新媒体视域下高校辅导员面临的困境剖析

2019-11-29赵嘉帅

大众投资指南 2019年9期

赵嘉帅

（西安航空学院，陕西西安 710077）

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达55.8%①中国互联网络信息中心（CNNIC）.第41 次中国互联网络发展状况统计报告［R］.北京：中国互联网络信息中心，2017教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定［Z］.北京：教育部，2017.，其中移动网络端使用量达到7.53亿，占到网络使用总量的97.5%。而95后青年大学生作为手机网民的主力，正在享受着科技飞速进步带来的便利，即时享受全球海量信息资源的同时，也对大学生思想教育和价值引领构成了极大的冲击。

一、新媒体

新媒体的出现是基于传统媒体而言的，传统媒体以报纸、广播、电视等为代表，其典型特征是单向性的信息输出、受众只能被迫接受，而新媒体的出现却打破了以往各类传统媒体高高在上的态势，让每一个拥有智能移动端的个体都成为了即时消息的发布源头，实现了消息传播的核裂变式扩散。

（一）新媒体的概念

新媒体首次提出于1959年马歇尔·麦克卢汉在“电子革命：新媒体的革命影响”的演讲中，但不可与今日新媒体同日而语，以信息传播的交互性而著称，整合多种传播媒介而形成的总和。

（二）新媒体的特点

新媒体因其交互性的巨大魅力，让数以千万计的青年学子为之痴狂，随着新媒体日渐普及，使得高校教学、管理、教育等诸多方面都纳入了新媒体的范畴中，同时也受到了青年大学生群体的欢欣鼓舞。

1、扁平化发展

新媒体对于传统媒体最大的冲击在于信息来源的多元化，在新媒体时代，每个人都成为了最新事件的见证者、传播者和参与者，传统媒体的单一信息来源优势被打破，其优势也在逐渐丧失，人人都是发声源的时代已经到来。

2、交互性发展

新媒体相较于传统媒体单一化的传播方式而言，其最大的优势是信息传播的交互性，传统媒体掌握着唯一的信息来源，这就决定了普通民众只能被动地接受铺天盖地且相对比较滞后的各类信息，而无法通过权威渠道表达个人的立场和观点，而新媒体的出现，却很好地弥补了这个缺陷，对于网络上纷繁复杂的信息，受众可以就此进行评论，将信息传播者和受众置于平等的姿态上，形式了立场平等、信息即时、有来有往的信息传播。

3、实时性传播

传统媒体由于受到技术、传播渠道、人力等因素的限制，使得信息传播出现一定程度的滞后性，而新媒体直击传统媒体的不足，几乎实现了信息传播的实时性和同步性，为受众赢得了宝贵的时间。

4、碎片化传播

相比较于传统媒体鸿篇大论的文章和排版而言，新媒体时代的信息传播呈现出“短小精悍”的特点，这也吻合了现代人们在快节奏的生活方式当中对于信息获取的需求，但是也对传统阅读方式形成巨大挑战，使得青年大学生难以在碎片化的阅读中难以形成系统化的理论架构。

二、新媒体对辅导员单向工作方式产生的冲击

新媒体作为多功能、复合型的网络技术工作，为辅导员开展线上线下立体式的思想教育提供了前所未有的契机，但是由于网络环境的复杂性，网络信息的海量化、充满诱惑性，使得辅导员对大学生的网络思想教育中存在诸多的盲区。

（一）信息多元化增加了思想引领的难度

随着新媒体时代的到来，网络信息呈现“核裂变”式的增长，逐渐形成了不同年龄阶段的文化信息圈子，而00后大学生是属于伴随着互联网、智能手机成长的一代，其成长方式就决定了他们对于传统说教和权威有天然地抵触情绪，而对于二次元动漫、网游有一种无形地亲近感，同时善于、乐于接受网络上的新鲜事物，但缺乏一定的辨识能力，这就是使得辅导员在教育数百名具有独立思维的个体上，显得势单力薄。

（二）辅导员习惯于单纯线下教育拉开了与学生的心理距离

辅导员设立之初，大学校园依旧是相对清纯的“象牙塔”，大学生想法和认知也比较纯洁，能够全身心做到“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，在这种环境下，辅导员专注于线下思想教育的模式很切合当时的时代发展特点。但经过几十年的发展，中国特色社会主义进入了新时代，新媒体对大学生产生颠覆性、立体式的冲击，而传帮带式的辅导员队伍在这种趋势面前有点手足无措，整日依旧沉迷于海量的业务工作中，致使辅导员很少有平台、时间和精力去参加相应的网络技能和网络素养提升的学习和培训，对于新媒体和网络思想教育的认知和技能掌握微乎其微，无形中和青年群体拉开了差距，形成了辅导员和大学生话不投机的尴尬局面。

（三）辅导员对新媒体的忽视使得难以准备掌握学生思想动态

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的内容，辅导员主要负责思想理论教育和价值引领、学生日常事务管理、学业指导、党团班级建设、网络思想政治教育、心理健康教育与咨询工作、校园危机事件应对、职业生涯规划和就业创业指导、理论与实践研究等九方面的工作②，但是在实际工作中，辅导员习惯于在现实生活中处理学生日常事务或对学生进行思想教育，而忽视了将思想教育延伸到虚拟的网络空间中，即使少部分辅导员意识到，也仅仅是简单关注学生在网络上的动态这就使得辅导员工作和新媒体发展形成了一定的脱节。