市场管培生：变化中找定位

姓名：晓婕

身份：快消品牌市场管培生

技能：在不同岗位中提升技能，做最懂消费者的市场人

如果高中时我没有在学校里“开公司”，如果大学时我没有参加商赛和各种实习，我的人生会不会完全不同？一步助推一步，一环扣着一环，不断探索、不怕试错的我经历了管培生的轮岗阶段，最终找到了兴趣和工作的结合点，也是最适合我的市场岗位。

在学校里“开公司”

在学校里“开公司”？对，你没听错。这可不是天方夜谭，而是我高中时的亲身经历。

高一刚进校，我就和几个同学组队参加了JA青年成就组织的学生公司项目。在企业志愿者的指导下，我们反复商讨，最终在商业计划书的比拼中获得胜利，将“开公司”的梦想落地生根。

“开公司”说难也不难，最重要的是有idea。我们注意到身边的同学经常有很多闲置的教材教辅，那不如就成立一个二手书交易平台，让闲置的书再次“活”起来？说干就干，我们让同学们把二手书寄存在我们的平台上，再通过每周的校园线下摆摊活动，帮助他们把二手书售卖给学弟学妹。

为了在学校里打响知名度，我们豁出面子，拿着小传单扫班、扫楼，告诉大家我们“公司”在做的事情。此外，我们还在学校海报栏里开辟了一块区域，每周定期更新我们会出售的二手书的简介，我们甚至还在团学联老师的帮助下，争取到了在校级活动中宣传“业务”的机会。

随着“公司”的运转越来越好，我们还拓展了一些附加业务，比如收集学长学姐的优秀笔记整理成册后分享给大家，在毕业季为毕业学生订制校园纪念品等，成员也从初创时的6个人扩展到20多个。

作为“公司”的领导者，这段经历对我意义非凡，它不仅是我最初的“商业启蒙”，还直接影响了我的大学本科专业选择。当时我们“公司”里有一个负责财务的同学，当她把做好的资产负债表交到我面前时，我发现自己完全看不懂。这让我意识到，像市场营销和人力资源这样的工作可能可以通过不断观察习得技能，但是财务不行，因为它需要你学习很多基础的财会知识。于是，在面临专业选择时，我毅然选择了财务这一专业。

“来！我们一起参加商赛嘛！”当我正陷入关于专业和未来方向的迷茫时，工商院的小伙伴向我发来了商赛的组队邀请。不如就试一试吧，说不定能多一条路嘛，这样想着的我，和小伙伴一起，加入了联合利华商业挑战赛。

挑战赛围绕着某牙膏品牌的一款新产品展开，我们一路过关斩将，来到了最惊险刺激的第三个环节——超市售卖。在这个阶段，天花乱坠的想法要投入市场进行检验，如何让消费者买账才是重中之重。

通过抽签，我们被分配到了一个社区的小超市。这是一个典型的上海居民区，周围全是老式楼房。大多数超市消费者是五六十岁的大爷大妈，周末时也会增加一些带着孩子的爸妈。如何吸引这两类人群呢？这可给我们出了个难题。

想吸引年轻的爸爸妈妈，必须要吸引孩子。我们戴上了可爱的米老鼠头箍，还准备了一些送给小朋友的小玩具，以此来吸引爸爸妈妈们在我们的产品前多停留一会。针对大爷大妈们，我们另有一套策略。大爷大妈们有两大特点，一是爱凑热闹，二是更看重价格上的优惠。于是，我们排练了一个几十秒的舞蹈，看到人快要多起来的时候就打开音响放起音乐，跳一跳舞蹈，把大家聚拢过来，然后乘机推广我们的产品。没办法修改牙膏价格，我们就额外采购了一些小礼品作为牙膏的赠礼。为了提高整体业绩，我们还发动自己身边的资源做了一些小型的团购活动。最后，我们在7天里达成了10多万元的销售额，成功晋级了决赛。

正是在这个挑战赛中，我感受到了市场营销的魅力，这是一个和我的性格相匹配的工作——我非常愿意与人交流，喜欢节奏快的工作，而且希望我推介的产品能被更多人接触到……因此，我下定决心，要去做与市场营销有关的工作。

为了加深对市场营销的了解，我又参加了某知名奢侈品品牌的香水媒体部门的实习工作——管理品牌的广告数据，参与商讨广告投放的会议，讨论消费者会喜欢的贴片广告，制作宣传小程序……参与这些工作的过程中，我不断地思考消费者喜欢什么，该怎样将产品和主题相结合，或如何改进用户体验。

估计很多同学会好奇：管培生到底是什么？其实它是管理培训生的简称，英文名为Management Trainee，是一种大企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。管培生通常为大学应届毕业生，他们被招募后会在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长确定岗位。

大学毕业后，我如愿成为一家全球知名快消品牌的市场管培生。三年的管培生生涯中，我游走在洗发水品类的各个环节，从落地執行到销售对接，再到新品推广，体验了各个部门不同的工作内容和工作模式。

“你这次的任务是做一款适合中国消费者的洗发水新品。”当时的我，刚刚从销售部门调到市场部门，负责的任务是完成一款新品的研发。作为一家全球性的公司，针对不同地区不同市场，产品定位完全不同，这次我拿到的洗发水新品是已经在日本上市的零硅油洗发水，而我要根据中国消费者的情况对其进行本土化调整。

这款洗发水在日本上市时，宣传点是零硅油的洗发水能让头发不会有干涩感。而我们在进行调研后，发现中国消费者更希望的是头发能兼顾蓬松和柔顺——蓬松但是不要爆炸头，柔顺但又不要贴头皮。此外，日本产品中的主打成分在中国消费者中的熟悉度不够，因此在做本土化调整时，我们研究了中国消费者的喜好并挑选适合产品定位的成分。对产品外观也进行了全新设计，强调了蓬松和柔顺的特点。大功告成，一款全球化的产品就这样完成了本土化改造，被推向了市场。

此时的你估计已经对市场管培生有了初步了解。但我还想进一步向大家科普一个很关键的信息，即学什么专业才能成为管培生？我的回答是任何专业都可以！我的管培生同事中有和我一样学财会的，也有学新闻、学管理、学市场营销的，还有的来自化学、水利工程、核电等看上去不怎么相关的专业。市场面临的消费者多种多样，不同专业、不同背景、不同思考方式的碰撞，才能更全面地了解消费者。所以，请不要被自己的专业所局限，它只是你漫漫人生路中的4年时光。只要你有敏锐的观察力、快速的学习力和愿意不断突破自我的精神，市场部的大门就会向你敞开！

（采写：陆海燕 金文先）