三全育人视角下高职高素质技能人才培养体系构建分析

高淑婷 王 栋

（河南农业职业学院 河南郑州 451450）

前言

高素质技能人才的培养是一项系统性的工程，随着科技的持续进步。不仅要求技能人才具有丰富的想象力和创造力，同时还要具备过硬的专业能力，随着我国经济实力的不断增强，物质文明建设水平的不断提高，工业生产、创新以及高新技术的研发和推广对专业人才的综合能力素质提出了更高的要求。现阶段，高职院校传统的人才培育体系还存在一定的滞后性与封闭性，且专业课程设计体系也已经无法跟上时代发展的脚步，这也就导致人才的培养上还存在着很大的进步空间。基于此，高职院校要以“三全育人”综合改革为目标，以市场需求为导向，对人才培育体系进行深化改革，构建适合市场行情的技能人才培育体系，采取科学的手段完善课程建设，为社会发展和行业进步所需提供源源不断的人才支持。

一、三全育人视角下高职高素质技能人才培养体系构建的重要意义

高职院校作为人才输出的重要阵地，院校的教学工作密切关系着将来社会人才的质量。自党的十九大以来，教育部已经启动“三全育人”综合改革试点工作，旨在通过构建专业教学理论体系、技能实践体系、职业素养培养体系、匠心文化的培育等构建新的高素质技能人才培养体系[1]。通过对技能型岗位的内容、职责、能力素养加以分析，有针对性地开展教学，从而培养和提高学生的综合素质和专业技能水平，让他们将来能够更加顺利地开展自己的工作，对于促进其快速地融入和适应社会有着非常积极的意义。

二、当代社会对技能型人才综合素质和能力的要求

（一）过硬的专业能力

随着各行各业的蓬勃发展，企业的生产经营范围也随之扩大，为了让客户体验到更好的服务，不仅需要从业者有良好的职业素养，还需熟练掌握相关专业的理论知识以及操作技能。从最基本的服务意识、服从精神，到具体的办公软件的操作、企业综合管理系统的理论与实践操作等等，都需熟练而流畅完成。随着我国在国际上的影响力不断增加，企业的跨境业务逐渐增多，技能人才与国外客户打交道的几率也在不断上升，流利的英语口语就成为最基本的语言交流工具，较强的口语表达能力以及应变能力才能更好的加强沟通，提高服务效率。

（二）良好的沟通交流能力

走入社会进入工作圈子之后，需要接触的人必然频繁而复杂，无论是与客户之间，还是与内部成员之间，要面对的人际关系复杂多样，这就需要学生具有较强的沟通协调能力，工作过程中始终以客户和企业利益为主，能够冷静且适当地对突发状况做出反应与处理。同时能够妥善的处理与同事间的关系，积极倾听他人建议，发自内心的赞美他人，积极审视和改进自身不足，建立良好的工作氛围，更加高效的完成日常工作。

（三）较强的团队协作能力

合作是一切工作展开的基础，以港航管理业这种面向大众的服务业为例，团结协作更是推进工作，提升港航企业整体形象的不二法门。因此，港航管理专业的学生要有良好的团队意识，相互之间彼此信任，精诚合作，放下小我顾全大局，内部拧成一股绳，有高度的凝聚力，港航企业才能获得良好的整体利益以及可持续发展机会。

（四）出色的服务意识

出色的服务意识是技能型人才必备的职业素养之一，是一种主动为企业和客户提供良好服务的意愿和行为，是对于本职工作的高度认同感和职业情怀，服务意识也是提升质量的关键所在。具体表现愿意热情、礼貌、细致周到，亲切真诚的对待每一位客户和同事，出色的服务意识是争取业务好评和业界好口碑的重要举措。

