高校图书馆知识产权信息服务机制研究

2019-11-22常浩丽

河南图书馆学刊 2019年10期

常浩丽

关键词：高校图书馆;知识产权信息服务;版权馆员;双向治理

摘要：文章阐述了高校图书馆知识产权信息服务的内涵，分析了高校图书馆知识产权信息服务的实现方式，从双向治理、多元保障两个方面介绍了知识产权信息服务机制的主要内容，最后总结了高校图书馆知识产权信息服务机制的构建方式。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）10-0058-03

随着计算机技术、网络技术以及人工智能技术的快速发展，高校图书馆的知识服务也朝着数字化、网络化、信息化的方向发展，这也导致了知识产权信息的风险日益加大。近年来，图书馆在为读者提供知识信息服务的过程中，忽视了自身在信息服务环节可能存在的知识产权风险，使知识产权侵权事件屡有发生。为了有效避免图书馆在知识信息服务各个环节发生侵权行为，保护版权所有人的正当权益，实现对馆藏资源的有效利用，高校图书馆有必要建立完善的知识产权信息服务机制，全面加强对知识产权的保护。

1 高校图书馆知识产权信息服务内涵解读

1.1 高校图书馆知识产权信息服务的概念

1.2 高校图书馆知识产权信息服务的特点

高校图书馆知识产权信息服务主要涉及用户、信息采集、信息知识化及知识应用四个环节：一是在服务过程中，高校图书馆面向用户提供的信息服务或用户自主向图书馆反馈的信息资源可能包括用户自主发布的知识资源，这就很容易导致用户与图书馆之间产生知识产权纠纷，甚至影响用户与图书馆之间的互动关系。二是高校图书馆会在分析相关用户拥有及使用知识资源的基础上，对用户的相关知识信息进行采集，但信息采集方式以及知识来源的合法性可能会产生知识产权问题。三是信息知识化环节，在这个环节，图书馆会对采集的知识信息进行数字化处理，并针对重要的知识资源进行挖掘和利用，为知识服务活动的开展提供支持。四是读者在使用信息工具挖掘和开发知识产品时也可能会出现知识产权问题。

2 高校图书馆知识产权信息服务的实现方式

2.1 高校图书馆知识产权信息服务的实践探索

我国部分高校在知识产权服务方面已经进行了深入的探索与研究，也取得了一些研究成果。例如：西南大学面向社会服务机构提供相关的知识数据分析技术，并建立了知识产权信息服务平台，依托数字化、信息化智能平台为用户提供知识产权信息服务;中国地质大学基于开源信息平台构建了知识信息服务系统，为在校师生提供知识产权信息查询服务;常州大学对信息技术产品进行知识数据挖掘和汇总，制造了一系列信息技术产品[2]。同时，一些高校图书馆面向用户或社会团体构建了一系列知识产权信息服务平台，以开展知识服务，如：苏州大学注册了知识信息服务公司，厦门大学成立了专门的知识产权信息研究中心等。

2.2 高校图书馆知识产权信息服务的实现方式

为了应对知识服务过程中可能出现的知识产权风险，提高知识产权信息服务质量，高校图书馆应设置版权馆员，建立知识产权服务平台，开展知识产权教育相关活动，使广大用户樹立知识产权观念，懂得什么是侵权行为，知道如何有效维护合法权益，增强知识产权保护意识。

2.2.1 版权馆员。据调查，美国、加拿大、日本、新西兰等国的一些高校图书馆为了有效应对面向用户服务过程中由知识产权引发的风险，保障高校图书馆知识服务的合法性，都设置了版权馆员，为用户提供知识产权信息服务[3]。高校图书馆版权馆员必须掌握知识产权服务方面的技能及知识，熟悉知识产权政策，能为用户提供多种版权知识咨询服务。其承担的主要职责包括有关知识产权问题的咨询、解答等，如：哪些版权作品的使用会侵犯他人的合法权利，特别是关于用户对版权作品复制问题的解答与回复;面向用户提供科学合理的版权建议及咨询，讲授关于版权授权与许可使用的案例、事件及解决措施等，推动用户参与到高校图书馆版权保护政策制定中;高校图书馆购买出版商发行的数字资源产品时，应引导用户参与到数字产品授权协议谈判中，并向用户介绍有关数字产品授权协议的相关内容，以强化用户对数字资源产品的了解。

2.2.2 知识产权服务平台。为了避免版权纠纷，高校图书馆应建设知识服务平台，将图书馆内部众多知识产权服务内容整合到知识产权服务平台中，用户在登录服务界面后就可以获取知识产权服务信息。这些信息包括图书馆层面制定的版权服务制度、数字产品版权保护协议以及国家层面出台的有关版权保护方面的法律法规，如《著作权法》《信息网络传播权保护条例》等，同时还应向用户介绍什么是知识产权保护制度以及文献资源面向用户设定的合理使用范围，用户什么样的信息行为是违规或违法等，以便引导用户合法合理地使用数字文献[4]。

