基于人本管理思想的烟草企业精益管理分析

文/杜艺，山东潍坊烟草有限公司

高质量发展已然成为了我国经济发展的主旋律，而烟草行业作为我国重要的国有企业，其对我国经济无论是在增税或是财政增收等诸多方面均作出了较为突出的贡献。而进你哪来，我国烟草行业更是遵循了“精益求精”的要求及做法，并动员全员开展了全方位的精益化管理工作，尤其促进了企业挖潜降耗目标的顺利实现，继而使得企业的发展质量也有了显著提升。

1 烟草商业企业推行精益管理的重要意义

1.1 推行精益管理与“五大发展理念”相契合。基于精益管理思想最主要的要求便是避免浪费以及实现价值的最大化，故将精益管理的思想引进烟草企业的实际管理过程中，其将避免资源浪费现象的发生，继而可对员工工作的全过程予以合理改善，从而确保企业经济效益的稳步提升。除此之外，精益管理的喜爱过还要求企业需注重员工与企业及客户之间的共同发展，所以与当下社会“绿色、共享、协调、开发”的发展理念相符。

1.2 推行精益管理是烟草行业高质量发展的内在要求。历经数十年的发展历程，使得如今的烟草行业，其不仅在企业规模方面得到了极大的扩充，且经济竞争力与综合实力亦较之早前有了明显增强。不仅如此，一直以来，烟草行业在对我国经济的增税以及财政增收等诸多方面亦作出了较为突出的贡献。然而，随着烟草行业内外部环境的不断变化，使得企业也逐渐面临了更多的法律以及市场方面的风险。当然，这无疑也是对烟草企业的发展质量提出了严峻的挑战。对此，烟草行业要想切实应对“增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近”这四大难题以及“三大压力”的挑战，便必要要对自身的精益管理给予高度重视，如此方能在提高自身的发展质量同时维护企业的发展和谐与稳定。

1.3 推行精益管理是烟草商业地市级公司持续健康发展的必然要求。烟草企业的主要职责除了包含烟叶的管理以及卷烟的营销外，尚且涉及诸如财务、人事等诸多重要的管理事项。与此同时，基于卷烟这一市场营销主题，其本身所涉及的业务面便极为广泛，加之员工与工作流程的众多，故也容易导致各种浪费的现象发生，对此，为避免让企业蒙受不必要的损失并达到挖潜降耗的功效，则经济管理于烟草企业中的推行无疑更具意义与价值。

2 基于人本管理思想的烟草企业精益管理策略

2.1 打造精益管理团队

当前，许多烟草企业尚未正式实施精益管理。因而对这部分企业而言，精益管理的推行无异于异常管理上的变革，而要确保变革能可达成其应有的效力，这必要需要一个完整的团队来推进。对此，考虑到精益管理的思想，其本是一项与企业各方面均有涉及的系统限定工程，故在具体的改革过程中，企业除了需要得到各部门的积极配合外，尚需从中挑选优秀人才来组建一支高素质的精益团队，以全面负责企业的精益管理改革工作。当然，负责精益管理改革工作的团队，其本身除了需做好自身的本职工作外，尚需充分发挥自身的模范带头作用，以让精益管理的思想渗透至企业的各部门，并切实发挥精益管理的实际成效，如此方能散发出无穷无尽的正能量，继而切实促进企业精益管理的顺利推行。

2.2 创造精益文化

有关企业文化，麻省理工斯隆管理学院学者曾经提到：所谓的企业文化，其本质便是一个群体在解决外在适应与内部整合问题时学到的基本假定，而基于该假定，又可将文化具体划分为物质、价值观以及基本假设三大层面。作为企业的软实力象征，其还同步具有明确的导向性与渗透性。故要确保精益管理的顺利推行，则必然要对精益文化的建设给予高度重视。不同于其他企业，因烟草行业本身所具有的专卖体体制而使得行业内员工对自身管理水平的提升并未感到紧迫。因此，要想切实促进企业精益文化的良好建设，则必须由物质与观念两方面入手。首先，从物质的层面上来看，烟草行业当钱最为迫切的需求便是应着手于视觉识别系统的建设，以借此来对员工行为意义引导，继而引发员工对精益管理的足够重视。而从观念层面上来看，身为企业管理者，其应务必做到以身作则，并在决策与制度制定时对精益管理的理念及方法予以强调，如此方能促使员工真正感受到精益文化对企业发展的重要性，继而促使其积极转变自身思想，以积极、主动地参与到对企业精益文化氛围的巩固与完善中。

2.3 制定合理的考核、激励制度

为确保精益思想于烟草企业中能可得以顺利的贯彻与实施，则必要的考核亦极为关键。至于具体的考核过程，鉴于烟草企业本身性质的特殊性，故考核也应与传统方式有所区别。当然，既是精益管理，则考核亦当以精益工具来进行具体的测度。因此，烟草企业在不断发展的过程中应该注重全员参与，让更多的员工参与到精益管理中，积极创设精益的企业氛围，注重培养员工的精益意识，并根据实际情况制定合理的考核和激励制度，以便为人本管理思想在烟草企业发展过程中落实，充分发挥精益方法的作用提供重要的保障。

2.4 加强精益管理人才培养

企业的精益管理推动过程，其必然离不开大量人才的支撑与支持。对此，烟草企业需务必致力于精益管理人才库的建设，并基于人才的带动作用来确保精益管理思想于企业各方面管理工作中的有效渗透，如此翻耕提高员工对精益管理的认知，继而促使学生运用精益管理的方法去解决工作中所遇到的任何问题。最后，企业还应积极建立精益管理的评价激励机制，强化精益管理成效，这样不但能够建立起正确的评价导向，而且还能够充分激发学生的参与积极性，最大限度提升烟草企业的精益管理水平。

总之，精益管理是一项全面且复杂的系统性工程，故唯有在企业坚持不懈的努力之下，方能强化精益管理于企业管理中的试试效果，继而在促进烟草企业降本增效目标的顺利实现同时推动企业的高质量发展。