“互联网+”背景下企业人力资源管理新形势

文/孙传慧，中国人民大学

1 引言

基于“互联网+”背景下，加强企业人力资源管理十分重要，其不但是提高企业内部工作效率的基本条件，还是加强企业经济效益与社会效益的关键因素。同时，还能提高企业市场竞争力，对其在竞争剧烈的经济市场中站稳脚跟具有积极作用。基于此，相关主体需给予企业人力资源管理工作高度重视，促使其存在的实效性全面发挥出来，为我国企业健康稳定发展奠定坚实基础。本文主要分析“互联网+”背景下企业人力资源管理新形势，具体如下。

2 “互联网+”的特点分析

“互联网+”的特点有很多，其中比较典型的是跨界融合的特点与创新驱动的特点这两种，具体如下：

2.1 跨界融合的特点。“互联网+”为时代发展的产物，具有较强的创新性，其自身就是一种跨界。只有跨界了，革新的基础才会更加稳定；融合协同了，才能实现群体智能，从开发至产业化的渠道才会更加垂直。若是互联网能够渗透到各个行业，不管对互联网发展还是传统行业发展都是意见有意义的事情。比如B2B模式、易宝支付等能够进入企业之中，推动合同整合，提升内部工作效率，能够进行交叉营销。为互动网转变商业的一方面，能够让诸多服务、人融入到连接器中，产生连接价值，影响现代群众生活方式，同世界对话的方式，

2.2 创新驱动的特点。当前时代，有人称之为是数据经济、创客经济，还有人是信息经济、链接经济等。这表示了时代在不断变化，另一方面表示了这些因素在特定阶段的重要性与指导性。以往粗放的资源驱动式增长方法务必转变为创新驱动发展的方面上来。另外，需勇于突破条框限制与垄断格局，将影响生产力发展的因素消除掉，构建能够融合与协作的融合条件和环境。这是互联网具备的特点之一，应用互联网思维来创新发展，这是现代社会发展的主要趋势。

3 “互联网+”给企业人力资源管理带来的影响

互联网的诞生与发展把以往的时空概念进行了转变，以往的人同人间是交往模式也因为互联网的发展而出现了巨大转变。云计算、大数据以及电商的出现，让互联网变成了现代人进行创新或是创业的有效工具，这对以往的经济发展与社会体系转变皆带来了巨大影响。互联网发展得到了国家的鼎力支持，各政府部门也相继出台了有关政策与方法，促使其同各行业充分配合。“互联网+”时代主要倡导多元化合作，鼓励创新，这些皆给企业人资管理工作提出了新要求。

3.1 推动企业人资管理智能化。基于“互联网+”背景下，多种大数据不断涌现。企业内部工作人员与管理者，政府有关部门，培训与咨询单位等皆受大数据影响转变为人资的贡献者与当事人。企业人资管理者对大数据提出的有价值的信息进行搜集、归纳、总结以及研究；相关管理部门应用这些信息对布设人资岗位、企业培训与招聘新等重要问题进行定位。

企业内部工作人员应用微博与微信等媒体平台把自身所需的全面表达出来，这都是有价值的信息，对企业人资部门的招聘工作具有重要作用，能够推动企业运用管理工作质量提升。客户通过购入的方法，对人资管理人员进行引导。“互联网+”时代主要以资源共享和互相合作的理念为主，给人资管理提供了有效平台，对以往的封闭式系统是一种突破。通过分析大数据，能够切实优化企业人资管理的监督与决策，促使人资管理工作更合理，实现企业人资管理信息化。

3.2 构建新兴的员工合作关系。实际上，人资管理的重心是人自由发展。“互联网+”时代不仅能够提供系统的沟通平台，还能构建信息共享与开发合作理念，构成完整的组织体系，转变企业原本单一的信息传递路径。因为沟通平台信息的多样化与丰富性，工作人员对企业的依赖程度在慢慢降低，远程操作十分普遍。国内很多以为正在朝着无边界的方向发展，不用领导的新兴管理流程，这是人资管理手段的创新。

4 “互联网+”背景下企业人力资源管理新形势

“互联网+”背景下企业人力资源管理新形势有两点合作和多样化变成社会主流与管理角色的改变，具体如下：

4.1 合作和多样化变成社会主流。随着“互联网+”发展的深入，企业转变了以往人资管理。以往具有较强集权性和控制性特短的管理手段已无法满足现代社会发展需求。企业人资管理包含着各个主体通过应用互联网的沟通平台走向多样化的发展路径，个人价值与对企业的归属意识和认同意识不断放大。为此，企业人资管理不仅应在宏观把控管理主体的实际状况，还需让企业员工变成人资管理的当事人、合作方以及参与者。从微观上，对企业员工进行全面评价，深挖员工的内在潜能。实际上，“互联网+”时代为以个性发展为主的时代，企业员工的薪资待遇与培训招聘在不断优化发展，企业需树立良好的企业形象，丰富企业文化，进而提升企业市场竞争力。

