对接受手术治疗的重度宫颈炎患者进行人性化护理的效果分析

郑州市妇幼保健院（450000）赵慧君

宫颈炎是临床上常见的一种妇科疾病，根据病情严重程度的不同可以将宫颈炎分为轻度宫颈炎和重度宫颈炎两种，其中重度宫颈炎需要通过手术的方式进行治疗[1]。为了提高和改善重度宫颈炎手术患者的治疗效果，本文对2017年2月～2018年8月的98例重度宫颈炎手术治疗患者分别实施常规护理和人性化护理的护理效果和满意度进行简要的探究和分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次试验从2017年2月～2018年2月期间在本院诊治的所有重度宫颈炎手术患者当中选取其中的98例患者作为本次的观察研究对象，这98例患者均为已婚患者，经手术解剖确诊为重度宫颈炎患者，排除了合并有严重肝肾功能不全和其他妇科疾病的患者，所有患者均签订了知情同意书；年龄在25～57岁之间，平均年龄为（38.56±7.36）岁，将这98例患者按照数字随机法分为对照组和观察组两组，两组各49例；两组患者在一般临床资料方面的对比没有显著的差异，P＞0.05，差异没有统计学意义。

1.2 方法 两组患者均由同一个医疗团队进行LEEP刀手术治疗，对照组的49例患者在围手术期实施常规护理，观察组患者围手术期在对照组常规护理的基础上实施人性化护理，具体如下。

1.2.1 对照组 对照组围手术期常规护理的基本内容为：为患者提供温馨舒适的病房环境，对患者实施常规术前健康宣教和心理疏导，将可能出现的不良反应和相关注意事项告知给患者，术后给予患者LEEP刀手术常规护理。

1.2.2 观察组 观察组围手术期在常规护理基础上实施人性化护理，常规护理内容如上述对照组所示，人性化护理的具体措施如下所示。

1.2.2.1 心理护理 首先，护理人员要热情接待患者，耐心和患者及家属进行良好的沟通和交流，了解患者的病情状况和机体状况，对患者的心理状态进行评估，并根据评估结果采取人性化的、个体化措施对患者实施心理干预和疏导，从而帮助患者缓解和消除紧张、焦虑、不安的不良心理状态和负面情绪。手术前，护理人员要协助患者完成术前常规检查，其次，在手术的过程当中，护理人员对患者的心理和情绪等变化情况给予密切关注，并及时给予心理疏导和鼓励，给予患者一定的安慰，在患者完成手术以后，需要给予患者相应的安抚。

1.2.2.2 健康宣教 从健康宣教方面来看，在患者进行重度宫颈炎LEEP刀手术前，护理人员需要将重度宫颈炎的手术治疗方法、手术治疗目的和效果以及手术治疗过程当中需要注意的相关事项和可能会出现的不良反应等详细地讲解给患者及其家属，显著增强患者对疾病和手术治疗等相关知识的认识度和了解程度，有效增强患者在手术治疗过程中的配合度；在患者完成手术以后，护理人员还需要将宫颈炎的发病原因、发病机制等详细地告知给患者，向患者及其家属发放健康知识手册，向患者普及日常生活中的健康生活理念和知识，改善和提高患者健康、科学的生活理念和方式。

附表1 两组患者的护理总有效率[n(%)]

附表2 两组患者的护理满意度评分（±s）

附表2 两组患者的护理满意度评分（±s）

组别 例数 护患关系融洽 护理操作执行能力 护理服务满意度观察组 49 90.09±2.49 91.14±2.37 92.17±2.64对照组 49 76.35±1.53 75.78±1.46 77.62±1.53 X2 9.636 9.646 9.654 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

1.2.2.3 日常护理 在患者的日常生活方面，为患者提供温馨、舒适的病房环境，对患者的生命体征进行密切的观察，保证患者足够的休息和睡眠时间，观察患者术后是否出现不良反应情况，对于没有不良反应的患者，应协助和督促患者尽早下床活动；在患者完成手术以后的24小时内及时清除止血棉球，避免引发感染；遵医嘱指导患者按时按量服用抗生素；为患者制定科学、合理的膳食计划，让患者多进食营养丰富的、容易消化的食物，痊愈前禁食生冷、辛辣等刺激性强的食物；指导患者根据病情的康复情况进运动锻炼；术后2个月内禁止性生活，让患者定期返院复查。

1.3 观察指标与疗效判定标准 观察指标：观察对照组和观察组两组患者的护理满意度评分，其中本次护理的护理满意度评分项目包括护患关系融洽度、护理人员的操作执行能力、护理人员的护理服务态度，护理满意度分值总分为100分，分值越高，表明护理满意度越高。

疗效判定标准：显效：经过护理后，患者的宫颈炎手术治疗恢复良好，没有残留其他病灶，患者的知识认知度和治疗配合度改善率超过80%；有效：经过护理后，患者的宫颈炎手术治疗效果得到显著改善，患者的病灶基本消失，患者的知识认知度和治疗配合度改善率55%～79%；无效：经过治疗和护理后，患者的病情没有得到明显的改善，患者的病灶依然存在，患者的知识认知度和配合度改善率低于55%[2]。

1.4 统计学分析 本次数据均采用SPSS17.5统计软件进行分析和处理，其中计量资料采用均数±标准差（±s）表示，并采用t值进行计量资料检验，计数资料采用[n(%)]来表示，采用卡方值X2进行计数资料检验，当P＜0.05时，就表明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的护理效果 经过护理后，观察组患者的护理总有效率为93.88%，对照组患者的护理总有效率为77.55%，两组患者的护理总有效率存在明显的差异，P＜0.05，差异具有统计学意义。两组患者的护理总有效率如附表1所示。

2.2 两组患者的护理满意度评分 经过护理后，与对照组相比，观察组患者的护患关系融洽度、护理人员的操作执行能力和护理服务态度评分明显高出许多，两组患者的总体护理满意度存在显著差异，P＜0.05，差异具有统计学意义。两组患者的护理满意度评分如附表2所示。

3 结论

在重度宫颈炎的手术治疗当中，目前临床上最常用的手术治疗方法是LEEP刀，据有关人员对重度宫颈炎手术进行分析后认为，宫颈炎手术的治疗效果与围手术期患者的护理效果存在着一定的关系。

从上述结果当中可以看出，在同样的手术方式治疗情况下，观察组的护理有效率为93.88%，对照组的护理有效率为77.55%；观察组的护理满意度评分显著高于对照组。在同类研究当中，人性化护理的护理有效率为90.65%，与本次研究结果没有明显差异[3]。

将人性化护理应用到重度宫颈炎手术治疗患者中，能够显著改善和提高护理效果以及患者的护理满意度评分，具有非常显著的临床推广意义和价值。