高校图书馆数字阅读服务现状与改革对策

2019-12-26王树星

文化创新比较研究 2019年17期

王树星

（淮阴师范学院图书馆，江苏淮安 223000）

图书馆对于师生来说有着非常重要的意义，不仅能够在这里获取更多的知识，还能够进行学术上的交流，不断提高自己的能力。近几年来，高校图书馆为了紧跟时代发展的步伐，开始引入数字阅读服务，让学校师生能够获得全新的阅读体验，在图书馆内查阅资料，借阅图书也变得越来越方便，但目前数字阅读仍处在发展初级阶段，还有很多工作需要完善。

1 数字阅读服务走进高校图书馆的背景

数字阅读既包括阅读内容的数字化，也包括阅读形式的数字化，主要是利用电子书、杂志、网页等形式来储存阅读的内容，并根据数字终端载体来展示这些内容，目前主要是通过电脑和手机等来完成阅读。和传统的阅读方式相比，数字阅读更方便，内容也更丰富。

目前数字阅读已经得到了广大人民群众的推崇，不仅创新了人们的阅读方式，也开阔了人们的视野，让人们能够用先进的科学技术来切实感受到知识的魅力。现在已经有地区开始利用增强现实技术和虚拟现实技术来根据书中所描述的内容为人们呈现出3D 视觉体验，让读者能够更直观地感受到书中的景观；也有地区开发了语音阅读服务，让读者能够通过倾听来了解书中的所有内容。前年曾举办了中国数字阅读大会，在调查中显示，截止到2016年年底，我国利用数字阅读的人数已经超过了3 亿，比前一年增长了近12%，而在这些用户中，“90 后”占主要地位，其次是“80 后”。

2 数字阅读的发展趋势和图书馆的主要角色

在杭州举办的中国数字阅读大会中显示，我国利用数字阅读的人数已经超过3 亿人，其中“90 后”用户占比最高；我国使用手机电子阅读器阅读的人数正在逐年增加，国民数字化的阅读方式也在急速的增长。截止到2015年，我国的人均电子阅读量已超过3 本，成年人每天利用手机阅读的时间超过1h，人均每天微信阅读时间超过20min 等等，由此可见，数字阅读已成为我国阅读的主要发展方向，对于年轻人来说，这更是一种值得推崇的阅读方式，也将成为推动互联网发展的重要力量。

虽然数字阅读已经得到了广泛的应用，但阅读内容的质量却存在着很大的差异。中国新闻出版社研究院的院长曾指出，数字化阅读的发展趋势越来越快，人们利用手机来阅读的时间逐渐延长，数字阅读方式已经远远超过了传统的阅读方式，但阅读内容的质量却没有很大的改变。调查研究显示，目前我国数字化阅读的平均年龄在18～30 周岁，大多都是高校学生和年轻的职工人员，尤其是近几年来互联网的快速发展，数字阅读就是最主要的阅读方式。

3 高校图书馆的数字阅读服务现状

3.1 数字图书馆的平台建设

经过几年的发展，我国很多高等院校的数字图书馆也已经建成并开始投入使用。互联网快速的发展，移动图书馆也开始发展，全国很多高校的数字图书馆系统已经和公共互联网平台或社区建立了联系，并积极通过微博、微信等平台来传递消息。目前，我国已经形成了初步的高校图书馆数字服务平台，不仅包括数字图书馆，还包括了移动图书馆和虚拟社区等平台。有超过90%的学校建立了数字图书馆，其中还有一部分学校开始探索虚拟社区在图书馆中的服务应用。武汉大学的图书馆建设就积极借鉴了微博等网络平台来开展服务，搭建了社区网络，让学生们能够更方便的沟通和交流。高校图书馆数字阅读服务虽然给人们带来了很大的便利，但其中也存在着一些问题，如普及程度不足、服务功能仍不够完善以及对于大数据等新兴技术的应用还不够熟练等等。

3.2 数字资源的建设

美国相关研究部曾在2013年对大学的图书馆进行过统一调查，发现图书馆的馆藏资料正在由纸质版向数字化转变，等级越高的大学图书馆数字化程度就越高。在最近几年里，数字化得到了高速的发展，高校图书馆的信息资源也变得越来越丰富。

在图书馆数字资源的发展中，数字资源的购置成本要远低于纸质资源，因此图书馆内的资源开始向数字资源的方向转变。截至2015年，清华大学图书馆购置文献的经费中，电子资源经费占到了65%，而这其中又有80%是用于购买国外数据库。在图书馆资源比例方面，大部分高校图书馆的数字资源所占比例都较高，纸质资源购入数越来越少。目前我国的中文数据库主要是以知网和万方数据资源系统为主，涵盖了国内大部分的中文数字和资料。外文数据库也在不断地丰富，几乎涵盖了各个学科领域，还有一些高校图书馆根据自身的特色建立了自己的数据库。总体来看，我国高校图书馆的数据资源越来越丰富，但仍以文本资源为主，多媒体资源还比较匮乏。

