创客空间——高校图书馆创新服务新趋势

安 娜

（顺德职业技术学院 图书馆，广东 顺德 528300）

基于国家倡导大众创业与万众创新，实行创新促进发展战略背景，对于高校图书馆，其在文化形成以及传播过程中发挥着重要作用，需要紧跟时代潮流，以创业文化创新为基础，促使创业创新人才培养得到进一步发展。积极探索适合高校创客的发展模式，促进校园创客氛围的形成显得尤为重要。

一、创客空间简述

（一）创客概念

对于创客，该词源于maker、hacker，其含义是不将营利作为发展目标，对于对创意转变为实际产品的人，其属于对制造、设计以及创意非常热衷的个人设计群体。在2012年，《连线》原主编Chris Anderson出版的《Marker：the Industrial Revolution》使得创客一词在全球迅速传播开来。

（二）创客空间含义

对于创客空间，有着较多的英文名称，比如，makerspace以及hackerspace等。在《创客杂志》中提出创客空间及相关概念，其存在于真实物理场所中，是一个具备工作室功能以及加工车间的机械加工室、实验室等。其具备分享的特质，能共用所有的资源，属于一种创造、交流、协作以及分享，具备一定知识创新以及提高技能学习的人生理念。创客空间提供的服务和价值如图1所示。

图1 创客空间提供的服务和价值

二、创客空间在图书馆界的兴起

（一）创客空间在国外图书馆界的兴起

美国是创客运动的产生地，创客运动在美国已经产生了广泛的影响。在自家车库和朋友们组装出第一台苹果电脑的史蒂夫·乔布斯被誉为最早的“创客”。美国费耶特维尔公共图书馆是世界上第一所创建创客空间的图书馆，随后美国其他图书馆也相继开设创客空间。在国外，能够进行生产设备分享的创客空间的数量达到1000个以上。

（二）国内图书馆领域创客空间的兴起

2011年创客空间首次被我国引进，之后涌现出大批创客组织，当前，洋葱胶囊、火柴空间以及新车间在国内所有创客组织中发展最为良好。上海图书馆“创·空间”对外开放标志着“创客空间”正式进入国内图书馆领域，在此之后，上海交通大学以及苏州图书馆也开展了创客空间的相关服务。顺德职业技术学院图书馆与电信学院合作，创建“顺职院大学生创客空间”，该空间包括创意空间、多媒体创客空间以及大学生网络创客空间三部分，发挥图书馆与电信学院双方优势，开展面向全校师生的创新创业活动。

三、图书馆创客空间服务的意义

（一）适应教学实践改革趋势，培养学生解决问题的能力

高等教育正在从传统教育文化向学习型文化转变。传统的教学模式形成的是教师到学生的单向知识流，很难刺激学生的思维更难以培养学生的动手能力与创新思维。创客空间打破了传统的教学模式，倡导创造文化，为培养学生的认知能力和动手能力提供了机会。在创客空间里，师生们从头脑风暴到产品的设计研发、制造再到最终的实现成品，都融入了培养学生解决问题以及动手能力和创新实践能力。

（二）促进图书馆角色转型，提升图书馆优势

对于图书馆，进行创客空间建设，是为了能够充分满足时代发展要求，同时是其对自身角色进行重新定位以及对其职能结构有效进行完善的体现。创客空间既延伸了图书馆的服务范围，又提高了读者的动手和创新能力，其帮助图书馆摆脱了边缘化的危机，成功地将服务转型，使更多的用户享受到图书馆提供的资源和服务。从服务的角度而言图书馆引进创客空间是服务理念的转变，是变被动服务为主动服务，是完善自身服务质量、服务体系，是吸引更多潜在用户的新型服务。只有这样图书馆才能与时俱进，提高自身的竞争力，从而适应社会需求，成为知识创新的孵化基地。

（三）创新图书馆服务模式，促进图书馆适应社会需求

创新是一个民族、一个国家最核心的竞争力，是社会进步，时代发展的重要手段。图书馆需要通过服务模式的有效创新，使自身和用户之间的关联得到强化，建立创客空间是社会发展的必然趋势，是内外部环境交融影响下的创新模式。通过创客空间，能够促使专业、学术背景各不相同的用户进行沟通与交流，使其隐形知识得到充分发挥，最大限度地满足其个性化需求，推动跨学科领域下新知识的诞生。通过引进创客空间，能够为图书馆事业提供创新发展渠道，在使其服务品质得到充分提升的同时，也完善了现有的服务体系。

四、对我国图书馆创客空间建设的思考

（一）建设适合馆情的创客空间

在高校图书馆内构建创客空间，选择合适的场所是非常重要的环节，如闲置的多媒体阅览室、电子阅览室、读者活动室、教师研究室等。还有一些位置不太理想利用率低或闲置的教师研究室、读者活动室也是改造为创客空间的理想场所。

（二）注重创客资源的知识产权保护

在知识产权体系日益完善的条件下，馆员可以通过正规、合法渠道为创客收集整理开放信息，获取源代码。在签署相关合同或协议的时候，正确处理创客和使用者之间的利益关系，妥善处理好团队成果或作品在酬劳等方面的问题。

（三）加强宣传推广“创客空间”，为广大师生服务

加强对创客空间的宣传、推广，让广大师生了解图书馆的创客空间的服务项目，让更多的师生利用创客空间为其科研和教学工作提供帮助。通过创客空间大力培养学生的创新能力、动手能力。同时，图书馆工作人员要加强与师生联系，了解他们的需求，制定相应的服务方案。还可以举办一些创客文化交流活动，展示一些成功的创客案例，使创客文化深入人心。高校图书馆之间应结成创客空间联盟。比如，在广州大学城高校之间开展交流与合作，建立创客空间，在2014年，由清华大学主导，创设高校创客联盟。当前，加盟高校的数量已经达到10所，如此高校之间结成创客联盟，互通有无，将各种资源进行对接，共享创客所需的设备和软硬件条件。

（四）重视馆员继续教育培训，提供优质创客服务

对于图书馆，在引进创客空间后，对馆员的要求日益增加，促使馆员需要积极应对创新服务所带来的挑战，所以必须配备专业的管理人员。在工作人员有限的情况下可吸收勤工助学的学生或义工加入创客空间群体中，并对他们进行培训以满足基本的创客服务。给创客空间的馆员提供外出参观交流学习以及继续教育的培训机会，对专业技术人员的知识和技能进行补充、拓展和更新，使其不断地提高信息素养和业务能力，来保证创客空间的优质服务。

五、结语

面对瞬息万变的信息社会，图书馆构建创客空间是内外部环境交融影响下的创新发展模式，也是其未来发展的方向和趋势。图书馆是资源与知识的中心，在将来其会成为产业转化中心等，促使图书馆更具核心竞争力。