心与心相连情与情相牵

张玲

摘 要：每个家长都希望孩子能遇到一位非常优秀的班主任，能够引领孩子成长。那么，作为一年级班主任，应该怎样让家长认可你？其实，与家长沟通是有艺术的：精心准备第一次家长会，树立威信，让家长对你“一见钟情”;多发一些班级日常生活的照片，让家长吃颗“定心丸”;多关注细节，传递真情，让家长感受温暖。巧妙把握与家长沟通的金钥匙，一定会让你的班主任工作得心应手。

关键词：家长会;照片;细节;日记

中图分类号：G621           文献标识码：A

文章编号：1992-7711（2019）21-112-1

和家长沟通是一门很深奥的学问。每个班有几十个家长，每一位家长个性不同，文化层次不同，教育理念不同，家庭背景各异。但有一点是相同的，都非常希望他的孩子遇到的是一位非常优秀的老师。如何尽快在家长心中树立威信，让家长认可你，崇拜你，认定你就是他寻找的最优秀的那一位。我结合在工作中的一些做法和思考谈一谈和家长沟通的金钥匙。

一、家长会——“一见钟情”

开学初的第一次家长会非常重要，这是家长认可你的一扇窗户。其实，家长在开学之前也是很忐忑的：我的孩子会遇到一位什么样的老师？老师会不会对我的孩子不好？孩子会不会适应学校的生活？等等一系列的问题。他会和其他学校的老师进行比较，会和同年级的其他班级几个老师进行比较。现在的家长为了孩子择校的事情做出了很大的努力，那么，他当然更期待孩子会遇到一位各方面都优秀的老师。如何树立威信，让家长对你“一见钟情”？必须精心准备。

首先，把你的工作成绩，教学理念巧妙地展示出来。注意，要讲究一点展示的艺术，可以通过讲教育故事的形式，低调很重要，现在的人不喜欢高调。不要把家长会搞成你的颁奖盛典。别忘了，他们的目标永远都是孩子。

其次，你的气场。家长坐在下面，全方位地审视你，他们就像评委，你就像在参加面试;他们是观众，你是演员。从你的言谈举止对你进行评价，你的语言，你的气质，你的文化修养等都会影响家长们给你的最初定论。所以，不管你是有很多年教学经验的老教师，还是刚刚走上工作岗位的新教师，尤其是刚毕业的大学生，家长会不自觉地以怀疑的目光看着你。所以，要立足讲台，不卑不亢，沉稳成熟，气场强大，让他们觉得孩子的老师很优秀，让你的威信树立起来。这对你以后工作的顺利开展起到了非常重要的作用。否则，挑刺的事情会让你应接不暇。

二、多发照片——吃颗“定心丸”

陌生的同学，陌生的老师，六周岁的孩子刚刚踏进这陌生的学校，对于孩子来讲，一切都是新奇的，但一切又都是陌生的，他们的小眼睛里装满了欢喜，但更多的是畏惧。每学期开学第一天，家长把孩子送到学校，还舍不得离去，趴在窗户上，趴在学校的墙外看着看着，久久不愿离开。每当看到网上发这样的帖子时觉得很好笑，但细细体会，这里面包含着家长多少的担心和不舍啊！这么小的孩子交给你，你会对他好吗？他在学校会上厕所吗？会哭吗？知道喝水吗？吃饭吃得饱吗？……家长把孩子交给你的最初几天，他肯定会天天抱着手机看群里的信息，关注孩子的一举一动。

开学前两天把工作重心放在拍照上，做到机不离手，排队、做操、上课、吃饭、甚至是上厕所都拍照，让家长了解孩子在学校一天的所有生活，看到孩子吃饭时、上课时、课间活动时开心的笑脸，家长就放心了。

三、写日记——记录孩子成长

一年级的小萌娃，开学了一定有很多好玩的故事。随着时间的推移，几天后就忘得干干净净了，再也无从回忆。如果坚持每天给孩子写日记，记录孩子每天的在校生活，开心的，不开心的，甚至是哭闹的都一一记下来，发在群里，与家长一起感受孩子的喜怒哀乐，见证孩子的成长过程，等到孩子成长仪式或成人仪式上送给他们，将成为珍贵的礼物，家长一定会感谢老师的用心。

有时间的时候翻过来看一看，回忆美好的时光，看到孩子的的进步与成长，真的有说不出的幸福和欣慰。

这也是在为自己积累材料，和家长聊天，开家长会，不是通过一个一个的大道理，而是通过具体细致的小事例。天长日久，学生家长会觉得老师对工作很用心，对自己的孩子很关注，而且很细致。渐渐地，对班主任的工作也会给予肯定和支持。

四、关注细节——传递真情

孩子越小，家长希望老师关注得越多，我总是会收到家长这样的信息：老师，麻烦您提醒孩子多喝水。老师，别让孩子脱衣服，否则会生病的。老师……越是低年级，老师的身份角色越多：既要当保姆，又要上讲台。这些要求，我们不能厌烦，更不能拒绝。教师只要对孩子每一个细节多多关注，细心呵护，家长就一定能感受到。

有一个周一的早晨，下起了大雨，路上有很多的积水，班里有几个孩子的鞋子和袜子都湿了，这怎么办呢？如果不予理睬，孩子的脚一天泡在湿冷的鞋子里会生病的;如果打电话让家长送来，家长都要忙着上班，而且雨比较大，路上又比较堵，来回奔波真的很不容易。于是，我就打着伞来到校门口旁边的一家童装店，老板翻箱倒柜地给我找出了8双最大的袜子。回到教室给孩子们换上了，穿上了新的袜子，这一天在温暖中度过。下午放学后班级的群里热闹起来了。

“老师，真心感谢您给袜子湿了的同学买新的袜子，太细心了，暖暖的感动，谢谢您，孩子在您班上太幸福了！”“放学接孩子时，第一句话就说老师给她买了新袜子，这个雨天有您的关怀，娃们好幸福。”“老师买的袜子真好，不但温暖而且脚不臭！”这个晚上家长收获满满的感动，我也被感动包围着。

小小的袜子有着神奇的魔力，第二天少先大队部布置给班主任一项要求家长完成的作业，完成后要汇总，这个任务请哪位家长协助完成呢？刚把信息发在群里，一位爸爸立刻说他来做。一個学期以来，这位爸爸第一次在群里露面，第一次这么主动帮班级做事情。昨天他家的娃穿上了我买的新袜子。

多关注细节，提醒孩子多喝水，午饭时提醒孩子多吃点，小朋友告诉你今天是他生日时，短信里发一句生日快乐，家长也会感到非常开心，哪怕是他告诉你妈妈给他生了个妹妹，你也给家长说一声恭喜……这些小小的细节，会拉近彼此之间的距离，让家长感觉到老师这么关注自己的孩子。

老师和家长的沟通是很有艺术的，也是很微妙的。老师一定要能站在家长的立场，关注细节，让家长觉得你就是他苦苦寻找的那位最好的老师。

（作者单位：南京致远外国语小学，江苏 南京210019）