3.3 数字阅读

建立数字资源的最主要的目的是为了方便用户来查询资料，在我国高校的数字图书馆建设中，也开始越来越注重系统的建设，数字建设主要集中在阅读领域，主要是以用户为主，通过先进的科学技术来丰富服务形式，从而不断提高用户的满意程度。目前有很多高校的图书馆已经实现了电子资源用户和导航的整合，建立了更全面、方便的平台和数据库，目前高校移动图书馆的普及程度越来越高，其中主要是以应用软件和浏览器等形式来为用户提供服务。

我国的高校图书馆数字阅读发展态势良好，截止到2015年，我国最受欢迎的中文数据库是知网，除此之外还有中国人民大学的论文库、万方数据库等，在外文数据库中，各学科分类所占比例差距较小，但其中占比最高的还是艺术类。

通过这些可以看出来，我国的高校图书馆已经能够成功地开展数字阅读，但很多学校的数字阅读服务方式仍比较简单，服务水平较低，要想获得更快的发展就必须要积极进行创新，提高重视程度。

4 高校图书馆发展数字阅读的思考

虽然目前我国高校图书馆的数字阅读发展已经取得了不错的成果，但是在社会的不断变化中，它也必须不断地改变以适应发展的需求。

4.1 数字阅读的比重增加

在互联网快速发展的时代下，社会的各个方面都有互联网的影子，人和人之间、人和信息之间以及人和各种服务之间的关系都发生了一定的改变，互联网的发展催生了数字阅读服务，近年来，国内外的调查都显示，数字阅读正在快速地发展，越来越多的数字化内容开始和社会中的主流文化相结合，数字阅读也从单纯地听发展为视听结合的新型模式，人们接受文化信息的方式越来越丰富。

4.2 年轻人为主要用户，也要发展其他群体

2016年我国互联网信息中心发布调查信息显示，我国的网民结构主要是以10～39 岁的人群为主，这其中占比最高的是18～29 岁的人群，而在总体的数字化阅读人群中，中老年人群所在比例较低。高校的图书馆主要是面对学校的师生，其中大部分人群是青年，学校的图书馆能够及时利用信息化管理平台根据师生的实际需求来进行调整，让他们获得更方便快捷的服务，提高自身的社会影响力。

4.3 数字服务技术要紧跟时代发展步伐

高校图书馆要不断提高自身的服务水平，及时利用先进的技术来优化信息平台，也要充分利用互联网技术来发展数字阅读服务。

（1）要大力发展数字图书馆系统。互联网正在快速地发展，我国的移动数据用户也在不断地提高，使用手机上网的人数已经高达93%，因此高校的图书馆系统就可以利用这一服务方式来满足人们的不同需求，建立智能移动化的服务终端，让人们能够随时随地地进行阅读。

（2）在普及数字阅读的同时还应该提高自身的服务水平，要应用先进的技术将各种数字资源进行整合，建立起一个比较完善的资源检索系统，让用户能够更方便地进行信息的查询和阅读，以在大数据高速发展的时代为用户提供更精准的服务，满足用户的不同需求。

（3）要积极利用先进的技术来提高自身的服务水平，现在3D 投影、虚拟现实等技术正在快速地发展，高校图书馆就可以充分利用这种形式为用户提供超越纸质阅读的体验，让用户能够真实地体会到书中的情境，来更好的理解其中的内涵。

4.4 深化数字化阅读内容

除了要完善自身的服务内容，还应该对传统资源进行信息化处理，加强信息资源的挖掘和组合，来满足用户的更高层次需求。目前数字化阅读正在向着更深度发展，因此高校图书馆就可以发挥自身的优势，继续发展数字，阅读服务，学校可以利用公共网络信息平台来对资源进行整合，也可以利用新兴的虚拟技术等来和数据资料进行融合，给人们提供更立体的数字阅读体验。

4.5 数字阅读服务多元化发展

高校图书馆通过数字平台等服务方式来提供更方便快捷的服务，提高用户的满意程度，让用户能够有更多渠道来获取信息。另外要拓展移动阅读服务，这一服务的开展能够收获大量的人群，提高自身的社会影响力。除此之外，还应该向社会不断普及社会化的阅读服务，通过互联网，用户能够及时地和他人进行互动，宣传有意义的书籍知识等。

4.6 提高协同服务水平

高校图书馆只靠自身的发展是难以获得更多资源的，因此必须要和其他部门相互协同发展，应该利用自身的技术优势来完善内部设施建设，高校之间也可以进行合作，通过互联网和数据库等来进行文献的传递和信息的交流等，让学生和教师能够通过一个平台找寻到更多有价值的信息。同时学校内部的行政部门也可以和书籍出版机构和信息传播机构等来展开数字阅读服务的宣传和推广，让更多的人来了解到这一新型的阅读方式。