煤炭销售的电子商务模式构建

2019-12-22王寅开滦集团有限责任公司煤炭运销分公司

新商务周刊 2019年24期

关键词：自营煤炭交易

文/王寅，开滦（集团）有限责任公司煤炭运销分公司

1 电子商务模式

1.1 电子商务典型模式

电子商务是互联网平台上的重要应用之一，电子商务必须要有实际的产品，然后通过物流的形式来实现货物的交付。

结合目前的状况来看，电子商务模式总共有五种，即B2B、B2C、C2B、C2C 和O2O。

其中，B2B 就是企业与上下游协力厂商之间的咨讯整合，在互联网上进行企业与企业之间的交易。B2C 是企业透过网络将产品或者服务销售给消费者。C2B 则是将产品的主导权与先发权转给消费者。C2C 则是消费者与消费者之间的互动交易行为。O2O 则是让互联网成为线下交易的前台，线下服务可以用线上来揽客，消费者直接在线上筛选服务，结算在线上进行。实际上不管是哪种模式，都揭示电子商务只是一个平台。

1.2 电子商务平台模式

有两种电子商务平台模式。包括撮合模式和自营模式。

其中撮合平台模式是早期非常流行的一种模式，比如找钢网。这种平台模式相当于将电子商务平台作为中介，不参与甲乙双方的交易，而是为甲乙双方提供一个机构或者是平台，甲乙双方在这个平台上进行交易，平台只需要承担咨询发布，订单下发等功能即可，交易在网上进行，但线下的物流，交付，结算等都是甲乙双方按照流程进行。其中物流方面终端每下达一张订单，就会有一批货物从前置仓库当中送过来，而前置仓库之上还有城市仓和区域仓。当然因为平台不参与甲乙双方交易，只接受和分发订单，物流则由货主自行解决。

自营平台模式则是采购到配送全部由平台承担，平台自己运营，典型的如天猫、京东。这种模式下从工厂到消费者，直接改造了供应链。平台直接买断经销商的产品，在平台仓库中保存，而终端向平台下订单，平台则按照订单来配送货物，这是一个交易闭环。物流方面平台要自建物流网络，一种是自营全网仓配，比如京东物流体系，平台与供应商签订订货合同，供应商统一按合同要求向平台指定仓库配送货物，然后平台利用自有物流网络将货物装运到转运中心，然后发往全国，最后配送到终端。还有一种是分散性的全国仓配模式，即公司治理架构为总部+分部的形式，分部负责本地货物采购，总部只给建议而不干涉，这种情况下没有中心仓库，但有很多分散的分部仓库，覆盖率很高。

2 煤炭销售电子商务模式构建

2.1 煤炭销售电子商务模式构建需要考虑的问题

对于现在的煤炭市场是典型的买方市场，谁掌控了采购权，也就掌控了话语权。对于煤炭贸易企业而言搭建电子商务平台的优势大，具体来说因为有比较完善的物流体系。但缺陷也很明显，就是煤炭市场并不大，打交道的人基本上都是行业当中认识的人，而且因为有完善的线下物流渠道和稳定的客户群体，电子商务平台可能并不能成为煤炭销售公司盈利的点。

并且煤炭不同于其他产品，很难用肉眼观察初步分辨煤炭的质量，对于现有的煤炭电商平台来说，产品的标准化是一个难题。

煤炭交易的专业程度很高，这意味着煤炭交易链条是向上走的，此时受众范围会变窄，所需要的服务会变少，煤炭电商要去适应早已经成熟的专业分工、厂家直采是一个难题，解决不了这个问题，就还是需要依靠传统交易方式。

2.2 煤炭销售电子商务模式构建思考

基于上文的分析，要构建煤炭销售电子商务模式，首先需要打造电子商务平台，自营、撮合或者是专注物流在目前都是比较好的方式。不过从现有电子商务模式的发展情况来看，不管是自营还是撮合都存在一定缺陷，而目前发展的方向是自营与撮合融合，逐步转向O2O，对于煤炭电商模式的构建来说，发展O2O 是最为理想的方式，不过并不好实现，因此可以先将自营和撮合融合起来再加上物流进行融合。因此可以先打造信息服务平台，提供流量入口，围绕生产厂家以及贸易商家，考虑需求，提供资讯信息、商品展示、设备供应乃至人才招聘的一站式服务，通过这些基础性的服务来导入流量。

其次，当流量规模效应显现，就可以考虑将自营融合进去，建立线下的分销服务站，进行煤炭联营和自营贸易。对于厂家而言平台为其提供销售渠道和方式，对于消费者而言，则可以实现需求聚合，订单集中，能够以量换价降低成本，这样客户与厂家就能实现双赢。但是会发现这个模式中交易链条长，运输形式复杂。

再次，要融合物流，搭建高效率的物流体系，物流运输网络简单说就是以物流节点结合物流线路共同形成一个物流运输的面。这个面的覆盖能力取决于节点和线路是否协调，将运输商整合起来，对运输线路进行优化，开发相应的APP，帮助用户解决运输配送问题，建立物流信用库，通过大数据来帮助有信誉的货运机构提供信用贷款等多种金融服务，缓解这些机构在物流当中产生的资金压力。考虑运输方式的选择，协同好各种运输方式，实现多式联运，即铁路、公路、水路联运协同。同时要强化信息共享，这可以解决物流过程中信息不对称的问题，对于煤炭电商而言，信息不对称是必须要考虑的一个问题。

最后突出战略联盟，携手合作伙伴，运用大数据等先进技术来提升并实现全国范围内的扩张，煤炭电商要深入地开展商务合作，构建战略联盟。