“互联网+”模式下传统企业转型升级态势与策略分析
2019-12-20
(河南工业大学 河南 郑州 450000)
一、国内经济发展现状
互联网技术在21世纪后不断地快速发展,并且逐步渗入各个领域。目前,我国的经济发展正在转型期,部分传统企业处于缓慢的增长阶段。然而,“互联网+”的时代已经势如破竹,不断冲击着各个传统企业。2018年11月11日,仅淘宝的成功交易额已经达到2135亿元,传统企业的转型与升级迫在眉睫。如今“互联网+”环境下的传统企业转型与升级不仅面临着优势与机遇,还面临着挑战与威胁。
二、“互联网+”时代下传统企业转型升级势在必行
党在十九大报告中提出互联网要与企业进行深度融合。随着文明的社会时代到来,促使社会变革的动力不仅是互联网,还有信息数据与创新。“互联网+”时代下的传统企业转型,在于充分有效地发挥互联网与传统企业的综合优势,逐步提高技术与效率,提升创新能力与生产力。
(一)我国“互联网+”形态的出现
通过互联网与信息通用技术,能够充分实现社会资源的有效整合,逐步推动经济形态的多样化。随着互联网交易规模的逐步扩大与交易额的提升,反映出消费者对于互联网交易的便捷与信赖,由此得出传统企业的转型与升级是当代社会发展的主要趋势。
(二)“互联网+”时代到来的意义与影响
“互联网”时代不仅改变我们的社会活动与生产方式,还为企业的经营与发展提供了机遇与挑战。互联网让人与人、人与信息之间可以互相交流,进入高速发展的时代,进而发展出融合传统企业的“互联网+”,使连接一个个的人,连接家居变得可控,从而拥有高品质的生活。
(三)传统企业利用互联网进行转型升级的意义
互联网的普及与应用,使其与人们生活、生产密切联系,更是为传统企业的发展带来机遇与挑战。“互联网+”环境下的交易方式不仅具有便利性,还在售后服务与退换货物方面等相较于传统企业更具优势。
三、SWOT视角下传统企业转型升级面临的困难与问题
(一)Strength(优势)
传统企业的转型对企业本身来说,是一场变革,更是一次革命,面对“互联网+”模式下的新环境特点,具有以下优势。第一,组织机制灵活性强。传统企业拥有突出的机制灵活的优势。主要表现在其能够结合多变的市场特点把分散的力量结合起来,赋予传统企业更灵活的创新活力。第二,适应市场能力强。当前市场的主要趋势已经发生崭新的变化,传统企业应充分解决市场的不确定性带来的挑战,迎合个性化的用户需求。传统企业的成功转型,必须适应“互联网+”环境下的市场新特点,以更灵活的适应性积极应对机遇和挑战。第三,学习创新能力强。传统的中小企业虽经营模式不成熟,但更能刺激其加强学习创新能力,“互联网+”的新环境,迫使面临转型升级的中小企业站上同一起跑线。
(二)Weakness(劣势)
第一,传统企业的营销模式过于陈旧。当今市场,年轻一代为主要的消费群体,而年轻一代购买产品更注重精神或者乐趣。以传统文化为主要卖点的传统产品的销售受到冲击,销售愈加困难。第二,传统企业商业模式落后。传统企业转型的重大考验来自能否直接面对消费者退出全新的经营模式,落后的商业模式需要大额的渠道成本,而在物流、信息发达的今天,消费者不再会为分销成本埋单。第三,互联网公司的冲击。在“互联网+”模式下传统企业正在不断接受新型互联网公司的冲击,互联网公司的创新价值在于它对已有行业的潜力再次发掘,用全新的商业思维模式对传统行业进行升级改造,创造更大价值。
(三)Opportunity(机遇)
第一,政治机遇。党的十九大报告指出:支持传统产业优化升级,建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。像对待生命一样对待生态环境,形成绿色发展方式和生活方式。第二,市场机遇。当前的市场已经进入消费者主权时代。面对当前的新的市场特点,企业需要重构基于消费主权时代,建立起以消费者为中心的营销模式。
(四)Threat(威胁)
传统企业在“互联网+”的新环境进行改革时,最大的威胁不是来自变幻莫测的市场,而是传统企业内部反对创新的力量。传统企业管理层年龄普遍偏大,对新事物的接受能力相对薄弱,对互联网的信任程度低,对互联网的认知还停留在网络直销层面,这是影响传统企业转型最致命的因素。
四、传统企业转型升级的策略
(一)提升产品质量,调整产品定位
在“互联网+”的大环境下,电子商务凭借其自身不可替代的价格优势迅猛发展,电子商务市场不断繁荣壮大,给传统企业造成了威胁。面对新的冲击,传统企业应及时调整目标市场定位与产品需求定位,清楚地认识到与电子商务相比,传统企业自身的优势在于企业品牌和产品的质量保障。所以传统企业应该发挥自身在市场上占据的优势,在转型升级过程中保证产品质量;紧密贴合消费者需求,不断加强自身企业产品质量的监督和管理;并在保障产品质量的过程中及时推陈出新,研发新产品。
(二)借力互联网媒介,注重品牌推广
社会的发展也在带动互联网高速发展,随着网络的全面普及和网民人数的不断增多,互联网已经是人们生活中重要的一部分。无论是什么类型的企业,其所面向的消费者在购买或选择的过程中,势必会通过网络来了解目标企业或产品。所以,传统企业应充分利用互联网媒介来助推品牌视觉形象塑造。以企业文化为核心,通过新媒体传播途径进行企业全网营销、品牌推广与企业产品推广等来实现企业资源整合,例如,对企业网站进行策划与开发建设、在网站进行产品营销与推广来帮助企业更快完成移动互联网转型;并依托手机移动端的微信、微博等多种数字媒体平台,创建品牌公众号并定时刊发互动性话题与内容,在短时间内产生关注性效应,令受众能够与企业媒体实现即时互动,从而大大降低营销成本,并扩大品牌营销的影响力。
(三)导入新型思维,重构运营系统
传统企业要成功实现转型升级,应导入“互联网”的平台思维,并将其应用到传统企业管理与营销中。传统企业在加强产品质量、借力新媒体平台进行品牌推广时,也应利用“互联网+”环境下物流的便利性,打开线上销售渠道,注重企业产品线上线下营销合理。在互联网和大数据时代,企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销,在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为企业厂商,必须通过对客户需求投入更多研究精力来深度理解用户,从而建立起“以用户为中心”的企业文化。根据客户群体特点,制定多样化营销模式,通过个性化服务模式留住老客户,并挖掘潜在的新客户。
五、结语
本文通过了解国内经济发展现状,从SWOT视角下对传统企业在转型升级中的优势与劣势、机遇与威胁进行态势分析,为传统企业的转型提供了可行性相关建议。从当前态势可以看出,传统企业踏上转型升级之路是必然的,同时也是充满机遇与挑战的。因此传统企业必须积极面对挑战,充分把握机遇,并通过不断努力更快实现传统企业在“互联网+”环境下的转型升级。