大数据时代企业人力资源绩效管理创新措施探讨

高贵芳

摘 要：大数据时代是当代社会的重要标志，大数据的主要作用是激发员工的工作潜能，以及完善组织结构，这对优化管理具有重大作用，能够极大的提高人力资源的管理质量和效率。当今时代，我国对于人力资源绩效方面考察时，带有很大一部分主观意识，这导致企业的管理人员在思维上存在误差。管理人员没有有效的利用大数据来进行管理，在管理时对于智能化的应用很少。故应该在对管理手段改进之前，应用大数据进行有效的进行人力资源的绩效管理。而本篇文章主要研究在大数据时代下企业人力资源绩效管理的创新。

关键词：大数据时代；人力资源；绩效管理；创新

大数据是新世纪发展的产物，在不断改进以前传统的模式提升决策能力和洞察能力，以及优化流程的过程中应用大数据。在新世纪以来，已经越来越多的企业应用大数据，他们用大数据描述一段时期多样化的数据，应用到技术的创新当中。这在一方面说明，我们的生活已经进入了大数据时代，不管是政府管理或者是企业对于人力资源绩效方面的管理，都需要大数据的应用和支持，从而在本质上改变管理模式。在不断应用大数据的过程中，逐渐改变了传统的管理模式，通过对大量和准确的数据分析，去改变传统只看结果的管理模式。提高人力资源管理方式的创新度，很显然人力资源管理的核心部分便是绩效管理，绩效管理不论是对员工和还是领导都具有巨大影响，而若应用有效的管理模式则能够提升管理质量，实现优化战略目标。在大数据时代的背景下，可以通过完善人力资源管理模式，改变做出決策的手段，通过分析数据来确立管理目标和手段，让人力资源管理成为有效的执行工具，企业通过分析收集的数据，应用到工作的每一个环节，提高人力资源管理的价值。人力资源绩效管理就是分析大量的数据，以此反应各个阶层和部门的管理状况，优化企业资源配置，有效的保障决策执行，而在当今的大数据时代，企业人力资源绩效管理的创新措施，则成为了企业竞争力的关键。

一、大数据在人力资源管理中的重大作用

（一）挖掘潜力，提高能力

分析大数据，能够有效的了解员工的绩效，发现数据之间的联系，从而挖掘影响员工绩效水平的真正原因，进而方便制定针对性的政策来提升以前的绩效管理，提升绩效水平，提高员工工作的积极性。比如企业可以通过网上的评定系统，方便员工及时反应绩效管理上存在的问题，也可以相互交流改善工作中的不足，开发自己潜力，提高工作效率，增强团体凝聚力。

（二）完善结构，加强管理

在大数据背景下，现代化网络飞速发展，企业的组织结构大部分扁平化。而在这种模式下，员工可以跨部门和等级，这极大的提高了管理效率和质量。在这种方式下，可以对思想较先进年轻一代的员工实现自我管理。企业在分析大数据时，能够有效的筛选出有价值的信息，并利用这些信息，解决团体在合作中存在的不足，促进管理者和员工的和谐关系，有利于公司的长久发展。

（三）分析数据，培养人才

企业可以通过分析数据，有效的总结员工的特征。管理者还可以通过数据分析发现员工对绩效的影响，发现问题，并做出针对性的解决方法和改进手段，制定培养人才的方案，在日后可以根据这个方案选择适合公司的人才，在这个新世纪，数据资源成为发展的核心，和优化人力资源管理的关键。

二、分析当今时代人力资源绩效管理现状

（一）主观性强，缺乏客观性

绩效管理是管理人员对员工表现考核的依据。大多数企业人力资源管理的数据都是由管理人员提供，然后汇总成表格，再进行分析得出最终的考核结果。但是管理人员在看表现时，会偏向于关注员工的一方面的表现，所以结果具有一定的偏差，影响结果准确性。而在大数据下考核分析的数据范围广，更加具有代表性。

（二）欠缺综合人才，应用性较低

在过去的管理模式中，数据一般由专门人员负责，各种因素限制下，企业无法招到综合性人才，这导致复合数据型人才欠缺。而最后的考核也更多的是针对结果，领导对结果进行点评，绩效考核偏向于形式化，并没有起到真正的作用。虽然目前的管理制度也在不断完善，但对于考核的本质并没有发生改变，领导更加看重结果，没有看到员工辛苦付出的过程，这存在极大的不合理性。

三、大数据背景下企业人力资源绩效管理创新措施

（一）提高数据来源的广泛性

人力资源管理的数据包括基础的客观数据，变动的动态数据，对结果数据分析。基础信息就是员工在入职前收集的信息，这个比较好收集，分析也比较简单，对于这些基础数据进行定期更新。

动态分析数据其中就包括很多，比如人力资源变动率，员工流失率，企业招聘完成率等。若企业在较短的时间内完成大量的招聘工作，则说明该企业竞争力较强。相反若在较长时间内都没有招聘到所需要的员工，也说明该企业竞争力较低，该人力资源部就应该及时做出分析，发现问题，并提出针对性解决方案。

（二）提高人力资源管理的创新性

第一，可以改进绩效考核的方式。企业不应该仅仅通过结果来进行考核，适当调整，多注重员工不断付出的过程，提出一个相对综合全面合理的绩效考核的方式，并根据员工的工作状态不断调整方案，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率和质量

第二，可以完善企业组织结构，尽可能实现扁平化管理。采取扁平化的管理方式，更有利于提高领导管理的效率，自己内部的信息可以迅速准确的传达，部门以及阶层沟通更加方便，有利于及时解决问题，提升效率。

第三，可以改进绩效考核指标标准。企业应该充分了解每一个岗位中对于工作人员的要求和标准，再制定更加具有针对性的考核指标，可以收集专家的建议，再对考核指标进行改进，这样的考核方式，更加具有针对性、更加合理，避免传统考核中不足的问题，提高考核的代表性。

四、结语：

创新的管理模式已经成为大数据背景下的企业人力资源管理的发展趋势，企业应该对传统的绩效考核方式进行完善改进，自己完善对于人才的评定标准，调整以前评定测试的指标，加上对于员工的优化培训，完善人力资源方面的各项制度，让企业人力资源管理更加科学合理，更具客观性，对解决问题方面更具有针对性，适应当代大数据背景下人力资源管理的需要！

参考文献：

[1]邱启灿. 平衡计分卡在HT公司人力资源部门绩效管理中的应用[D].山东大学，2018.

[2]卞坤鹏. 基于大数据的A公司人力资源绩效管理优化研究[D].首都经济贸易大学，2018.