大数据时代档案利用服务的优化策略分析

张茗蓬

摘 要：基于信息化社会环境下，在各行各业发展过程中信息成为最为重要的资源，而档案作为信息的重要载体，基于大数据时代下，借助于大数据的优势来做好档案利用服务工作，可以更好的发挥出档案的价值，实现档案信息的高效利用。文中分析了大数据时代下档案利用服务的现状，并进一步对大数据时代档案利用服务的优化策略进行了具体的阐述。

关键词：大数据时代;档案利用服务;现状;优化策略

基于大数据时代背景下，对于档案信息利用服务提出了更高的要求。在实际档案利用服务中，信息整合度低、检索难度大及服务缺乏个性化已成为主要问题，这严重制约了档案信息服务的质量。因此需要加快对档案利用服务进行优化，使其得以不断完善和创新，进一步促进档案利用服务水平的提升，促使档案能够发挥出更大化的价值。

1 大数据时代档案利用服务的现状

1.1 信息存储量大，整合度低

基于大数据时代背景下，由于信息更具多样性和复杂性，而且档案信息呈现出快速增长的态势，在这种新形势下，档案信息总量十分庞大，这对档案信息存储提出了更高的要求。而且随着档案信息存储量的增大，原有的信息整合方式已不具有适用性，无法满足大数据环境下档案信息的整合要求，为档案信息提取带来诸多不利。同时档案信息存储难度较大，在档案利用过程中档案安全性和隐私性得不到保障。

1.2 档案服务缺乏个性化

在大数据环境下，人们对档案信息需求不断提升，其已不再满足简单的了解数据信息，对档案服务的个性化和多样化具有一定的需求。但一直以来在档案工作信息处理方式过于单一，数据分类和处理过于固体，这就导致实际档案服务个性化缺乏，这必然会对档案信息的利用带来较大的影响。

1.3 档案信息处理难度大

在互联网全面普及的新形势下，电子文档的广泛应用对档案存储工作带来了较大的挑战。随着档案信息量的不断增长，无形中增加了档案管理工作的难度。在当前档案服务工作中，针对有价值档案信息的检索已成为一项基础性的工作，日前大部分用户在获取档案信息新价值时，则更倾向于集中分析大量的档案信息，这也增加了档案数据处理和服务的难度。特别是针对于非结构化存储中，档案信息处理难度更大，急需先进技术为其提供技术支持。

2 大数据时代档案利用服务的优化策略

2.1 完善档案利用服务理念

通过完善档案利用服务理念，可以有效的提高档案利用服务水平。在实际档案利用服务工作中，档案人员需要意识到档案利用服务的重要性，并准确对自身进行定位，将为用户提供优质档案服务作为工作宗旨，并运用人性化的服务理念来更好的满足用户多样性需求。在当前大数据时代背景下，用户在获取档案信息时不受时空限制，因此宜根据用户需求一制定档案利用服务策略，并借助于大数据技术优势，随时跟踪和分析用户信息，为个性化服务的开展打下良好的基础。在实际工作中还要做好档案数据收集和分析，以智能化的服务理念为基础，进一步对知识的跨度进行延展，加快促进知识的传播。特别是在网络环境下，档案利用服务加快了向知识化服务的方向发展，因此要充分的利用大数据技术来对档案信息进行常任主挖掘，积极构建档案知识服务体系，进一步提高档案检索、整合、加工和共享的能力，为档案利用服务水平的提升打下坚实的基础。

2.2 加大对档案信息的整合力度

在大数据时代为了能够有效的提高档案信息利用率，需要加快对档案信息利用技术进行创新，并通过借鉴大数据技术的信息处理方式，通过对采集到的档案信息进行筛选，提取有价值的档案信息数据，加快推动档案信息整合的步伐，进一步简化数据收集方面的工作量。通过运用大数据分析技术和挖掘技术，可以实现档案信息的有效管理和利用，全面提高档案信息数据处理的效率和效果。通过利用“云计算平台”来构建档案管理系统，不仅能够实现档案利用服务平台的一体化，而且在不同数据库中提供和整合信息也更为简单，有利于促进档案信息资源共享目标的实现。而且通过档案信息共享的实现，可以随时随地查找各方面的档案信息数据。并通过运用加密技术等来保障档案数据平台上信息的安全。

2.3 转变档案服务业务流程

当前电子文档发展成为档案服务的主要形式，这也使传统的档案服务流程已不具有适用性，在这种新形势下，迫切需要对档案服务业务流程进行创新，并通过加强档案数据库建设，积极优化档案数据库结构，为用户档案信息的快速检索和查询提供更多的便利。在实际工作中还要积极完善档案数据信息查询功能，基于用户需求为出发点，创新档案服务途径，为用户提供更具针对性的档案查询服务，进一步促进档案服务质量的提升。

2.4 充分利用数据挖掘技术来提升档案价值

在当前档案服务工作中，需要重视数据信息挖掘技术的应用，深入对档案信息价值进行挖掘，并将更具价值的档案信息提供给用户使用。在具体针对档案信息进行挖掘处理过程中，通过科学合理的运用各种档案信息挖掘技术，并重视不同数据处理方式的开发，进一步简化数据操作程序，通过对数据信息进行筛选，尽量简化环节，提高档案信息处理的效率。另外，在档案服务工作中，还要结合现有档案信息，通过向用户提供具有预判性质的档案信息，进一步提高档案服务的实用性，促进档案服务价值的提升。

2.5 打造个性化服务

通过做好档案信息收集、整理和分类等工作，并基于用户需求和习惯来为其推送相关信息，打造个性化的服务来满足用户的需求。个性化服务有效的提高了档案信息的利用效率，能够更好的满足用户的个性化需求。因此在当前大数据时代背景下，在档案工作中，需要重视对档案收集、整理和分类工作，在做好这些基础性工作的基础上，再结合用户需求和习惯来为其推荐相关的档案信息。个性化服务模式打破了传统档案服务理念，其主动提供档案信息服务来满足用户个性化需求，有效的提高了档案信息资源的利用率。这就需要在档案工作中，在将了解用户需求作用关键内容，并通过针对海量档案进行加工，為用户提供更深层次的档案信息服务。当前在实际档案利用服务工作中，数据分析和挖掘技术应用方面还存在一些不足，这就需要在实际工作中还要加大对数据挖掘加工处理的重视，并借助于微博和微信来获取用户数据，针对用户需求和档案数据进行深入分析，进一步促进档案个性化服务水平的提升。

3 结束语

在当前大数据时代背景下，为了能够有效的提高档案利用服务的效率和质量，需要重视大数据技术与档案利用服务的有效结合，并积极了解档案用户的需求，采取多种利用管理手段，加快推进档案信息资源的共享，更好的满足用户不断增长的档案信息需求，进一步提高档案信息利用率，充分的发挥出档案资源的价值。

参考文献

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