“互联网+”创新社区文化建设路径探析

岳世川

[摘           要]  利用“互联网+社区文化”创新社区文化建设是利用现代科技手段进行社区治理的一种方式，是以信息化作为平台和载体，把社区、居民、文化统一起来对社区进行建设与管理的一种方式。对“互联网+”创新社区文化建设可行性进行分析，探讨“互联网+”创新社区文化建设路径，为社区治理的研究和实践提供参考。

[关    键   词]  “互联网+”;社区文化;建设路径

[中图分类号]  G249.2               [文献标志码]  A    [文章编号]  2096-0603（2020）09-0026-02

“互联网+”是指创新2.0下的互联网发展的新业态，也是知识社会创新2.0推动下互联网形态演进及其催生的经济社会发展形态。“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，利用“互联网+”不是将互联网和传统行业简单相加，是指以现代信息技术为媒介，利用互联网的众多使用者，将有价值的信息资源整合，凸显其信息储存量大，不受空间、时域性限制，高效、快捷等特点，进行信息交换。信息时代充分发挥“互联网+”在社会资源配置中集约作用，将“互联网+”的创新成果运用到与经济发展和社会治理中，促进经济发展。利用“互联网+社区文化”，创新社区文化建设是“互联网+社区文化”的重要内容，是利用现代科技手段进行社区治理的一种方式，是以信息化为平台和载体，把社区、居民、文化统一起来对社区进行建设与管理的一种方式。它具有信息化传播和交流沟通快捷、破除居民间交往的空间障碍等优势，“互联网+社区文化”或将代表着时代的发展方向，或将成为社区文化信息化智能化建设的方向。

一、“互联网+”创新社区文化建设可行性

利用“互联网+”创新社区文化建设体现在居民对信息技术的依赖。当前我国互联网普及范围较广，电脑已进入千家万户，手机也已经（信息技术的末端）普及。人们对“互联网+”持欢迎态度。人们借助当前较为先进的互联网技术、物联网技术，以及利用传感技术等现代网络信息技术对社区居民居住场进行智能化覆盖，构建以高度信息智能为基础的智能化社区。所谓的智慧智能化社区“是以智能、人文、服务为理念，通过整合街道管理和服务运行的关键信息，探索社会管理、社区服务、惠民兴业的新途径，以打造管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化、技术现代化的现代街道工作运行新模式”。[1]目前，几乎每位居民都持有手机，智能手机的普及率高。通过智能手机，人们可以建立微信群，如建立社区文化组织管理群、文化节目演出群等，下载直播软件，通过微信群，即时发布通知，分享文化节目。通过“互联网+”可以丰富居民生活，利于传播大家喜闻乐见的文化。数字化服务平台是社区居民互动交流的有效平臺。当前“互联网+社区文化”建设已成为社区文化建设的发展方向和重要内容。虽然“互联网+”仍在进一步探索中，但这种“互联网+社区文化”的模式是互联网时代发展的必然要求。社区文化建设应紧随信息化、数字化时代的步伐，与时俱进。借助信息化工具，“通过信息化软件工程来辅助社会工作专业实务发展需要探索的领域。借助社会工作理念，建设数字化服务平台是社区发展的重要途径，因此探索信息化社会工作服务模式”势在必行。

二、“互联网+”创新社区文化建设路径浅探

社区文化信息化路径探讨，“是当代中国社会文化建设的基础工程，也是中国文化建设的广阔舞台及经济建设的微观体现”。[1]以信息化手段建设社区文化，促进社区文化建设，是习近平新时代中国特色社会主义思想体系指导下构建和谐社会的重要内容。政府在社区文化信息化建设中承担着重要职能。下面就社区文化建设过程中路径做如下探讨。

（一）政府在社区文化智能化、信息化建设过程中应加强资源配置和投资

信息化建设需要一些硬件设施，这属于公共投资。社区文化信息化建设过程中，政府需要发挥其基本管理社会公共事务、解决社会公共问题的基本职能。发挥社区文化信息化、智能化建设过程中政府的“看得见手”的作用，政府在社区文化信息化过程中积极进行规划、开展各方协调，进行正确的指导。

社区文化的信息化建设需要一定的资金支持，社区文化的信息化建设过程中的软硬件设施设备投资需要大量的资金投入，政府掌握着规划和决策等公共权力，履行社会管理职能，此时需要政府提供政策及资金支持，具体而言，社区文化信息化建设的互联网、物联网和传感网的建设都需要政府规划和投资。在信息化过程中需要政府对社区的信息化建设提早做出规划，加强对社区文化建设的资源配置和投资。同时政府应充分协调社会各界，调动社会资源加入社区文化信息化建设中来，引导企业、协会以及非公组织等加入建设队伍中来，实现信息化建设投入多元化。财政支持是社区文化建设过程中政府的重要支持。“政府在直接拨付费用之余，可积极倡导多元化的资金来源，采取合资、合伙、股份制的形式，动员企事业单位、社会团体和个人投资、捐资等方式，多种渠道筹集资金。”[1]

（二）制定政策法规，为“互联网+”社区文化的信息化建设提供法律保障

社区文化信息化、智能化建设需要法律法规作保障，社区文化信息化、智能化建设是新型的信息化建设方式，除了有信息化的共性外，还涉及社区和家庭以及个人信息的方方面面，因此需要制定社区文化信息化建设相关的法律法规，使得社区文化信息化建设有法可依，遵法而行，同时制定政策法规，也是为“互联网+”社区文化的信息化建设提供法律保障。利用好信息技术，制定社区文化服务政策，促进社区文化形式多样。当前，互联网走进千家万户，丰富了人们的文化生活，满足了人们的精神需求。社区（居委会）积极做好调研社区居民社区文化的实际需求，整理出辖区内文化资源资料，配合政府进行社区营造的规划设计。要积极动员人才参与到社区文化建设中来，同时制定相应的社区居民文化建设政策与落实方案。这样不仅可以提高居民对“互联网+”社区文化的热情，还有利于促进居民对社区文化建设的参与，有效促进社区文化建设。

（三）多管齐下，推动“互联网+”普及

在国家相关政策法规的要求和指导下，街道办事处资助社区（居委会）结合社区实际，以人为本。组织地方力量，多管齐下，推动“互联网+”普及。[2]一是广泛宣传网络的信息化优势，扩大网络覆盖面，改变社区内老年人习惯了旧的文化形式，让老人们接收信息的方式从单纯的电视转向网络和智能手机;二是组织互联网普及培训班，通过信息化培训增加社区居民对互联网的使用兴趣;三是减少互联网使用的费用，提高互联网使用率;四是在条件允许情况下，针对经济能力有限和居民或达到一定年龄的老年人免费或者以较低价格提供信息化末端工具（智能化手机），以提高网络使用率。

参考文献：

[1]伍堃.智慧社区建设中政府的主导作用[J].河北学刊，2013，33（5）：112，114.

[2]朱瑞兴.互联网+背景下北京美丽乡村公共文化广场营造的研究：以北京3个美丽乡村示范点为例[D].北京：北京建筑大学，2019.

◎编辑 武生智