老年服务与管理专业走特色发展之路的思考与探索

陈玉飞

[摘           要]  随着我国人口老龄化形势日趋严峻，养老行业正面临着严重的人才短缺的问题，安徽卫生健康职业学院为贯彻为社会市场培养需要的人才的理论，正全力打造老年服务与管理专业为院级特色专业。通过调研，与校企合作优化人才培养方案，实行“1+X”证书制度，结合安徽卫生健康职业学院医药卫生类院校的专业优势，促进安徽卫生健康职业学院养老服务与管理专业的发展，并服务于地方经济和社会发展。

[关    键   词]  老年服务与管理;老龄化;特色专业

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）09-0022-02

一、开设老年服务与管理专业的必要性

目前，人口老龄化是当今世界各国面临的重大问题，已经引起国际社会的广泛关注，养老服务行业的发展也备受瞩目。据国家统计局的最新数据显示，截至2018年底，我国60周岁及以上人口24949万人，占总人口的17.9%，其中65周岁及以上人口16658万人，占总人口的11.9%，预计到2025年，60岁以上人口将达到3亿。面对数量庞大的老年人群体，他们的物质和精神需求需要社会不断发展来满足。国家也逐渐鼓励并规范养老产业发展，但养老服务人才总体匮乏，养老领域的专业人才仍有较大的缺口。因此，我们需要培养养老产业中所需的老年健康医疗护理人员、管理人员等人才来顺应社会需求。

二、我院老年服务与管理专业现状与存在问题

（一）我院老年服务与管理专业现状

目前全国高校开设养老专业的学校以专科院校为主，其中包括“老年保健与管理”“老年服务与管理”“养老服务与管理”等专业。在2019年9月，全国首个养老本科专业开设，天津职业大学与天津理工大学联合开办的“老年福祉与管理”专业只招收了30名新生，一经推出便受到热捧。

我校开展的“老年服务与管理”专业自2012年开始招生，人数为10人、2013年2人、2014年4人、2015年3人。2016年和2017年停招，这几年毕业生就业率达到100%。2018年14人，2019年在校生25人，社会扩招30人。

（二）人才培养规格存在问题

1.在人才培养层次上，不能与老龄机构岗位完全匹配。在专业培养目标设定过程中，没有根据老年服务与管理行业的特点，设定相应的岗位标准，无法为社会培养更多高质量的人才。从当前的岗位设置情况来看，随着养老方式的多元化发展，服务工作内容出现了很大的变化，服务内容侧重点不同，对当前老年服务与管理专业建设提出了更高的要求。

2.职业教育缺乏特色。由于老年服务与管理专业建设具有应用性的特点，但是从当前教学条件来看，缺乏专业的训练器材。在学生实习过程中，实践指导不到位，学生不能得到良好的锻炼。

3.岗位从业能力标准不完善。从当前老年护理人员从业标准来看，养老服务与管理专业具有很强的专业性和技术性，分为不同的级别。但是从实际职业技术标准运行来看，对从业人员能力要求标准存在不清晰的问题，有的规定条款不细致，导致教学缺乏针对性。

（三）老年服务与管理专业课程设计存在问题

1.人才培养目标设计不完善。虽然有的院校针对老年服务与管理专业建立了明确的人才培养目标，但是在实际落实过程中，教学计划不合理，教学大纲不完善，存在多方面的问题，人才培养目标缺乏针对性和有效性。因此，院校需要根据行业发展的要求，明确未来的人才培养目标，制定科学的教学计划，进一步完善教学大纲，为以后培养更多优秀的人才。

2.从专业课程设计来看，没有针对老年服务与管理行业发展现状进行设计，有的课程教学内容老化，缺乏新意，對学生缺乏指导性，没有融入当前行业发展的新内容，直接影响了人才培养的质量。因此，学校需要针对当前社会经济发展的需求，建立完善的专业课程体系，提升当前的教学质量。

三、老年服务与管理专业走特色发展的措施建议

为了给社会培养更多优秀的老年服务与管理专业毕业生，学校需要进一步转变原思路，针对当前社会老龄化问题日益严重的现状，建立现代化的人才培养模式，合理设置课程内容，建立一支专业的师资队伍，不断为社会培养更多优秀的人才。下面主要针对老年服务与管理专业建设思路进行分析和论述。

