高职会计专业校外实训基地过程管理探索——以山东广播电视大学校外实训基地管理为例

陈明

（山东广播电视大学，山东 济南 250000）

引言

校外实训基地作为校内实训基地的补充，在提高学生实践技能，增强学生社会责任感和职业素养等方面发挥着不可替代的作用，近年来山东广播电视大学高职会计专业对校外实训基地建设日益重视，先后建立了以会计师事务所、代理记账公司为主，以中小企业为辅的校外实训基地，但是重建轻管现象依然严重，导致已建立的校外实训基地无法真正发挥实训作用，难以满足企业、学生以及院校发展的需要。

一、高职会计校外实训基地管理存在的问题

目前学院会计专业校外实训基地有十多家，基本满足我校会计专业学生实习需求，但是对校外实训基地管理仍然比较粗放，重视实训前的联络、动员等工作，而忽视了实训期间的过程管理，整个实习过程的教学管理仍然处于放羊式，对实训期间实训内容的完成情况，实训效果等缺乏有效的监督和管理。主要表现在以下几个方面：

（一）制度建设不完善

学院实训实习工作虽然有分管院长和分管教研室来承担，但是在实训过程中各个环节缺乏制度规范，口头协议多过制度约束，随机性比较大。例如，缺乏实训基地管理制度，没有建立对实训基地选择、评估、考核、再评估指标体系，对实训基地的管理凭关系凭经验，缺乏量化指标。

（二）教学管理流于形式

目前学院对学生参加实习过程中的教学管理基本处于空白状态，除了“引企入校”项目校企双方共同商定实习内容，其余实习单位接收学生后自行安排实习内容，由于企业教学经验不足，无法构建完整的实训教学体系，而学院对实习企业跟踪指导服务力度不够，使得整个实习内容无法推进，实习效果无法保证。实习学生往往沦为廉洁劳动力，负责跑外或者内勤。

（三）学生管理有漏洞

学生是整个实习过程的主体，所有的实习工作都是围绕学生来展开的，因此对于学生的管理应该引起足够的重视，目前的学生管理侧重于对学生专业知识、职业能力以及安全教育的指导，忽略了学生在实习过程中的思想动态、心理变化。实习前的焦虑茫然，实习过程中新环境的适应，与正式员工的差别对待，现实与理想的差距，实习后期实习作业的完成、实习成绩的评定等对学生的心理都产生了很大的影响，提前观察到学生的心理变化，并有针对性地进行疏导，才能保证学生将近一年的实习工作顺利开展。

二、原因分析

校外实训基地在管理过程中出现的各种问题，究其原因主要表现在两个方面，第一，对校外实训基地过程化管理认识不到位，没有将校外实训基地管理放在重中之重的地位，从而导致对校外实训基地重建轻管现象严重；第二，对校外实训基地的投入不够。政府对参与校外实训基地建设的企业缺乏专项补助政策和税收优惠政策，行业对于企业参与校外实训基地建设缺乏鼓励和约束，而学院对校外实训基地企业承担的实训教学缺乏经费支持，同时缺乏专职实训指导教师，目前学院实训指导教师全部由专业课教师来承担，其本身就有繁重的授课任务，无法进行全过程的跟踪指导，人财物投入不够，从而导致了最终的实训效果大打折扣。

三、校外实训基地过程化管理实施流程

（一）实训前期的准备工作

目前我院会计专业执行的是“2+1”人才培养方案，即2年的理论学习加1年的认识实习、跟岗实习以及顶岗实习，因此，在每年的6月份，学生第二学年学习任务完成时随即进入到实习环节，实训前的准备工作至关重要，关系到整个实习工作能否顺利进行，学院经过多年的实践摸索，总结出实训前期必要的准备工作。1、组建实训指导委员会，由校企双方相关负责人构成，负责商定实训时间、实训内容、实训人数、考核方式、考核标准以及其他事项。2、集中宣讲与双选，确定实训单位、实训学生，签订三方协议，协议内容必须包含教职成[2016]3号文《职业学校学生实习管理规定》的相关内容，同时附校企双方协商好的实习教学计划，以契约的形式保证实习内容。3、建立“三导师”教师指导团队，由企业指导教师、学院专业指导教师、辅导员教师成立指导教师团队，建立qq、微信群，负责学生实训过程中的跟踪指导、安全教育以及相互联络。4、开展岗前集中培训，由校企双方共同负责组织，包括安全教育、商务礼仪、办公软件集训、具体实习单位岗位情况介绍、岗位要求、实训内容、考核方式、考核标准、实习作业等等，尽可能帮助学生缓解紧张不适情绪，激发实习热情。5、召开实习动员大会，强调实习纪律、实习安全事项，提出实习要求和期望，各实习单位正式接收实习学生。

（二）实训中期的跟踪指导与反馈

该环节需要做的主要工作是跟踪指导、过程控制以及日常教学记录。学生入企后，根据双选会确定的具体实习岗位开始跟岗实习，具体指导教师进行全程跟踪指导监督，按照实训内容组织实训，并对学生的出勤、实训日常表现进行记录。在实习过程中学院要不定时进行跟踪监督，同时与实习单位和学生座谈，了解实习效果，存在的问题，共同探索解决措施。

（三）实习后期的总结与考核

实习后期主要做的工作有三项：第一，对所有参与实习的同学根据考核评价标准进行考核，并召开表彰大会进行表扬，激发大一大二学生积极参加实训实践活动的热情；第二，联合各实习单位召开总结大会，总结在本次实习过程中的经验教训，查找原因，提出改进措施，为后续实习工作打下基础；第三，对学生实习过程中的实习协议、实习日志、实习报告、考核成绩、教师指导记录等进行整理归档。

四、构建校外实训基地过程化管理的保障体系

（一）转变观念，提高认识

校企双方以及实习学生应该高度认识校外实训基地管理的重要性，加强沟通增进了解，增强彼此信任，挖掘双方共同利益，深化校企合作，同时学院充分发挥积极性，加大对校外实训基地人财物的投入，保证合作的稳定性和可持续性。

（二）建立组织机构，加强校外实训基地的沟通协调

搭建校企双方组织架构，保证校企双方的沟通协调和具体业务实施，该组织架构一般包括三个层次，学校层面的对外联络处，学院层面的实训基地管理部门，以及具体业务指导的教师团队，对校外实训基地实施全过程全方位的持续管理和改进。

（三）建立健全各项规章制度，保证校外实训基地高校运行

通过制度规范实习各环节，保证整个实习工作的安全、稳定、高效开展。主要包括四个方面的制度建设，第一，校外实训基地管理制度；第二，实习教学管理制度，具体包括实习手册、实习计划、实习评价标准等；第三，实习教学指导教师管理制度；第四，实习学生管理制度等。

校外实训基地持续健康运行至关重要，但是对校外实训基地的管理并非一蹴而就，而是一个不断改进的过程，相信在政府、行业企业、高校共同努力下校外实训基地一定会持续健康运行下去，充分发挥其作用。