员工培训的有效途径

田兆义

【摘 要】随着时代的发展，无论是新员工甫一入职提高素质还是老员工为升职加薪而提升能力，都离不开员工培训。因此，各公司的员工培训也占据越来越重要的地位。虽然通过员工培训可以极快的提高和促进成员的技术、能力以及积极向上的态度，但由于员工培训的事业发展过快，在培训过程中有许多细枝末节的地方或者是体制的不健全会使培训的有效性减弱，提高培训有效性，成为了必须尽快解决的问题。本文通过揭示员工培训过程中的不足之处，分析原因，进而探讨如何进行有效培训的方法。

【關键词】有效途径；员工培训；不足之处；改进

中图分类号：G649.2；文献标识码：A

企业的发展离不开人才的凝聚，员工培训恰好是提升人员素质最快也最有效的方法。然而如何正确发挥员工培训在提升人员素质方面的作用，则需要实事求是、不急不躁、循序渐进，同时从根本上解决存在的问题，使员工培训不仅是在走形式。同时加强员工培训单位的管理，不断优化管理结构，从而使员工培训发挥其真实有效性。

一、培训的含义以及培训是否有效的判定标准

1、含义：首先明确培训的含义在于培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。常人可以通过培养和训练，使体力和智力得到发展。说回员工培训层面，培训可以提高员工的知识层面以及技术能力。

2、培训是否有效的评判标准：通常将员工培训完成效果的程度称为有效性，即有效性可以充分代表该次员工培训的价值。就标准来说，可以简要分为以下几个方面：（1）员工培训的内容应该与企业的战略以及发展主旨相契合。主要表现在员工培训计划的制定是以企业的需求决定，企业为了完成目标、以及进一步发展，从而进行员工培训以促进企业成长。（2）员工素质也可以得到提高。从员工层面来讲，企业进行完善且有效的员工培训可以使员工在较短较集中的时段内充分了解公司的意志以及找准自身定位，方便在以后的工作中创造更多的价值。（3）良好的员工培训肯定是企业与员工双方均能受益。一次高度有效的员工培训肯定是既能使员工明确企业的发展主旨与企业文化，又能在员工明确以上这些的时候提高自身素质，充分完善自己并为企业发展奉献更多的能量，提高个人成绩，朝企业的战略目标迈进，推动企业向前发展。

二、在员工培训中现存的问题

1、员工培训结构的不完整：由于员工培训这一浪潮发展过快，国内现存的员工培训大多无法做到系统且有效的进行培训，不仅浪费时间还收效甚微。大部分的公司不具备拥有自己的培训机构的能力，而公有的培训又不能够根据每个公司之间不同的特色来制定培训计划。

2、员工对于培训的不重视：有些员工培训发生在公司内员工入职一段时间后，此时的员工已经对公司以及工作了如指掌。此时进行的员工培训很容易引起员工的不重视，并且在培训结束后，员工受公司或事务限制并不能立刻将所学的知识应用于工作和职场，这等于变相肯定员工培训的无用之处。

3、进行培训的资源与公司以及员工不匹配：目前国内许多企业存在的问题在于认为更高端更丰富更多元化的知识培训才应该是员工培训的主旨，其往往忽略了将员工培训里面的先进理念与个人公司相结合，只是单纯的生搬硬套，给公司以及员工穿上一件不适合的袍子。这部分公司大多请来一些中高端的成功人士来进行讲解，造成知识与普通员工衔接太少，甚至不理解的局面。或者是无法找来足够优秀的资源来引导员工进步。又或者是借鉴了其他公司的培训，一时兴起，将不适合自己员工的资源带进了培训。

4、员工培训结束后的成效常与公司的预测有出入。员工培训应该是在公司平稳发展的过程中添加到一剂兴奋剂，而不应该是挽救公司于悬崖边的良药。部分公司就错在了认为员工培训是实时生效的。或是进行的员工培训因结构和资源问题并不能发挥其应有的效果，有效性大打折扣，从而也就使公司的领导失望，继而引发对员工培训的不满。

三、如何解决存在的问题以及坚持有效途径

1、找准需要进行员工培训的部分。不在进行类似之前的盲目性质的员工培训，应根据公司各部门之间存在问题的不同进行相对应的员工培训。培训的讲师可以是公司内部有经验有成绩的“老人”，他们清楚公司内部的情况，可以根据公司特点以及需求进行讲解和引导。根据人员之间的岗位、技术要求、本身素质制定相应的培训计划。做到分层培训，对于不同层次的工作人员采取不同资源，因材施教，充分发挥员工潜能。

2、做好对培训成效的预算和预测。在引进了正确资源以及找到合适讲师的前提下，根据不同层次的员工培训进行不同的预测。比如高层次的公司人员进行对应培训后发挥其所学的知识更容易。且对员工培训投入的预算也应该根据层次不同投入不同，可以采用拨出专项经费的方式，同时要求承担个人责任。还可以采取奖罚机制调动员工的积极性。

3、增强评估系统的完善性。此处我们可以借鉴美国学者柯克帕特里的评估方法：四层次框架体系理论。在反映层考量受训员工对于培训的满意度；在学习层检查员工是否从培训中真正受益；在行为层考核员工能否将培训中所学到的东西真正应用于工作与职业中，是否符合公司的战略目标；在结果层判断员工是否能以一己之力为公司做出成绩，产生经济回报。

综上所述，在如何进行员工培训的有效途径这个问题上，首先应该明确出现的问题，并根据出现的问题提出具体的解决方法，而不是一味冒进，紧赶浪潮。

（作者单位：大庆钻探工程公司钻井四公司钻井液分公司）