浅析微信圈及其对人们社会交往的影响

摘 要：微信是腾讯公司于2011年初推出的一个智能手机即时通讯应用程序。2018年5月腾讯第一季度财报公布微信用户数量已达10.4亿，它的出现对人们的生产、生活和交往方式都产生了巨大的影响。本文梳理了微信圈的定义，并结合马克思、恩格斯关于“交往”的论述，分析了微信圈对人们物质交往和精神交往的影响。

关键词：微信圈;交往;物质交往;精神交往

中图分类号：G206.2   文献标识码：A

文章编号：1672-8122（2019）09-0057-02

随着微信功能的不断发展和完善，其用户量逐年增长。

2018年5月腾讯第一季度财报公布微信用户数量已达10.4亿，成为当下用户量最大的通讯应用程序，建构起了一个个用户的交往圈，同时也衍生了人们新的交往模式，一个个微信圈的相互辐射和影响势必也会对整个社会的交往方式和社会的发展产生很大的影响。

一、微信圈定义及主要功能分析

关于微信圈，笔者认为是基于微信这种智能手机应用中即时的聊天、添加好友、朋友圈、摇一摇、公众号、漂流瓶、发送图片文字、视频、音频等功能于一体，为用户提供人际传播、大众传播、组织传播场域的一个媒介平台。它实质上是微信用户通过微信这一应用程序所建构起来的人际圈，所接触和交往的社会圈子，总而言之，微信圈是建构在一定的物质条件和技术条件之上的，是时代和技术发展催生出来的新的交往模式，从而衍生出来的用户社交圈，这些用户可以是个人、企业、组织等。

微信最基础的功能是个人社会交往圈的建立和维护，即社交属性是微信圈最基本的功能属性，其他功能都是基于此属性的延伸。微信另一个显著功能是改变了人们日常的生活形态。我们在微信圈中几乎可以满足基本的购物、办公、出行等生活需求。

微信最大的意义在于其对整个社会商业模式的更改和促进，以及对社会公共事务的参与和推进。自2014年微信支付程序公布，以微信公众号+微信支付为基础的模式开启，传统行业将原有的商业模式“移植”到微信平台，自此，整个社会的经济生产和交往模式都产生了很大的变化。未来的商业模式与互联网息息相关，如今实体商企都在寻找向互联网转型的契机，微信则提供了一个强大的云平台，为商企提供最佳的“互联网+行业”的解决方案。微信以其庞大的用户群、巨大的影响力受到相关部门的青睐，从而参与到一些社会公共事务中。2018年1月10日，烟台市公安局与腾讯公司联合研发的新型直播互动式报警方式——“@110”在全国首发上线，这是为实名认证的市民提供实时视频、音频交互的一种新型报警方式，也是全国首次将双向视频、音频通话技术应用于警务领域，推出视频报警方式，这种新型的报警方式能够直接将现场的警情通过视频的方式固定留存，为民警警情处置和后续调查提供便利。

二、微信圈对人们社会交往的影响

郭庆光在《传播学教程》里面提到，马克思、恩格斯在其著作中提出了“交往”一词，交往包括“物质交往”和“精神交往”，笔者就微信圈对“物质交往”和“精神交往”的影响进行了梳理。

（一）微信圈对物质交往的影响

每种新媒介技术的诞生，都会给人们的生产和生活方式带来很大的改变，微信也是如此，当下的微信圈就是用户即时、方便、可移动的“生活圈”。用户几乎可以在线上完成日常的吃、穿、住、用、行等生活所需。

在信息社会中，信息是很重要的生产力要素，微信用户可以在微信圈中积累社会资本、人脉资源等，特别是微商、企业商户等。科尔曼曾对社会资本作出解释，他认为，社会资本与人力资本一样，也是无形的，它主要表现为人与人的关系。微信生而为社交服务，其开发的初衷与核心就是作为社交工具，与他人的沟通、交流正是微信用户最为主要的目的，它是一种维护和拓展用户人际关系的重要渠道，因此也是用户积累社会资本的非常重要的平台。

