基于任务导向型的高职网络营销课程实践教学体系构建浅析

2019-12-24孙书杰新疆天山职业技术学院

新商务周刊 2019年7期

文/孙书杰，新疆天山职业技术学院

网络营销课程是高职院校电子商务专业的专业必修课，是电商专业的核心课程之一，目前很多院校的网络营销课程内容与实际工作岗位需求不符，导致学生毕业后缺乏实用的网络营销技能而不能胜任工作岗位，因此探讨基于任务导向型的网络营销课程显得十分必要，不管是对于提高网络营销课程的教学质量还是对于加强学生网络营销的技能培养都有重要的意义。

1 课程建设指导思想

不同于本科院校的网络营销课程，高职院校的网络营销课程应更加注重技能的培养，对于毕业生企业一般不愿意花时间和资金去专门培训,而是更愿意找那些来了就能上手的员工，因此网络影响课程应以企业岗位任务为导向建立，这样学生毕业后才能将学到的东西快速的应用到工作中去，对于学生成功就业有着很重要的作用。

1.1 了解企业岗位需求明确任务导向

高职院校大多数教师都没有在企业工作的经历，这样对于企业真实的工作内容和岗位需求缺乏足够的了解，即便是有部分教师是由企业转到教学岗位的在离开企业几年后对于最新的用人要求和工作内容也很没底，因此加强与企业间的合作，通过到企业挂职锻炼不但能提高高职院校教师的业务水平，获得实践经验，更重要的是能充分了解企业用人标准和要求，对于课程内容的建设更加符合实际，正因为如此我们电子商务专业教师每年至少拿出两个月去企业挂职锻炼以便更好的明确任务导向。

1.2 分解工作任务为教学任务模块

根据工作流程分解工作任务，对每项工作任务制定教学章节模块，在模块内容设计上可采用先理论后技能实操的顺序，但对于有些内容可反向操作，即先进行技能内容训练，掌握后技能再去理解理论知识以避免出现直接讲理论过于抽象难以理解的问题，例如在讲为企业网站做SEO时可先让学生对于网页的标题、描述、关键词进行撰写，有了实操经验后再去渗透这些内容加入关键词的重要性。对于网络营销来说势必涉及到网络上的各种工具和应用例如搜索引擎、微信、微博、直播平台等，而这些应用的各项规则始终在不断的调整，如果当初学习的规则不能及时跟上平台的调整则势必不会有好的营销效果，所以要向学生渗透及时关注平台更新的意识。

2 基于任务导向型的网络营销课程设计

2.1 校企合作共同开发课程

目前高职院校最好与多所电子商务公司开展深度校企合作，双方根据岗位需求和工作流程有针对性的制定网络营销课程内容，每学期由部分合作企业派专人到学院进行兼职授课，同时每学年派出专任教师到合作电子商务企业挂职实践至少两个月，双方根据工作岗位性质和学生学习诉求以及兴趣点综合制定课程内容。如果想培养与企业接轨的网络营销毕业生，校企合作是最好的方式。教师进入企业挂职锻炼可获得实操技能以便于更好的服务于教学，另外对于企业岗位需求有了更好的把握。

2.2 通过模拟平台进行课程练习

使用真实平台进行教学的难点在于不能立竿见影，也就是见到效果需要很长的过程，例如从产品营销推广后到出现曝光、点击一般要几周时间，这样就会打消学生的积极性，所以可以考虑引进如网络营销模拟操作平台，模拟平台会根据发布的广告质量以及推广工具的使用等因素自动模拟广告访问效果，能做到立即见到效果提升学习的积极性，但模拟平台只是根据大数据去模拟用户，而数据不能及时更新所以有时不符合真实平台的潜在用户搜索浏览习惯，所以在使用模拟平台使学生掌握基础的平台技能后转入真实平台进行账号操作。

2.3 通过真实平台和账号开展网络营销实践

前边提到模拟平台在网络营销的教学中有自身的劣势，数据不能及时更新所以有时不符合真实平台的潜在用户搜索浏览习惯，所以在使用模拟平台使学生掌握基础的平台技能后开始实践真实的网络营销应用。网络营销平台或工具分为免费和付费两种，对于免费的营销工具如微信公众号可自建公众号对合作企业的产品进行包装宣传，如利用QQ可针对合作企业产品让学生加一些潜在客户并在朋友圈中渗透产品卖点和理念，如果真的有成交可让推广学生或小组按百分比获得销售提成，对于付费的推广营销平台如SEM可由企业和学校共同出资提供广告费用，对于因广告带来的产品销售利润由学校、企业、推广学生或小组按比例分成，这样既能提高企业与学校进行校企合作的意愿，更能提高学生学习网络营销课程的外在动机。

2.4 通过参加比赛提高网络营销能力和自信心

高职院校电子商务专业学生每年都会参加省市级网络营销SE O大赛以及公众号文章排版比赛，通过比赛教师可以更好的了解关于网络营销的动态前沿同时能认识到自己与其它院校的优势和劣势，对于获得二等奖以上名次的团队学院会予以奖金奖励，并且在合作企业选择实习学生时给予优先推荐，通过多年参加比赛发现参加过比赛并且获得一等奖同学有很多在自信心上较比赛之前有明显的提升，在其以后的课程学习中会更加积极投入。