“偷”了购物券“偷”积分百货公司客服获刑

田婧

90后男青年马某在某百货公司客服部工作，他利用为顾客抽奖及充积分的便利，用过期小票违规抽奖，或将顾客消费以补积分形式充到自己控制的会员卡，继而获得回报券，并用回报券抵现，购买了价值26万余元黄金饰品。马某没想到的是自己犯了职务侵占罪，被判处有期徒刑9个月。

利用系统漏洞疯狂套现20多万元

26岁的马某2014年到某百货公司工作，一直是营业员，2018年8月调入客服部，主要负责顾客积分和开发票工作。

2018年2月，百货公司举行春节消费抽奖活动，顾客每消费2000元，可以进行一次抽奖，奖品是该百货公司的回报券，可以用来购物抵扣现金。

据马某介绍，抽奖分几个等级，最低档是30元，赶上手气好的时候能够抽到一等奖2000元。抽到的回报券需要存到积分卡里或者形成一份纸质版的抵扣券，其面额为顾客累计抽奖的总和，比如顾客买了1万元的商品，抽了4张30元，一张2000元的回报券，最终可累计为2120元回报券。

当时，还在客服部帮忙的马某偶然发现用过期消费的小票也能进行抽奖。于是，马某用自己的账号登录客服系统，查到已经过期的1月份的消费小票，并用这些小票违规抽奖拿到回报券，此后，又用这些回报券购买了价值24万余元的黄金饰品并占为己有。

此外，2018年6月至7月间，马某利用自己为顾客充积分的职务便利，在电脑上查到其他顾客没有积分的消费，便以补积分的方式充到自己控制的会员卡内，再用积分兑换回报券，购买了1.8万余元的黄金饰品。

总计26万余元的黄金饰品都被马某变卖，换为20多万现金，用于为家里购置电器等日常消费。2019年4月，马某被公安机关抓获归案。

声称只是投机取巧违规操作

庭审中，公诉机关指控，被告人马某于2018年2月期间利用为顾客抽奖的职务便利，使用过期消费小票违规抽奖产生回报券，用回报券购买价值共计人民币242 850元的黄金饰品据为己有。于2018年6月至7月期间，他利用为顾客充积分的职务便利，将积分充到本人控制的会员卡内，兑换成回报券，并用回报券购买价值共计人民币18 501元的黄金饰品占为己有。

公诉机关指控的证据有百货公司出具的劳务派遣协议书、商品销售凭证、会员积分回报活动方案、违规抽奖情况明细表、证人证言、司法鉴定意见书等。公诉机关认定，马某利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大。公诉机关认为被告人马某的行为构成职务侵占罪，鉴于马某如实供述罪行，签署了《认罪认罚具结书》，退赔赃款，建议判处其有期徒刑9个月至1年2个月。

马某对公诉机关的指控没有提出异议。对于自己的行为，马某解释为“一时糊涂，投机取巧”，他表示，做这些事时只是觉得有些违规，并不知道是违法的。“我为给公司造成的不良影响深表歉意，认罪悔罪。今后一定会加强法律法规的学习，做一个遵纪守法的公民。”马某说。

据了解，在马某供职的百货公司，黄金首饰每消费80元会有1分的积分，投资金条每消费800元积1分，可在活动期间兑换成回报券。

触犯法律最终获刑9个月

法院审理后认为，被告人马某利用职务上的便利，将本单位的财物非法据为己有，其行为已经构成职务侵占罪。北京市西城区人民检察院指控被告人马某职务侵占罪罪名成立，鉴于被告人马某如实供述自己的罪行，认罪认罚，家属退赔了全部赃款，依法可对其从轻处罚。据此，依《中华人民共和国刑法》第271条作出一审判决：被告人马某犯职务侵占罪，判处有期徒刑9个月。

本案审判长、北京市西城区人民法院刑事审判庭副庭长喻晓敏表示，被告人马某本有着一份稳定工作和一个圆满的家庭，但贪念之心使他铤而走险，利用职务便利违规操作非法获利，最终锒铛入狱，面对年迈的父母、新婚的妻子，悔恨不已。正所谓不义之财不可取，取之无道，用之无度，最终自食其果。同时，百货公司的管理漏洞也提醒广大企业，不能只注重经营，开疆拓土创业绩，也要注重内部的管理。