浅谈事业单位人事劳资管理存在的问题及对策

张茜

（日照市东港区公路事业发展中心，山东 日照 276800）

事业单位的稳定运行发展，离不开高效的管理工作。尤其是人事劳资管理工作，它是事业单位管理工作的重要内容，主要是通过对事业单位内部所有职工以及资源进行科学合理管理，使其发挥相应的作用，促进事业单位的发展。但是由于事业单位人事劳资管理工作的内容和流程相对复杂烦琐，并且相应的工作人员专业技能和素质能力较低，使得人事劳资管理工作中存在诸多问题，有关单位需要加以重视，并且采取有效措施进行解决。

一、事业单位人事劳资管理中存在的问题

（一）管理意识较为薄弱

在事业单位的人事劳资管理工作中，由于其组织机构的特殊性，并且受到传统管理模式的影响，许多事业单位进行人事劳资管理有着明显的计划经济的特点，人事劳资管理意识还不够深入，使得事业单位的管理和发展无法有效与现代市场经济的发展趋势相适应。主要表现在两个方面，一是事业单位人事劳资管理没有严格规范的管理体制，相应的管理人员习惯将工作的重心放置在酬薪分配、岗位配置、培训组织等方面；二是相关工作人员服务态度问题，在人事劳资管理过程中没有树立起基本的服务意识，管理工作存在随意性，长时间下去严重削弱了员工的工作积极性，甚至出现消极的工作心态，影响工作效率，继而影响事业单位的发展。

（二）信息传递不顺畅

事业单位的人事劳资管理工作一项复杂且烦琐的工作，虽然设有相对独立的管理部门，但是其实际工作内容会涉及到其他各个部门，需要相关部门的协调与配合。比如，在工资管理过程中，有关部门以及人员需要及时地向工资管理人员通知人员流动、职务变化、技能等级等具体情况，以此对工作管理进行相应的调整。但是，在实际的工资管理工作中，由于各个部门与人事管理部门之间缺乏有效的沟通，信息传递不顺畅，并且协作的意识较为薄弱，使得人事管理工作存在许多问题，例如各个科室上报的人员请假、迟到早退以及旷工等情况不及时等问题，严重影响了人事管理部门工资表的绘制和工资的发放，甚至出现工资拖欠和错发的问题。

（三）缺乏完善的激励机制

在事业单位的人事劳资管理中，应当建立起完善的激励机制，以此激发职工的工作热情，实现事业单位整体性的战略目标。但是，目前大部分事业单位缺乏完善的激励机制，而且对激励机制的制定还不够细化，使得单位内部各个职工缺乏客观的评价，也使得各个职工的社会福利得不到有效的保障，继而导致许多职工的工作热情逐渐削减，在工作过程中出现消极工作的现象，这很大程度上影响了人事劳资管理工作的顺利进行。

（四）工作人员业务能力较低

在事业单位的人事劳资管理中，人事劳资人员的工作内容主要包含两个方面，一个是对单位职工的劳动报酬进行管理，另一个是对单位的人力资源进行管理。其中，在单位职工的劳动报酬中，需要人事劳资人员具备相应的业务能力，然而实际的发放过程中，由于工作人员并不是没有完全熟悉事业单位人员待遇和工资发放的政策和法规，常常导致职工劳动报酬的发放存在诸多问题。此外，在编制工资表的过程中，需要工作人员掌握一定的计算机能力，但是大部分工作人员的计算机应用能力却相对薄弱，无法很好地满足人事劳资管理工作的需求。

二、强化事业单位人事劳资管理的对策

（一）强化管理意识

任何问题的产生，都有其原因。而事业单位在人事劳资管理过程中会存在问题，其根本原因就是对人事劳资管理工作还不够重视。所以，加强事业单位人事劳资管理，首先就是要加强人事劳资管理的重视力度，并且制定较为详细、全面的管理制度和严密的考核规则，通过制度和规则保障单位职工工资分配的合理性、真实性；其次就是要强化人事劳资部门人员的责任意识，要求其在工作中保持严谨细致和耐心服务的工作态度，有必要定期地开展岗位职业素养的教育工作，以此增强工作人员的责任意识和管理意识。

（二）加强各个部门之间的协作

首先，人事劳资部门要加强与财务部门、社保管理部门以及科教部门之间的沟通与协助，以此获取有效的财务信息和数据；其次，各个部门应当积极配合人事劳资部门的工作，及时地报送人员变化的信息给人事劳资部门；最后，提升人事劳资部门信息化管理水平，利用信息化处理技术降低工作的差错率，提升人事劳资管理工作的效率。

（三）完善劳资管理体制

强化事业单位人事劳资管理，还需要完善的劳资管理体制支撑。具体可以从以下几个方面进行：第一，要制定严格的考核机制，依据职工的工作积极性、工作能力等情况进行工资评定，并且通过制度加强单位职工的监管力度；第二，完善相应的激励机制，采取激励措施激发职工的工作热情，保证职工的社会福利保障；第三，制定科学严谨的劳动工资规章制度，实现岗位和人员的合理配置，并且促进人员流动情况越来越科学合理化，以此充分发挥不同岗位工作的作用。

（四）提升工作人员的综合能力

强化事业单位人事劳资管理，还需要提升工作人员的综合能力，以此提升事业单位整体工作的效率。具体策略为：第一，提升人事劳资人员的学习能力和职业素养，人事劳资管理人员要主动地学习最新的业务知识和政治理论，以此提升个人的业务能力水平；第二，落实规范管理工作，参照人事劳资管理制度，细化处理人事劳资管理工作的各个环节，包括工资表绘制、财务信息采取、工资分配和发放等方面；第三，强化工作人员的服务意识，要求其参照相应的政策制度办事时，还需要不断加强对职工利益的关注，以此做到求真务实。