新时期的医院药事管理策略分析与解读探析

孙洪丽

[摘要] 药物是人类与疾病做抗衡斗争的最重要的武器，药物为人类治疗和预防疾病做出了重大贡献。然而，对药物的管理和使用若有不当操作，极其容易引起药源性疾病和药物中毒的发生，甚至是导致死亡。就目前而言，我国生产的药物绝大部分分布在各个阶级的医院，并且是以处方药的形式被使用。医院是药物使用频率最高的部门，因此，做好药事管理至关重要。基于此，该文简述医院药事管理的重要性和主要特征，指出现如今药事管理的不足，就新时期的医院药事管理策略做简要探讨。

[关键词] 新时期;医院药事管理;特征;问题;策略

[中图分类号] R9 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）07（a）-0039-02

强化药物管理，促进药物使用流程规范化，保证药物合理使用，为医疗事业的持续发展提供有力保障是医疗机构进行药事管理的主要目的。伴随着时代的进步和发展，尤其是各项高新技术的相继涌现，在这发展的新时期，改革创新传统管理模式是顺应时代发展的必然要求，也是推动各行业发展的有效措施。在医院药事管理模块中引入新时代服务理念，强化药事管理制度是促进医疗事业全面发展的重要策略。

1  医院药事管理的重要性

药事管理是医院药学临床实践的基础，药事管理工作在一定程度上决定着医院经济利润和服务水平的高低，在我国的医院现代化发展过程中起着不可忽视的作用。在新时代的背景下，医院药事管理工作具有管理内容繁多、工作涉及范围广的主要特征，例如药物价格、药物储蓄、药物管理、药物监督等管理工作。从医院角度来看，医院药事管理工作的重点内容为对日常工作进行监督管理以及服务。医院应当致力于保证药物的质量安全，在日常工作管理中强化药事管理，建立健全药事管理体系，根据临床用药经验，在保障藥物质量的基础下为患者建立一套科学完善的医疗体系。达到药物管理模式统一，医学服务技术高超的要求，以满足新时期下广大人民的要求，做到以人为本，以患者为中心合理使用药物。

2  医院药事管理的主要特征

2.1  专业技术性特征

所谓医院药事管理，从狭义的层面来看，管理对象主要为药物，而从广义的层面来看，管理对象还包括执行药事管理工作的工作人员。从内容的层面来看，医院药事管理涉及到了药物采购、药物供应、制剂调剂、药物检验、药物存储等多个方面。而上述的各个层面的管理对象、管理内容，都具备专业技术性的特征，药事管理工作中所涉及的管理技术，参与管理工作的工作人员，都必须受过严格的专业化培训，这也充分的体现了专业技术性这一特征。专业技术性作为医院药事管理工作的一个本质属性，显然是为管理工作带来了困难，增加了复杂程度，因此，在创新医院药事管理工作理念时必须将专业技术性这一特征注重考虑。

2.2  技术服务性特征

除了专业技术性这一特征之外，医院药事管理还具有技术服务性的特征，医院药事管理应当以人民群众为中心，以为人民群众服务为出发点和落脚点[1]。医院能够规范化地使用药物，确保药物的安全性，无论是在保障医院的正常运行还是推动医院的长期发展方面都起着不可忽视的服务作用，这充分体现了医院药事管理具备技术服务性的特征。技术服务性是医院药事管理的核心特征，医院致力于药事管理服务水平的提高能够推动医院整体服务水平的提升。在新时期，为响应增强人民群众幸福感的号召，医院在强化药事管理制度时不可忽略提高技术服务型水平的工作。

3  医院药事管理中体现的问题

3.1  药事管理制度尚未健全

经相关调查研究表明，我国大部分医院在药事管理工作方面的重视程度较低，有关于医院药事管理的管理制度以及规范体系尚未健全，问题严重的医院存在着从事药事管理的工作人员对该项工作完全不了解的问题[2]，从而药事管理工作无法有效的展开。部分医院在经济利益方面过分追求，医院管理层对药物管理不当、不合理用药、违规用药等现象视而不见，造成对医院公众形象的严重影响。

3.2  药事管理方式缺乏科学性

就目前而言，我国的较多医院在药事管理方面存在着管理制度、管理方式缺乏科学性的问题。在药物采购、药物存储、药物整理以及特殊药物特殊性处理等方面都体现除了医院药事管理工作的不足。若医院在进行药物采购时若没有规范性的计划方案，没有严格地按照手续规范进行采购很容易引起采购药物无法满足临床使用要求，药物种类欠缺的问题，导致医院陷于药物供应短缺的麻烦，将会给医院带来大量的经济上的损失。不仅是在药物采购方面，无论是在哪个重要环节出现问题，都将造成不必要的损失。

3.3  药学技术人员缺乏专业性

现如今，我国医院中从事药事管理工作的专业性的药学技术工作人员较为欠缺。我国相关规定明确指出，非药学技术性专业人员不可参与处方药调配以及管理工作[3]。然而，据调查显示，我国绝大多数的医院缺少专业药学技术性人员，甚至有医院直接安排护士、临床医生等进行兼职从事药事管理工作，直接导致频频发生药事管理事故，重则将会因为工作人员的疏忽导致用药错误引发医疗安全事故。

