以人为本理念在妇产科护理管理中的实施与探讨

王辉

【摘  要】目的：研究在妇产科的护理管理中以人为本的理念如何运用以及应用的效果。方法：将选自本院的妇产科的120例患者分为普通组和实验组各60例并检验其基本资料的差异，在差异不明显的情况下分别实施普通护理和以人为本的理念，比较两组差异。结果：两组间各方面的比较均存在较大的差异，差异有统计学意义（P<0.05）且实验组指标更优异。结论：以人为本的理念可以有效的提高护理人员的综合素质，为其护理工作的严谨和完善提供方向指引，不仅提高了护理质量还降低了并发疾病的出现几率，临床效果较理想可广泛应用。

【关键词】以人为本理念;妇产科护理管理;实施

【中图分类号】R473.71      【文献标识码】A     【文章编号】1004-7484（2020）09-0193-01

研究显示，妇科作为女性治療的重要科室，多数患者患病后以增加其心理负担，进而影响疾病预后。由于妇科疾病具有难以启齿的特点，易导致多数女性患病后产生一系列负面情绪，比如焦虑、抑郁、悲观等，进而影响后期治疗。随着人们知识水平不断提高，多数人已经不仅仅只是满足以疾病作为中心的治疗方式，为了提升护理管理效果，应用一项新型护理管理理念十分重要。

1 资料和方法

1.1一般资料

研究对象均选自本院妇产科2018年4月～2019年4月收治的120例，随机将对象分为普通组和实验组各60例并检验其基本资料的差异，在差异不明显的情况下分别实施普通护理和以人为本的理念。普通组平均（44.1±2.0）岁，产妇38例，疾病患者22例;实验组平均（44.8±2.1）岁，产妇35例，疾病患者25例;排除其他影响研究结果的因素，经检验两组基本资料差异不明显，差异无统计学意义（P>0.05），可比较。

1.2实施路径

一般组的一般护理主要包括常规检查、体格观察和健康教育。实验组在护理工作中贯彻以人为本的理念，首先要提高护理人员的以人为本理念，关注病人的需求，及时给予病人帮助，认真履行告知病人解疑释惑的义务。其次，护士应重视病人的心理和情感，通过适当的沟通技巧缩短护士与病人的距离，调整病人的消极心理状态。再次，护理人员要对患者的饮食、运动、生活习惯等进行科学指导，为患者创造一个舒适、清洁的病房环境。病人出院时，应给予必要的指导，如手续办理过程、家庭日常护理方法等。

1.3指标观察

MUIS量表：内容共计25项共100分，分值越高代表不确定感越强烈，焦虑、恐惧等情绪越容易出现。观察并记录患者出现并发症的情况，比如抑郁等不良情绪、出血、便秘等。

1.4统计学方法

数据的收集必须严格遵守真实、正确等原则，将数据用SPSS19.0统计分析，以P值小于0.05作为评价两组间差异较大的依据。

2 结果

2.1两组MUIS评分

护理前两组MUIS评分都比较高且差异不明显，差异无统计学意义（P>0.05），护理后均得到改善且实验组明显优于普通组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2并发症情况

实验组有1例出现并发症，几率为1.67%（1/60），而普通组有10例出现并发症，几率为16.67%（10/60），差异较大，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

以人为本是科学发展观的核心。它是以病人为出发点，认真分析了解病人需求，真正满足病人需求，真诚服务群众，为病人提供全方位人文医疗服务的理念。目前，我国人民对医疗服务的要求越来越高。全国各大医院都在不断追求护理质量的不断提高，为患者提供身心服务。因此，有必要提高护理管理水平。目前，我国各大医院护理资源紧缺，护理人员工作繁重，自由度低，工作倦怠普遍，护理质量难以提高。为了保证护理工作的科学性、完整性和连续性，提高护理质量，最大限度地满足病人的需要，留住护理人力资源，提高护理人员的工作积极性，需要进一步改进护理管理方式。本研究将“以人为本”的理念应用于妇产科护理管理中，取得了良好的效果。在本研究中，运用能级管理、绩效管理和情绪管理等方法，充分发挥以人为本的理念。有研究者指出，造成妇产科护理人员工作繁重、工作倦怠严重的主要原因是工作强度安排不合理，能力与岗位不相适应。在以往的护理管理中，不同资历、不同专业、不同职称、不同学历的护理人员在工作内容上没有明显差异，不仅造成了护理人力资源的浪费，也导致了护理人员对管理工作的认可，“以人为本”护理难以实现。过去，护理管理的绩效与精力水平是相对应的，如果护士加班，考核分数不会增加。对越来越多的严重并发症缺乏严格的护理措施评估。本研究通过层级管理和绩效管理，合理分配护理人员的工作，减少不必要的工作，降低工作难度，解放部分工作时间，加强并发症的检查，不仅可以提高护理人员的工作积极性，减少工作倦怠，同时也提高了工作质量。情绪管理不仅涉及护士的情绪调节和工作方式的改进，以减轻护理人员在工作场所的压力，还加强对病人的情绪管理，以患者需求为关键信息，促进护理工作的调整，及时为患者提供所需的合理服务;考虑到妇产科患者的特殊性，产后焦虑和抑郁是常见的，因此，要主动评估患者的心理状态，体现以人为本的护理理念，及时消除或缓解患者的紧张和抑郁情绪。

结论

综上所述，通过在妇科护理管理中应用以人为本理念，取得显著的管理效果，值得在临床中推广及运用。

参考文献

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