人文关怀在食管癌患者护理中的应用效果观察

吴 丹

（辽宁省铁岭市中心医院，辽宁 铁岭 112000）

随着社会的不断进步与发展，人们的生活质量也在不断提高，目前人们的生活需求不仅仅满足在保障物质基础，对于医疗卫生方面的需求也越来越高，因此医院的服务意识和态度要随着人们的需求而提高[1]。食管癌目前在我国发生的概率正在逐年增加，其是一种消化道恶性肿瘤，是一种较为常见的癌症疾病[2]。经相关调查显示，患有该病的患者中，男性多于女性，且发病群体大多数在40岁以上[3]。食管癌的不良反应多，且较难治疗，因此我们采用了人文关怀的护理方式进行护理，以下为具体内容。

1 资料与方法

1.1 临床基础资料：本次研究对象为我院收治的66例食管癌患者，病例时间为2017年1月至2018年2月，分为观察组（n=33）和对照组（n=33）。排除标准：患有精神疾病的患者;心、肝、肾、肺等重要脏器损伤的患者；患有心脑血管疾病的患者。观察组患者最大年龄为68岁，最小年龄为45岁，平均年龄为（50.23±2.28）岁，文化程度：小学12例，初中15例，高中以上6例；对照组患者最大年龄为67岁，最小年龄为44岁，平均年龄为（50.14±2.12）岁，文化程度：小学13例，初中16例，高中以上4例。观察组和对照组患者各个临床数据经过比对之后，发现无统计学意义，可以进行对比。

1.2 方法：常规护理应用于对照组患者中，人文关怀护理应用于观察组患者中，首先，由于有些护理人员对于人文关怀的护理理念不太了解，因此医院要开展一系列的研究会议和教学会议，帮助护理人员树立人文关怀的理念，并将其加入到护理工作中。其次，许多患者对相关疾病知识都没有充分的了解，所以护理人员要以人文关怀的态度，向患者讲解相关的治疗方法、优点等，减轻患者及家属对治疗方式及结果的担心，减轻其心理压力，同时也告知患者在治疗过程中可能出现的问题以及注意事项，让患者充分了解该疾病，并树立安全意识。然后，护理人员要进行人文关怀的心理护理，由于疗程较长的原因，患者会产生焦躁不安的情绪，同时生活不能自理会让患者烦躁，所以医护人员要积极的与患者交谈，做到鼓励、安抚患者的情绪，为不同的患者制定不同的心理干预计划，对于患者的疑问，护理人员要耐心的解答，能够有效地缓解患者不安的情绪，同时也要与患者家属配合好，让患者感受到温暖。最后，护理人员要为患者提供一个充满人文关怀气氛的住院环境，保持患者居住的病房空气流通，湿度和温度要控制在合理的范围内，保证患者居住地点舒适、安静，使患者在一个轻松舒服的环境下进行治疗。

1.3 观察指标：观察研究和记录观察组和对照组两组患者在分别进行两种护理方式的疗效和满意程度，将两组食管癌患者的满意度和临床效果进行调查，用满意、一般满意和不满意来表达患者满意程度，用显效、有效以及无效来表达临床疗效。显效情况：腹泻、反流、吞咽不畅等不良反应消失；有效情况：腹泻、反流、吞咽不畅等不良反应症状出现的频率下降；无效情况：腹泻、反流、吞咽不畅等不良反应没有消失。

1.4 统计学分析：SPSS17.0软件是检验本次涉及数据所使用的工具，计量相关的资料所使用的工具为（），并且进行t检验，应用（%）表示计数，行χ2检验，P＜0.05具有统计差异。

2 结果

2.1 护理满意度比较：观察组的总满意率（93.94%）高于对照组（72.73%），可以进行对比。见表1。

表1 两组满意度比较[n(%)]

2.2 临床治疗效果比较：对照两组不同患者的临床疗效，观察组与对照组患者人数均为33例，其中观察组显效人数18例，显效率为54.54%，有效人数10例，有效率为30.3%，无效人数5例，无效率为15.15%，经计算，总有效人数为28例，总有效率为84.84%。相比之下，对照组显效人数7例，显效率为21.21%，有效人数13例，有效率为39.39%，无效人数13例，无效率为39.39%，经计算，总有效人数为20例，总有效率为60.61%。其中χ2值为4.8889，P值为0.0270（P＜0.05），组间差异明显，存在统计学意义。

3 讨 论

在现如今的社会中，食管癌的发病率正在逐年提高，具有发病率高、治疗时间长的特点[4]。当患者了解到自己所患的疾病为食管癌的时候，通常都会出现一系列的消极心理，例如：紧张、焦躁、不安、焦虑、抑郁等[5]。另外由于食道癌可以直接影响患者进食情况，所以导致患者食欲不振，严重影响患者心情，不利于患者疾病的恢复，并且对患者的生活质量也有着极大的影响[6]。针对此种情况，为了提高患者的治疗效果和满意度，医院推出了人文关怀的护理手段，利用人文关怀的手法，可以及时地了解到患者的心理状态，并且加深与患者之间的交流，使患者心情得到一定的恢复，从而推动病情恢复。

经本次研究表明，观察组的满意率和治疗有效率均高于对照组，由此说明，人文关怀在食管癌患者护理中的应用效果显著，有效地提高了患者的临床治疗效果和满意程度，值得进一步在临床上推广应用。