医院档案管理对医院文化建设的作用分析

文·冉文龙

当前，在医疗卫生体制不断改革的背景下，医院的内环境、外环境均发生了变化，医院文化等软实力逐渐成为医院的核心竞争力，与医院未来的走势、发展有着极为密切的联系。医院档案是医院文化建设的基础资料，是医院发展最直接、最原始、最真实、最全面的历史记载。强化医院档案管理，不仅可提高医院档案管理的工作质量，还可以促进医院文化建设，夯实医院的文化底蕴，帮助医院树立良好的形象，提高医院的综合竞争力。

一、医院档案与文化建设之间的关系

（一）档案管理与文化传播

医院的文化建设需要相关工作人员持续整理、精准开发医院的档案资源，不断的充实医院文化资源，将更多的精力投入到医院的文献资料、历史变迁、人文事迹、治疗特点等方面。医院档案管理部门，通过编写医院工作史实，可提高医院档案的文化价值。当前我国大部分医院均编写了自身医院的文化发展史书，将医院从兴建到发展等大事记纳入其中，具有记录历史事件、传承文化精神、传播文明成果的作用，同时还可以不断挖掘医院当前档案文化建设的价值以及内涵。

（二）档案管理与文化教育

医院的文化教育必须结合医院的发展现状，大力宣传先进的人文事迹，以先进的人文资料对现有的工作人员进行思想鼓舞、文化教育。医院的先进人文事迹是医院环境中的一种正能量，具有弘扬正确价值观的作用，医院大爱无私、救死扶伤的精神均反映了医院的价值导向以及行为准则，以先进的人文事迹，提高医院工作人员的凝聚力与职业操守，大力弘扬医院先进文化。

（三）档案管理与文化传承

医院文化是医院外环境、内环境共同作用的结果，并不是凭空出现的。在当前医院市场经济不断发展的背景下，医院的竞争力不断加剧，大部分医院在文化建设方面积极地吸取中国传统的历史文化，将中国传统历史文化作为创新的基础。医院档案管理可有效摒弃过去陈旧的资料，留下医院先进的人文事迹。

（四）档案管理与文化参政

医院领导在文化建设方面具有一定的决策权，一定程度上体现了医院职工的信仰，医院文化建设不仅要有自身特点，还要有一定的创新性。医院档案是对医院文化建设中实践活动、人物记录的一种体现。

二、医院档案管理在文化建设中的作用

（一）促进医院思想、政治工作开展

帮助人们树立正确的世界观、人生观、价值观是医院思想、政治工作的本质，具有引导人们理想、信念的作用。医院的思想、政治工作需要用医院优秀的人文事迹鼓舞医院的工作人员，帮助工作人员树立高尚的情操，以正确的舆论去引导工作人员，促使工作人员全心全意为患者服务，将患者的利益放在自身利益至上，提高自身职业素养与责任心。医院档案包括医院的人文、历史、科技等多方面内容，是医院思想、政治工作中重要的历史资源和人文财富。在医院文化建设中，可通过创办院史馆、建立荣誉展示室、编纂院史等形式，完成医院思想、政治建设工作，还可以通过展示医院发展过程中的重大事迹、优秀人文事迹、各项成果功绩等对医院工作人员进行思想政治工作与文化宣传工作。将核心价值观作为教育主导，以医院档案资料组织科技成果展、名医专家风采展、优秀病历展、医德医风展，促进医院健康宣传工作的开展，激发医务人员工作的自豪感、责任感、自信心、积极性，帮助医院人员营造一个良好的工作环境。

（二）促进医德、医风的建设

患者利益至上、社会利益优先、医疗公平等均是医院医德、医风建设的体现。医德、医风的建设还体现在医院价值观、道德观、文化环境、医院精神等方面的建设，将患者作为一切医务行为的中心，促进医院可持续发展，提高医院的服务质量，提高医院核心竞争力。医院档案包括医疗法规制度、医疗标准、技术常规、操作规程等，医学病历作为医学科技文献与医院科研档案，是所有患者最原始、最完整、最权威的病程记录、治疗过程、医疗结果，具有真实性、可靠性、系统性，对患者合法权益具有一定的保护作用，也是对医务人员医德、医风的重要体现。以医院档案资料为基础，开展医德、医风建设是完善医院文化建设的一种体现。医院档案蕴含着一定的文化精髓，将“以人为本”作为核心理念，体现医院的文化精神，制定科学的考评机制和奖惩制度，以医风医德档案加强对医务人员的监督与管理，将有益、积极的医德、医风成为医院文化建设中不可缺少的一种无形资产。

（三）促进落实医院人文精神

医院人文精神是对患者个性、价值、地位、尊严等多方面的关注、爱护与尊重，坚持“以人为本”的工作理念，重视患者的精神价值以及人文关怀。医院的文化建设还应对所有医务人员进行人文关怀。医院档案是医院人文精神的最佳体现。利用医院档案中的文化自愿，同时加上医务人员自身的知识、智慧、才艺等，充分挖掘医院人员知觉、动机、信念、期望等文化需求，对医务人员的思想、行为等产生深远的影响，将医务工作者愿景融合与医院目标融为一体，形成医院文化建设的向心力、凝聚力、发展力。医院的文化建设还包括医学伦理思想、人文关怀，强调将患者作为中心，重视与患者的合作，最大限度满足患者需求，充分落实仁爱、尊重、责任、公平的人文精神。

（四）增强医院的核心竞争力

医院档案是经过长期积累逐渐形成的，是不断沉淀的一个过程，蕴含了医院发展的文化理念与价值观，形成了医院发展的灵魂软实力与文化。由于医院档案是医院发展过程中最可靠的初始记录与权威凭证，因此医院档案的载体与内容，均具有记录医院历史、传承医院文化、传播医院文明、丰富医院文化内涵、增强医院文化软实力的过程，是医院文化建设的关键所在，对于提高医院的核心竞争力具有一定的积极意义，突出了医院关怀、仁爱、包容、创新精神的有效途径。医院文化建设过程中逐渐形成了医院精神，医院文化还可以扩充到谱写院歌、设计院徽、提炼院训，促使医院全员认同、接受的服务理念与核心价值观。

医疗卫生体制在社会经济发展的背景下不断变革，要求医院文化建设将“以人为本”作为核心理念，进而增强医院的凝聚力与核心竞争力。医院档案管理又是医院文化建设的重中之重，档案管理包括了文化贮存、社会教育、文化传播、知识生产、资政决策等作用，因此需要合理的将医院档案管理纳入到医院的文化建设中，促进医院可持续发展，提升医院的现代化管理水平，提高医院档案管理的系统化、规范化、现代化。