4  强化医院药事管理的有效策略

4.1  正确认识药事管理工作

近些年，我国陆陆续续颁布了关于规范医院药事管理工作的规章制度，明确规定医院药事管理工作要响应新时期新要求，在工作方面必须有科学的指导[4]。规定医院在进行药事管理工作时必须按照自身的实际情况建立科学合理的管理制度和工作体系，医院管理层应当应当及时指导和监督药事管理工作，并且做合理的评价。医院管理层应当熟悉整个工作流程，充分地调查在药事管理工作中存在的问题，针对发生问题的方面制定科学有效的解决措施。并且，对于从事药事管理工作人员的管理，医院应当定期对他们进行考核，组织培训活动，促使工作人员充分认识到药事管理工作的重要性和对患者以及医院的意义，从而提升药事管理工作人员的专业水平，促进医院的长期发展。

4.2  纳入依法监管意识

药事管理委员会作为监督医院药事管理工作的重要机构，委员会成员应当认真研读和落实《药物管理实施条例》和《中华人民共和国药学管理法》等药政法规[5]。不仅仅要强化自身的管理意识，做到依法监督药事管理工作，还要肩负重任，监督相关部门是否贯彻落实药政法规。尤其是针对于药物的采购和使用环节，医院药事管理委员会应当大力检查是否有开具大处方、滥用药、吃推广费、处方费、宣传费、回扣等问题出现，这些问题会在临床上造成严重的影响，对患者的经济安全和身体健康都会产生不利影响。因此，依法监管应当被纳入到医院药事管理之中，促进医院的医风、医德建设工作，贯彻落实药政法规，确保药物的合理化、规范化使用，克服不正之风，这不仅是现代化医院建设的主要内容，也是新时期医疗改革的主要方向。值得一提的是，基本用药的处方手册和目录应当被合理的制度，依法审查和监管医院购入的药物，把关质量，确保临床用药的安全、合理。

医院药事管理工作中往往存在着较多的问题，在加强对药事管理的监督力度的同时，也需要相关工作人员的自觉配合。医院药事管理是一项具有复杂性、长期性的工作，所以需要从事药事管理的工作者的共同努力，以推动医院对药物的监督监管工作的强化，为药物的健康合理使用提供保障。

4.3  建立健全藥事管理制度

建立健全医院药事管理制定以及工作体系是解决我国医院药事管理工作中出现的问题的有效途径。一个统一的、完整的医院药事管理制度的建立能够有效地强化医院管理层的监督和指导力度。医药药事管理的工作体系主要是由医院行政人员、药学职称人员、医疗服务部门主管以及各个部门负责人组成，各个不同组成部分的相互有序配合、分担工作能有效避免药物滥用、工作人员私自销售药物的问题，从而对医院药物有一个系统性、科学性的管理。建立合理的、完善的管理制度、工作体系，能够促进实现医院药物的统一管理，保证药物采购、整理、存储、特殊处理、使用等各个方面都按照规范流程操作，并且医院管理层加强监督和指导，管理工作将会自然而然的变得科学、合理、有序、规范。

4.4  加强专业人才培养力度

医院药事管理制度应当坚持以人文本，注重对从事药事管理工作的人员的培训工作。医院管理层应当以医院的持续发展为根本目的，将培养人才作为中心工作，促进超专业、高水平、高素质的药事管理技术人员的引进，并且要定期组织对在职人员的考核和培训活动[6]。针对于特殊性的药物，医院药事管理人员应当加强对其的管理工作，提高对此类药物安全性和剂量的重视度;针对于非处方药，药事管理人员应当采取有效手段避免该类药物的违规销售;强化对抗生素药类的管理;促进临床实践的合理性、科学性，药师应当积极配合药事管理工作，进行临床用药的专业指导，避免用药的不合理、不规范;针对于一些常见的疾病，管理人员要做统一整理，做出药物使用的指导方式，合理指导用药，编制新药物的临床表现以及功效，明确地记录新药物的成本、适应证、药性等。

综上所述，药事管理是医院管理工作中的重要组成部分，对于药物的合理使用、发挥作用价值有着深刻的影响，因此，医院药事管理工作不可小视。在新时代的背景下，医院药事管理应当及时转变思想观念，建立健全管理制度和工作体系，强化设施建设、人才培养，从而提高管理工作的科学性、专业性，推动医院的可持续发展。

[参考文献]

[1]  黄猛.新时期的医院药事管理策略分析与解读[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（49）：188-189.

[2]  范利利.医院药事管理在临床药学服务中的意义[J].中医药管理杂志，2018，26（10）：6-7.

[3]  于荣，张迅，朱利军，等.医院药事管理信息化建设的发展[J].中国药事，2017，31（12）：1456-1462.

[4]  孔令波.医院药事管理与合理用药现状及应对思考[J].临床合理用药杂志，2017，10（20）：176-177.

[5]  张冰.医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用分析[J].数理医药学杂志，2017，30（4）：631-632.

[6]  胡丽萍.谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J].中国卫生产业，2015，12（26）：181-183.