护理风险管理在耳鼻喉内镜室感染控制中的应用效果分析

张晓

【摘 要】目的：分析护理风险管理在耳鼻喉内镜室感染控制中的应用效果。方法：选取我院耳鼻喉内镜室2018年1月-2019年1月收治的112例患者，随机分为观察组和对照组，每组56例，对照组行常规护理管理，观察组额外行护理风险管理，对比两组感染发生率，患者护理满意度。结果：观察组感染发生率较低，患者护理满意度较高，与对照组相比差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：在耳鼻喉内镜室感染控制中，应用护理风险管理可降低感染发生率，提升患者护理满意度。

【关键词】护理风险管理;耳鼻喉内镜室;感染控制;PDCA管理

Effect of Nursing Risk Management on Infection Control in Otolaryngoscope Room

Abstract：Objective To analyze the effect of nursing risk management on infection control in otolaryngoscope room.Methods： 112 patients were randomly divided into observation group and control group， 56 cases in each group.The control group was given routine nursing management， while the observation group was given additional nursing risk management.The incidence of infection and patient satisfaction were compared between the two groups.Result： The incidence of infection in the observation group was lower， and the patients'nursing satisfaction was higher.There was a significant difference between the two groups （p<0.05）.Conclusion： Nursing risk management can reduce the incidence of infection and improve patients'nursing satisfaction in the control of infection in otolaryngoscope room.

Key words： nursing risk management; otolaryngoscope room; infection control; PDCA management

【中图分类号】R473.76【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）21-0-01

前言：感染問题在住院患者群体中较为多发，耳鼻喉内镜室患者在检查、诊治过程中，多需进行侵入性才做，感染几率较高，这也对护理管理工作提出了较高要求。分析人才常规护理管理存在不足，无法完全有效的进行感染控制，给予护理风险管理，则能提升感染控制效果，我院就相关内容进行研究，所获如果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 观察组：男32例，女24例，年龄22-75岁，平均（46.3±11.6）岁。

对照组：男33例，女23例，年龄21-74岁，平均（46.2±11.7）岁.

两组一般资料差异无统计学意义（p>0.05）。

1.2 方法 对照组行常规护理管理，做好病历、病情分析，给予药物和护理管理等。观察组额外行护理风险管理。拟定PDCA管理计划。①计划（P）。拟定渐进性感染控制计划，要求以1个月为周期，较上个月降低感染发生率20%，并与此为目标拟定各类措施。如分析发现侵入性操作造成的切口可能导致患者感染，拟定严格的规范操作流程，加强切口管理，及时发现感染隐患并进行控制。②执行（D）。按照计划要求，进行切口管理，每d记录患者切口信息，包括是否出现红肿、渗液等异常，同时对患者基本病情的变化给予同步记录。③检查（C）。根据执行情况，于次月检查感染控制效果，出院患者以随访形式进行交流，并结合住院资料做综合检查。④处理（A）。检查结果理想，予以坚持;检查结果不理想，予以改进。如分析发现患者感染发生率仍较高，拟定营养干预计划予以对应，提升患者免疫水平、加快康复、控制感染。

1.3 观察指标 对比两组感染发生率，患者护理满意度，满意度以10分制问卷调查，得分超过6分为满意。

1.4 统计学方法 以X2检验计数资料，以SpSS21.0进行数据分析。

2 结果

观察组患者护理满意度较高，感染发生率较低，见表1：

3 讨论

感染控制在现代医疗机构中得到广泛重视，耳鼻喉内镜室感染问题相对并不多发，但侵入性操作、患者的开放性伤口等，依然可能导致感染，这也对护理工作提出了高要求。此前学者分析发现，给予护理风险管理，较常规护理管理更能降低感染问题，使其发生率下降超过5%，患者满意度也能得到提升[1]。我院研究结果与此类似，观察组患者护理满意度为98.21%，感染发生率为3.57%，较对照组的80.36%、12.50%优势明显。措施上看，PDCA管理模式带有循环工作的特点，重视以计划为引导，推行管理措施，并周期检查其不足，最后根据检查结果拟定干预计划。结合耳鼻喉内镜室多见的感染原因，既能改善管理工作水平，也能间接控制感染问题，提升护理工作的质量。

综上所述，在耳鼻喉内镜室感染控制中，应用护理风险管理可降低感染发生率，提升患者护理满意度，可推广于后续工作中。

参考文献

张莉.护理风险管理在耳鼻喉内镜室感染控制中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2017，14（13）：94-95.