4.2 管理角色的改变。以往企业人资管理手段是金字塔式的。可以说，最高管理者能够实现全局控制，对所有人资管理信息进行掌控。企业未来发展与规划皆有管理者操作与安排，人资工作的开展、企业价值观的展现以及规章机制的构建与落实都需要依据管理者的意愿来进行。随着“互联网+”发展的深入，跨界、合理应用网络构建队伍变成了企业发展的重心与关键点，以往企业管理者定位受到巨大影响，不管是工作方法还是工作流程皆出现了巨大转变。当前“互联网+”时代对每个企业都有影响，特别是内外部环境，行业的发展动态会不定期转变，如果企业管理者依旧应用以往的硬性手段管理，不但会影响可行性，还会阻碍企业发展。企业人资管理者务必要用长远的目标去看“互联网+”为企业带来的发展，需把自身的角色从管理者转变为合作者。进而构成多样的管理系统，保证企业人资管理效率。。

5 “互联网+”背景下企业人力资源管理措施

在“互联网+”背景下，加强企业人力资源管理势在必行，其不但能够提高企业人力资源管理效率，还能保证企业内部工作质量，对提高企业经济效益与社会效益具有积极作用。为此，相关部门需给予企业人力资源管理工作高度重视。相关主体可以从推动企业人资管理智能化、构建新兴的员工合作关系、合作和多样化变成社会主流、管理角色的改变、构建良好的“互联网+”思维、加强组织框架完善、构建职业发展平台，具体如下：

5.1 构建良好的“互联网+”思维。在“互联网+”背景下，企业需大力培养完整的、开放的以及具有较强战略性的思维，实现管理手段创新。对于企业人资管理来讲互联网不但提供了良好的交流平台，还能辅助人资管理的绩效管理、员工职业规划以及招聘等各个方面工作。当前，企业人资管理者需要跟紧时代发展的脚步，构建良好的“互联网+”思维，合理使用多样化的互联网平台，加强管理工作质量与水平，彰显企业的独特性，且激发员工同客户间保持良好的互动关系，让企业人资管理系统变成包容性、开放性较强的管理系统。为此，相关主体构建良好的“互联网+”思维势在必行。

5.2 加强组织框架完善。“互联网+”时代给企业员工提供了阐述自身想法的平台。企业需给予此类信息高度重视，充分掌握市场与客户的实际发展需求，把员工的意见与建议同客户实际需求有效融合起来，切实提升企业员工创造能力。企业内部有关部门需大力优化组织架构，把其变成更有弹性且人性的组织架构，发展成更人性化、合理化的组织架构，促进企业更好更快发展。

5.3 构建职业发展平台。企业传统的奖励制度为员工实现目标与任务的前提展开的，而互联网时代则注重个性与平等，这给企业以往的奖励制度带爱了巨大冲击。工作人员有更多主动权，相关部门可以应用各项信息数据与客观存在的条件展开人事决策，需促使企业工作人员皆参与其中，从而帮助工作人员实现职业发展和自我管理。基于“互联网+”背景下，人力资源管理人员需在工作手段与角色定位等方面进行优化与完善，调动员工工作的主观能动性，提升企业员工的凝聚力和向心力。为企业员工构建职业发展平台，促使员工对企业产生使用感与责任意识，推动员工实现自我价值，为企业健康稳定发展奠定坚实基础。

6 结束语

综上分析，“互联网+”时代的到来，给企业发展带来了机遇的同时也带来的挑战，凡是都有两面性，互联网也如此，其能够提高企业内部工作效率，降低失误率，减小工作人员的工作压力，但是其会加大工作安全隐患，可见，合理应用互联网至关重要。对于企业长远发展来讲，加大人力资源管理力度势在必行，其不但能够满足现代社会发展需求，还能保证企业持续稳定发展。为此，相关部门需加强人力资源管理，通过构建良好的“互联网+”思维、加强组织框架完善、构建职业发展平台，来推动其存在的提高企业市场竞争力的作用发挥出最大化，推动企业人资管理智能化、 构建新兴的员工合作关系等，为我国社会经济稳定增长提供有利条件。