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洞察之眼

2019-12-14

人力资源 2019年11期
关键词:长青管控决策

孙振耀(领教工坊—及优学院联席董事长):企业数字化不是选择是生存

传统的管理模式高度依赖科层的结构和自上而下的管控,造成决策信息自下而上,而決策自上而下的现象。这种决策靠经验、行动靠职权、协作靠流程制度的模式不仅难以在数字化时代突破管理幅度的限制,也难以满足新时代就业群体需要更多自主空间的诉求。

科技改变世界,也将带来管理模式的创新。当一切在线后,必然产生大量的数据,人工智能及云计算能力将有效处理这些数据,这将改变企业组织管理模式,为企业创造更多效益,提升组织效率。

……

在数字化时代,企业应轻管控、重监控。员工做决策或行动时不用等待老板批复,这就是轻管控。而老板可以一个月调出员工出差的次数、地点、工作日志,从数据里面了解员工的工作情况,这就是重监控。在全面数字化的企业中,数据是透明的,数据将赋能给看得见炮火的前线员工,及时响应、快速迭代。

组织无法全面去中心化,但全面数字化的企业可以做到轻中心化,减少管理人员与层级。中心化是传统管理模式的核心,具有信息不对称、决策缓慢、缺乏灵活性及精准度等弊端。被数据赋能的员工将改变这类现象,轻管控、重监控,员工决策自主、行动在先,管理者监控在后,这是一种新的平衡,既符合人性,也满足新时代就业群体的诉求。

有句话叫“顺势而为”,现在数字化浪潮的“势”已经到来,想要有所作为,就需要认真审视当下的“势”,为企业的数字化转型做好充足准备。特别是传统模式的企业,全面数字化已经不是一个选择,而是一个生存问题。

宗毅(芬尼克兹创始人兼总裁):组织应该“基地化”

企业的终极目的是什么?相对传统的老板可能认为是基业长青。但如今,不存在基业长青的企业,这是一个不需要论证的事实。所以当今的企业家应该追求的是“无处不在”,让组织能够无边界地扩散和传承,也许有一天你不在了,你的商业精神随着时代不断进化,你的组织架构不断地扩充和渲染,它一定是基业长青的,只是不归你所有,不受你所控。如果企业老板能深刻理解人生老病死的自然循环,就能舍得、放下。中国人讲究中庸之道,重点不是要强调圆滑的为人处世,而是用通达的智慧和平和的心态观世界、看自己。芬尼因为一次高管离职而进行了一场企业民主化的变革,通过组织裂变让自组织团队成为最具有生命力的企业雏形。这是由偶然引发的必然,也是用人性作为底层逻辑铺设的最有效力的组织变革通道。

在今天,企业同样面临着选择,怎样使组织变得更有效率?怎样把前台做精做专,把后台做大做成系统?其实传统企业最大的问题就是组织结构,要在不同的阶段采用不同的组织形式。在今天开放、多元的创业环境下,合伙人制度就变成了最优的组织方式,但是用什么样的机制来运行合伙人制考验的是企业家的智慧。

我总是不断地提醒年轻创业者,在互联网时代,一个人做生意是很难成功的。传统企业一定要提前布局,让组织提前发展,甚至超越业务的发展。传统企业能否在这个时代存活、发展,最重要的是组织变革和公司肌体的保健。

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