨文化能力可分为包括文化知识、情感态度和行为能力三个维度。文化知识的学习是基础，它既包括对目的语文化的学习，也包括对世界其他文化的了解，还包括对本民族文化的深入理解和反思。同时具备适当的跨文化普遍知识。情感态度的培养是重点，在广泛接触和了解不同文化之间差异的基础上，增强学习者对中国文化的认同，以及对世界其他文化开放、包容、理解和欣赏的态度。行为技能培养是目标，将文化知识和跨文化情感态度转化为能力，形成善于倾听、观察、分析、阐释、比较、评价、创新以及批判思维和自主学习等能力，为讲述中国文化故事，参与中外人文交流，促进人类命运共同体建设做好准备。

在具体的外语教学实践中，培养学生跨文化能力的需要遵守以下几点原则；循序渐进原则、针对性原则、趣味性原则、情感性原则、分类组织原则、及时总结原则、综合性原则、反思性原则等。

从外语教学层面培养学生跨文化交际能力具体方法概况为以下几点：

（1）从宏观层面深入、细化理解课程标准。语言教学如果不讲文化，就会变得枯燥无味、没有吸引力；讲文化在教学现实中又缺乏一定的指导。因此，教师对课程标准深入理解，细化大纲精神，结合学校情况和学生专业特点，制订出与本校情况相符的文化教学原则。让语言教学更有吸引力，更要深度，促进学生人文素养的提升。

（2）从微观层面对于教材的选择、拓展、开发。有一本好教材，教师在课堂上才能张弛有度，激发学生的学习积极性。教师对教材的深入理解后，对学生感兴趣的问题加以拓展和补充，或是开发相关教材，尽可能地满足学生的文化学习需要。

（3）从课堂实际操作上，强化教学中的文化性。首先，可以充分利用多媒体直观教学，在多媒体制作和教学环节实施上要注意科学性和实用性。在课堂教学中教师对外语和汉语语言、文化差异进行宏观比较，有利于学生正确使用语言，促进跨文化交际顺利进行。另外，要挖掘外国文学作品中的有益文化素材，通过学习让学生对其他文化进行反观，增进对自己民族和世界其他民族的相同和不同之处有更深入的了解，对文化层面有更深入和广泛的认知。

（4）组织开展多样的课外活动。邀请文化学者、历史学家、人类学者等开设文化讲座；组织学生关注官方外语传媒平台；参加大学生跨文化能力大赛；开展外语文艺汇演活动；开展专题性外语实践、实习活动等。通过文化教学活动，使学生不仅获得了外国语言知识和技能，还能够提升自身的跨文化意识，学会运用外语知识进行跨文化交际，向世界讲好我们的中国故事，传播好中国声音。

正如习近平2019 年3 月在巴黎联合国教科文组织总部发表演讲中所说：对待不同文明，我们需要比天空更宽阔的胸怀。文明如水，润物无声。当今中国已经与世界更加紧密地联系在一起，世界需要更好地了解中国，中国也需要更好地了解世界。在新时期下加强大学生跨文化能力培养是时代的需要，从而推动不同文明相互尊重、和谐共处，让文明交流、互鉴成为增进各国人民友谊的桥梁、推动人类社会进步的动力和维护世界和平的纽带。