微信圈作为线上的用户生活圈，对物质生产、物质交往最为直接的影响是微信的电子商务模式：即基于庞大的微信用户量，人们看到微信圈对商业的巨大推动功能，因此使用各种各样的商业模式进行产品的宣传、推广和营销。1.各种各样的微信購物群、代购群逐渐兴起。微信购物群中订单数量比较精确，因此对产品生产量的要求也较为精确，对售卖者而言，不会存在压货的压力，因此商品的生产和售卖都非常的高效。也就是说微信将分散需求凝聚为整体、将个性转化为定制，并基于此发挥出智能化、精确化的信息技术能力，高效传递信息，引导供给方有效生产，有效的聚集力量和配置资源，促进社会合作的高效化。2.微商店。和手机淘宝一样，也是手机端的购物商店。从某种程度上来讲，它就是将普通的网店搬到了微信平台上，较之于普通的网店，其优点是可直接提供购买、物流、支付等多种服务，还有商品分类管理、购物车订单管理等功能。其最突出的优势是它随时可以利用朋友圈和微信公众号对商品进行宣传推销，有效、便捷地推动了产品的流通。结合我们使用微信朋友圈的经历，我们已经感知到了不管是较大企业的零售还是个人的创业产品，微商店无处不在。3.Online toOffline即O2O离线商务模式，由线上营销带动线下消费。O2O通过打折、提供信息等，把线下商店的消息推送给互联网客户，吸引他们到线下实体店进行体验和消费的模式。

（二）微信圈对精神交往的影响

马克思、恩格斯认为，精神生产即表现在某一民族的政治、法律、道德、形而上学等语言中的生产，与此对应的是人与人之间的精神交往。笔者认为，社会上所有信息的传播都属于精神交往的范畴。与他人的沟通是微信用户最基础的需求，即信息的交流是微信圈最主要的内容，因此，微信圈对社会精神交往的内容和方式有一定的影响。

当今社会，人们生活节奏很快，工作压力较大，其阅读、学习的时间非常碎片化。因此，用户可以在与工作、生活相关的微信公众号上，学习比较前沿的行业信息、正能量的生活经验、感悟等，这些对个人发展有着积极的推动作用，多数人无暇观看长篇大论，所以碎片化的阅读时间要求催生了一个个公众号的产生，公众号的内容一般有商业性质的商品推广、宣传，还有行业相关知识，如摄影、电影影评等，还有一些睡前伴读类老少皆宜的散文等。

微信圈是基于现实中的社会关系建立起来的人际关系网络，由于生活节奏的加快，现实中的人际关系通过微信得以建立、巩固和加强，比如通过群聊模式建立起来的“工作群”“行业群”“家族群”等微信群，都是现实人际关系的维持和加强。

2013年10月，国务院发布了《关于进一步增强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中指出：各级政府部门务必要积极地研究探索微信的应用，要利用好这个新媒介，通过开通政务微信更好地发布关系民众切身利益的相关信息，尤其是重大的公共事件与法规法律的一些重要信息。如今，微信开始在政务民生等社会公共事务中发挥作用，如微信城市服务，用户可以在城市服务上查询和办理的服务达到9

930项，涉及公安、公积金、交通、医疗、公益等30个类别。

三、结 语

微信的出现大大改变了人们的生产和生活方式，与此同时，也带来了很多问题和困扰，甚至带来了一些犯罪事件。微信程序研发人员应该不断地探索更加便捷的商业化模式功能，微信用户也应该提升自身鉴别信息的能力和网络素养，规避网络人际圈带来的风险，从而便捷化、高效性地进行社会交往的同时也能拥有健康、安全的生活环境和生活方式。

参考文献：

[1] 舒晓斌，王琴，焦春霞.微信圈与社会交往研究[J].论述，2017（5）.

[2] 胡小玲.微商的现状调查及其发展趋势[J].经济论坛，2016（1）.

[3] 郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

[责任编辑：杨楚珺]

收稿日期：2019-06-17

作者简介：王一丽，女，商丘师范学院传媒学院教师，硕士，主要从事新闻传播研究。