2.2.3 知识产权教育活动。高校图书馆知识产权信息服务还包括面向用户的知识产权教育活动。例如：高校图书馆可以在开设的“馆藏资源检索与获取”“数字资源检索与利用”等相关课程中加入有关知识产权服务方面的法律知识，使用户了解《著作权法》《网络信息传播权保护法》等相关法律知识。高校图书馆针对用户在使用数字资源的过程中可能发生的侵权风险行为进行全面深入的剖析，可以使用户树立科学的侵权风险认知观念。针对在校师生知识产权安全意识薄弱的现状，高校图书馆可以面向教师开展专利数据库知识检索服务和相关讲座，使他们具备基本的知识产权信息应用能力。

3 高校图书馆知识产权信息服务机制

知识产权信息服务机制包括双向治理机制和多元保障机制两部分。在知识产权信息服务过程中，统筹协调解决已有的知识产权以及知识产权信息服务过程中出现的问题，使用户树立科学的知识产权观念，了解知识产权信息的内容，是知识产权信息服务机制运转的最终目标。

3.1 双向治理机制

双向治理机制是高校图书馆知识产权信息服务机制的重要组成部分，表现在外部治理和内部治理两个方面：①外部治理。高校图书馆知识产权信息服务机制需要政府与高校积极的政策引导。在图书馆的发展问题上，高校主管机构要发挥自身的引领示范作用，要制定整体的战略发展规划，注重协调各方面的关系，及时解决知识产权矛盾。主管机构要提供多种政策支持，为知识产权信息服务提供良好的外部条件。②内部治理。良好的内部治理机制是图书馆知识产权信息服务的根本驱动力。在知识服务过程中，知识产权信息服务的排他性会与其他服务产生冲突，迫切需要良好的内部治理机制提供支持，促进图书馆知识产权信息服务机制的稳定运行。

3.2 多元保障机制

高校图书馆应结合知识产权信息服务需求签订服务契约，促使组织成员在保持良好协同关系的基础上共同遵守组织制度。美国知识产权标准委员会认为，知识产权的归属要通过契约的方式进行有效划分[5]，但目前还缺乏可供图书馆以契约方式划分知识产权归属问题的可供借鉴的经验。笔者认为，高校图书馆可以建立专利联盟以增强技术上的互补性，消除专利壁垒，节约知识产权信息服务成本。例如：北京工商大学图书馆为了满足在校师生知识产权信息服务的需求，在保障知识产权的基础上，以产权契约的方式引进了数字文献及电子资源，协助在校师生进行科研工作。

4 高校图书馆知识产权信息服务机制的构建

4.1 主体定位及规划

高校图书馆知识产权信息服务机制构建涉及五个主体，分别为高校、政府机构、产业机构、生产企业和科研部门。只有每个主体都充分发挥自身的服务职能，才能保证知识产权信息服务机制正常运转（见图1）。在高校图书馆知识产权信息服务过程中，高校及科研机构是创新主体，依靠高校的专业学科人才队伍及各种科技创新成果开展创新服务活动，有利于推进技术革新及服务方式变革。在知识产权信息服务过程中，生产企业是知识成果转化的主体，通过企业可以实现知识成果的深度共享。政府机构和产业部门是知识产权信息服务的政策提供者，也是服务主体，它们不仅能保障知识产权信息服务机制的有效运行，还能推动高校图书馆知识产权信息服务能力的提升。

4.2 完善管理制度

为了促进知识产权信息服务目标的实现，相关部门应采用科学的整合模式对知识产权归属问题进行合理划分，图书馆也应建立科学有效的激励机制对知识产权信息服务过程中出现的各种问题进行有效管理，制定合理有效的知识产权管理制度，保持良好的内部关系，可以为科研成果转化提供支持。

4.3 健全运行机制

高校图书馆应着力打破被动服务的局面，主动宣传，主动出击，通过双向治理和多元保障机制将内外部知识资源进行有机整合，发挥各个参与主体的力量，健全运行机制。在内部力量的调动过程中，高校图书馆可以实施科学的考核制度，在满足学科服务需求的基础上提高自身的科研能力。在外部力量的激发过程中，高校图书馆可以通过加快知识产权成果转化实现科研成果共享和知识产权资源互补，推动知识产权信息服务机制的平稳运行。

5 结语

作为重要的科研支持部门和信息服务机构，高校图书馆在知识产权信息服务方面发挥着重要作用。对高校图书馆知识产权信息服务机制进行研究，了解机制的内容和实现方式，设计并构建符合高校图书馆实际需求的知识产权信息服务机制，有利于推动图书馆知识产权服务模式的创新，避免图书馆在知识服务过程中出现知识产权风险。

参考文献：

[1] 张驰.高校图书馆知识产权信息服务合作模式研究[J].图书馆学研究，2018（20）：78-80.

[2] 李杉杉，高莹莹，鲍志彦.高校图书馆面向协同创新的专利信息服务模式研究[J].现代情报，2018（2）：101-105.

[3] 戴泳.基于协同创新的高校图书馆知识产权服务研究[J].图书馆学刊，2016（2）：87-89.

[4] 王根.高校图书馆知识服务及其知识产权规避初探[J].图书馆工作与研究，2012（2）：8-11.

[5] 張颖.高校图书馆知识产权保护的管理与服务机制研究[J].情报探索，2018（6）：85-87.

（编校：周雪芹）