三、三全育人视角下高职高素质技能人才培养体系构建策略

（一）牢固树立立德树人的育人理念

人无德不立，良好的品德、优秀的品质，是人一生中最宝贵的财富。高职院校作为人才培养的重要阵地，除了注重学生的技能培育外，精神文明与思想道德的培养也至关重要[2]。尤其在新兴技术飞速发展的新世纪，优秀的道德品质能让个人走得更远，能更好的实现社会的进步与可持续发展。基于此，就要严格遵循三全育人的教育改革政策，全面学习中央关于教育的重要论述。并以此为办学方向，牢牢把握立德树人，走高质量发展路线的根本任务，把国家关于加强教育教学的要求持续深入的向前推进，不断落实和完善教育改革体制，牢固树立以人才培养为本的理念，正确引导教师回归本份，从思想政治教育与技能教育工作之间的相通性进行探索性研究，引导学生回归常识，学校领导层要经常深入一线教师与学生队伍中，了解掌握教师课堂实际教学的方式方法、学生的学习效果，并进行综合评估，以确保教育的有效性。

（二）以市场需求为指导，优化人才培养方案

传统的教学模式都是采取讲解案例的方式，学生很难获得直观真实的感受，再加上受互联网销售思维的冲击，传统的案例已经缺少了时代性，首先要从教学方法上进行创新，其次要改进教学手段，借助现代媒体工具，以及互联网的优势，将教学与平台合作。同时进一步健全学术交流平台，积极借鉴国内外先进的教学理念与设施，努力提升技能专业学生的理论知识与实践能力，同时进一步优化人才培养方案，科学分配课程的学分比例，将人才培养方案与当前的市场相结合，突出实践在专业课程方面的重要性。建立起实践教学的相关标准、文件，确保实践实施的时间和场所，强化关键实践环节的质量控制。同时加强实业企业的合作力度，打造认知实习、岗位实训、专业实习、顶岗实习、毕业设计等一条龙，一体化的动态反馈与保证机制。同时也要积极应用大数据时代的信息优势，在海量的网络资源中获取有利于提升教学质量的信息。除此之外，也要加强与其它专业高职院校间资源的共建和共享，进一步拓宽教育渠道，提高学生的综合能力素质[3]。

（三）以工作岗位为导向，创新培养模式

以工作岗位和工作过程为导向，以如何完成工作任务来引领学生进一步探索新知。以机械专业人才培养为例，通过结合机械行业实际生产过程中各相关岗位的具体要求，参照机械行业的生产标准，加强课程规划与研究，不断改革课程体系和教学内容，开发出针对性强、可操作性强的实训教材。并将教学侧重点围绕以工作任务为中心而展开，以流程中各个岗位的实操流程为载体，描述出具体的工作任务，包括该工作在整个流程体系的功能与地位，以及参与该任务所需的原材料，设备与工具夹具等。通过任务的描述，使学生的注意力得到聚焦，并趁机导入实际的工作体系，以此来突出学生的职业能力训练。

（四）加强专业教师队伍建设

加强教师队伍的综合能力建设对提高人才培育水平具有重要的现实意义，学校应该从全局出发，积极结合时代发展特征和行业需求变化，更好地落实与加强教育工作队伍建设的内容、方法与手段[4]。其次，要结合当前教育工作者教学中以及生活中所遇到的实际困难，有针对性的进行一一解决，让他们没有后顾之忧，这样才能够更好的将其全部精力和心血投入教育工作中。同时，也要结合当前学生的德育现状，对教育工作者进行相关的技能培训。让他们主动接受新观念，努力学习教育教学的新方法，以提升教学的质量和水平。

四、结束语

在经济飞速发展的新形势下，高职院校要从实际的市场需求出发，以全面教学改革为抓手，以三全育人为教学指导目标，不断的提升学生的职业素养，是全面实施素质教育的重要基础，也是促进学生全面发展的重要手段和途径。而教育工作者也要清晰的把握和认识自身在学生素质和技能教育中的功能和地位，充分地利用自身优势，发挥出自身的特殊功能，通过建立新型的师生互动关系，在教学过程中更好地激发学生的学习主动性，加强学生综合素质和职业道德的培养，增强学生的责任心，并有针对性的对学生的沟通技巧、表达能力、社交能力等进行锻炼，更好的增强他们的综合能力，为其个人以后的发展奠定坚实的基础。