关于加强企业文化建设提升企业软实力的思考

李亦民

摘 要：企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，对内能提高员工的文化素养和道德水准，形成凝聚力、向心力和约束力，锻造企业发展的精神力量和道德规范；对外塑造品牌，展示企業良好形象，提升企业软实力。由此可见，企业文化对于企业发展壮大的关键作用。基于此，如何加强企业文化建设提升企业软实力值得我们认真思考。

关键词：企业文化；企业软实力；提升

一、思考之一：企业文化在促进企业发展中有何重要作用？

（一）企业文化建设可以为企业提供精神动力。一个人总应该有一点精神，总该有理想和追求。因为只有这样，他才能活出精彩，活得有价值。同理，一个企业要在市场竞争中取胜，保持可持续健康发展，同样需要具备顽强拼搏、驰而不息的奋斗精神。有了这种企业精神，才能凝聚起职工的力量，充分发挥企业主人翁主观能动性，为企业创造最大价值。这种企业精神的升华就是企业文化。从这个意义上讲，建设企业文化，可以为企业提供精神支柱。

（二）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素，是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。通常认为，拥有核心竞争力的企业具有以下特征：具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、鼓励员工开拓创新的激励机制等。所有这些特征，几乎都与企业文化有关。多年来，景芝酒业始终把文化建设上升到企业发展的一个高度，提出了以市场营销突破为引领，以品质保障、品牌建设和文化建设为支撑的发展战略，坚持以“文化自信、品质自信、技术自信、品格自信”四个自信为支撑，用信用激励文化吸引、塑造、凝聚员工，在文化营销、文化挖掘、文化品牌，以及文化产业的打造上走出了个性化的道路，实现白酒、文化、健康三大产业融合发展，由此企业核心竞争力得以显著提升。

思考之二：如何打造优秀的企业文化？

第一，要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神。它明确提倡什么、反对什么；一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。这种价值观和理念是一个企业的文化核心，凝聚着全体员工的思想观念，从而使大家的行为朝着一个方向去努力，反映出一个企业的行为和价值取向。比如，景芝酒业汲取传统文化积淀，从企业实际出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，挖掘大舜文化藴含的思想精华和道德精髓，发掘完善中华民族道德楷模、中华人类酿酒始祖、史前圣君虞舜文化，特别是将大舜思想融入现代企业管理，结合习近平总书记弘扬的王阳明“格物致知”国学理念，总结出本企业的企业文化建设指导纲领——《景芝宪章》，打造文化引领工程，凝练出“致良知、植良能、造良品”三良文化文化之魂，形成“以德聚人、以智成业”企业精神和“忠于使命、勇于创新、敢于成功、勤于内省、精于执行”的核心价值观，成为企业文化的行动指南。景芝酒业成功从自身出发，博采众长，以开放、学习、兼容、整合的态度，融合创新优秀文化的经验值得推崇。

第二，要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。在企业文化建设过程中要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建平台，提供发展机会，挖掘创造潜能，增强担当意识，激发主人翁积极性、创造性和团队精神。同时，尊重全体员工的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动全体员工广泛参与企业文化建设，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，协力共建，努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第三，要建立企业文化运行机制。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度相适应，要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。比如：景芝酒业设立了企业首席文化官制度，成立了企业文化推进办公室，与此同时深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，持续推进《景芝宪章》宣贯，践行企业理念，践行三良文化”知识竞赛和文化故事演讲比赛等活动，使广大职工理解了企业文化的内涵，确保企业文化落地生根，营造了企业良好的文化氛围。逐步形成以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为企业文化规范，使企业全体员工主人翁意识不断增强，有力地推动了企业发展。

思考之三：如何实现企业文化的创新？

第一，要着力构建企业文化评估体系。一是，全面评估与重点评估相结合，注重评估指标的导向性。要突出关键指标，确保评估指标的可操作性。二是，定性与定量相结合，注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能，量身定制不同的评估标准。三是，内部评价与外部评价相结合，注重评估结果的有效性。既要引导企业通过对照评估标准，自我改进、自我完善，不断激发企业的积极性、主动性和创造性，又要兼顾社会公众以及企业利益相关者，借助专业机构力量，提升文化评估专业水平和公信力。

第二，要着力根据综合评估结果推进企业文化创新。企业要重视企业文化评估结果的利用，既要巩固和发扬文化建设取得的成果，又要针对评估过程中发现的企业文化缺失，研究分析深层次的原因，及时采取措施加以改进，以此推进企业文化建设；在此基础上，还要结合企业发展战略调整以及企业内外部政治、经济、技术、资源等因素的变化，着力在价值观、经营理念、管理制度、品牌建设、企业形象等方面持续推动企业文化创新。其中，要特别注意通过不断打造以主业为核心的企业品牌，实现企业文化的创新和跨越。如：景芝酒业以白酒产业为依托，规划建设齐鲁酒地文化创意产业园，构筑文化创作、文化体验展示、综合服务配套三大体系，实现文化创意、娱乐体验、交流展示和生态保护为一体，打造具有民族特色的酒文化基地。

总之，没有优秀的企业文化，就不能统一全体员工的思想和意志，激发全体员工潜力和热情，就不能培育对企业的认同感，就不能形成卓越的执行力，提升核心竞争力。从这个意义上讲，只有重视和加强企业文化建设，提升企业软实力，才能筑牢企业长青的基石。

（作者单位：山东景芝酒业股份有限公司）