高中班主任与学生的沟通和交流策略

罗 继 刘 辉

（重庆巫山大昌中学校 重庆 404707）

引言

沟通、交流主要是指人和人之间信息、思想和情感的传递与反馈的过程，该过程是动态化的。根据相关调查显示，在高中班级管理工作中，班主任和学生之间的沟通交流有时是有效的，有时是无效的，加之高中阶段学生具有独立认知，情感丰富，且易于波动，具有较强自我意识，渴望和人交往，但是对班主任存在一定芥蒂，内心处于封闭状态。因此，针对于高中班主任来讲，除了教学任务和做好班级管理工作，还需要和学生进行有效的沟通和交流。在实际工作中，班主任需要时刻关注学生的情感变化和思想状态，深入分析学生的个性特点，利用一定的沟通技巧和原则，给予学生尊重和关心，帮助学生解决思维和情感问题，多鼓励和肯定学生，进而有效提升交流和交流有效性。

一、主动沟通，积极引导学生

高中学生年龄到多在17岁左右，该阶段学生身心快速发展，具有较强的自我意识，在日常生活和学习中逐渐独立，拥有私密空间，情感世界与心理世界也变得越来越隐秘，不喜欢班主任、家长介入，渴望自由，喜欢自己掌握命运。在遇到难以解决的问题或者是犯错误时，大多数学生都不愿意承认错误，不愿意积极主动寻求班主任、家长的帮助，而是在私下自己解决或者是找朋友帮助[1]。例如，有的学生会因为早恋受伤，或者是和其他学生发生矛盾，这时他们不愿意求助班主任、家长，其认为这是丢脸的事情，很多时候事情会越来越糟糕，甚至会造成无法挽回的后果。因此，在管理工作中，班主任需要学会积极主动的和学生沟通和交流，积极引导学生，帮助学生对生活中、学习中的问题进行解决。在该过程中，班主任应转变自身的角色，以平等的地位和学生相处和交流，不要以高高在上的态度对待学生，获得学生信任。与此同时，班主任需要对学生的心理进行深入了解，对学生的行为特征进行观察，及时发现学生出现的问题，及时和学生沟通交流，指引学生树立正确三观。

二、尊重学生，平等对待学生

高中班主任在和学生沟通交流时，需要尊重学生，只有这样学生才可以也尊重班主任。若班主任每天都随意打骂学生，高高在上的面对学生，不尊重学生的人格，不平等对待学生，那么学生非常容易产生逆反心理，不利于学生学习与成长。而且，高中阶段学生具有较强的自尊心，渴望获得班主任和教师的尊重。在素质教育背景下，在实际工作中，班主任需要把学生作为主体，尊重学生，平等对待学生，学生才会理解和积极配合班主任工作，更加信任班主任[2]。与此同时，班主任应多和学生进行心与心的交流，和学生坐在一起，以朋友的身份和学生相处，在学生之间出现矛盾时不要偏瘫任何一方，需要结合客观事实处理问题。并且，在学生犯错误时，班主任避免立即指责学生，也不要立即请家长，而是需要对背后的原因进行了解，针对性的对学生进行教育，使学生可以从心底里接受班主任的批评与指导。

三、激励学生，营造良好班级氛围

在高中阶段，实际上每个学生都存在惰性问题，这时需要班主任的激励和肯定。高中学生学业压力较大，心理负担较重，若长时间无法得到有效疏解，容易出现心理问题。根据相关调查显示，很多优秀的学生因为压力大、心理负担重而成为了后进生；很多后进生表面上看起来自暴自弃，实际上内心存在诸多压力，心理非常委屈。因此，班主任在和学生沟通交流时，需要给予学生激励和肯定，主动和学生合作，营造良好的班级氛围，进而有效提升班级成绩。在日常管理工作中，班主任需要发挥出自身的表率和领导核心作用，鼓励学生发挥自身的优势，一起进行班级文化建设。例如，班主任可以和学生一起进行墙壁布置、黑板报布置，一起进行教师卫生打扫，一起规范仪容仪表等；与此同时班主任还可以开展一些班级活动，营造良好的班级氛围。此外，针对后进生，可以有针对性的进行交流沟通，通过动之以情、晓之以理的形式，循序渐进的激励学生；针对优秀生，不要一味的把过高期望强加到学生身上，教会学生舒缓自身压力，激励学生努力奋斗。

四、自主管理，构建和谐班集体

高中学生具有较强独立性，具有强烈的自主发展意愿，且已经具备一定自主管理能力。因此，在日常工作中班主任可以适当的放权给学生，指引学生自主管理，使学生成为班级真正的主人，班主任充分发挥自身服务作用即可。首先，班主任需要组建一支优秀的班干部队伍，与班干部做好沟通和交流工作，鼓励班干部发挥表率作用，服务于其他同学。其次，班主任可以组建合作小组，通过与小组成员沟通交流，指引学生互相学习和帮助以及比拼，进而构建良好的学习氛围。最后，班主任可以开放班级建设，班主任、科任教师、班干部、学生可以一起参与到班级工作中，进而构建出和谐、学习型的班集体，促进学生全面发展。

五、结束语

总而言之，在新时代背景下，在高中班级管理工作中，班主任与学生的沟通和交流是非常重要的，不仅影响着班级管理效果，还影响着学生的身心发展。因此，在实际管理工作中，班主任需要结合学生的实际情况，深入了解学生的个性特点，尊重学生的想法和行为，利用科学合理的手段，深入到学生内心，有效的和学生交流沟通，帮助学生解决思维和情感问题，进而从根本上构建良好的班风，促进学生全面发展。