（一）打破传统观念，重新认识专业

在传统观念中，照顾老年人就是做些没什么技术含量的工作，导致此专业招生难。其实不然，养老专业中对老年人进行护理工作是十分专业的，所学课程包括养老机构管理、营养与膳食、慢性病的管理等，对学生综合素质要求也更高。为了消除大家的误解，专业带头人给全校的教职工进行专业介绍，首先让自校的老师了解老年服务与管理专业，打破偏见，从而在招生的时候更精准地向学生和家长进行讲解和宣传养老服务与管理这个专业。

（二）校外调研与校企合作，优化人才培养方案

我院通过学生的实习和专业课的教学，以及与安徽城市管理学院、马鞍山职业学院的交流学习，在借鉴他们经验的基础上，发扬我院医学院校背景的优势，将医学课程中的护理知识及康复治疗知识融入老年服务与管理专业课程中。修改人才培养方案，使培养的学生更符合社会对养老服务的需求。

邀请企业专家加入我院老年服务与管理专业学术委员会，在招生宣传、专业建设、人才培养方案修订、学生实习等方面深度合作。学校要根据当前学生的特点，深入社会和企业，针对当前社会对老年服务与管理专业人才需求进行深入调研，分析当前用人单位的需求，对毕业生进行多方面的指导和评价，明确当前行业对人才的知识要求、专业要求以及能力要求，根据当前老年服务业发展的方向，合理调整人才未来发展的目标，创造灵活多样的人才培养方式。

本着“产教融合、协同育人”的精神，我院与安徽静安健康产业发展股份有限公司进行“校企合作教改试点班”，办学模式采用“现代学徒制”，即安排学生第一年在池州本部学习公共基础课和专业基础课，第二、三年在静安健康产业教学基地（静安康养学院）学习专业课和专业实践课程。使学生在取得我院的老年服务与管理专业的毕业证书后，由安徽静安健康产业发展股份有限公司录用，并在静安工作3～5年内成为中高层技能型和管理型人才。这样不仅使对学生实践能力的评价更为真实，而且可以帮助学校和企业及时诊断教学问题，使教育教学更贴近社会的需求;學生间的横向评价使学生由单纯的评价客体转化为评价主体，更有利于学生准确把握学习目标，更大程度地发挥其学习主动性。

（三）积极贯彻落实1+X失智老年人照护证书试点项目

我院成功获批了教育部1+X失智老年人照护证书的试点院校，积极贯彻落实职业教育1+X的要求，将组织我院60名学生在2020年4月参加1+X失智老年人照护证书的考试。为此，我们制定了详细的培训计划，帮助学生在毕业时能多拿到一个证书，有助于学生的职业发展。

（四）院政对接、院社对接加强专业实践

我们需要明确专业课程开发思路，结合工作岗位标准，明确课程定位;设置精品课程，在以个体职业准备为目标、突出工作岗位需求来培养学生的各种综合能力，以具体的行动导向、职业领域、实际情境为基础，即突出实践教学。因此，专业建设理念以社会需求为导向，能力培养为核心。我院与池州市民政部门、社会福利院紧密联系走进社区养老服务中心，理论与实践相结合。2019年8月及10月，我们组织老服专业的学生将课堂搬进社区，来到池州孝康居家养老服务中心，将上课讲到的老年服务沟通技巧实际运用到与社区老人的沟通上，锻炼大家的沟通能力，还向老人们发放了健康养老服务方面的问卷。通过问卷调查，支部党员详细了解了他们的家庭、生活、健康状况等情况，为后续专业服务、专业学生实践提供了依据。

（五）长三角养老服务一体化促进地方发展

我院已加入长三角养老服务一体化联盟，将引进长三角地区先进的养老服务标准和成功经验，结合池州本地的养老现状，会做一些课题研究，争取服务于地方经济和社会发展。

综上所述，我们需要加强专业建设理念特色与创新，坚持社会需求为导向，以能力培养为核心原则，提升学生综合素质;加强专业培养目标特色与创新，不断培养职能型、技能型、效能型人才。

参考文献：

[1]田小兵，王港.论老年服务与管理专业人才培养创新模式：“钟山老年服务人力资源开发园区”的创新实践与探索[J].科教文汇，2013（6）.

[2]刘茜.校企合作视野下老年服务与管理专业教学评价体系探析[J].专业建设，2015（2）.

[3]刘莹.老年服务与管理专业集群发展的工学结合建设思路[J].现代营销（创富信息版），2018（12）.

[4]张烨，吴昌友，汪玉娇，等.老年服务与管理专业“三核”课程体系构建研究[J].职业教育研究，2016（1）.

[5]陈琦.应用型大学老年服务与管理专业建设思路探讨[J].智者论道，2019（27）.

◎编辑 武生智