网络视听阅读互动下图书馆阅读推广创新
2019-09-21曾红
曾 红
(江门市五邑图书馆,广东 江门 529000)
一、引言
全民阅读推广工作开展过程中需要发挥图书馆馆藏资源丰富,服务方式多样的职能作用。图书馆作为文化传播,社会大众教育的重要组成部分,在全民阅读推广工作中扮演着不可替代的角色。网络技术为代表的信息技术快速应用推广,使得社会大众的阅读方式,信息获取方式已经发生了翻天覆地的变化,如何对阅读服务方式,服务质量进行有效创新,就成为现阶段图书馆阅读推广服务需要重点解决的问题。针对网络技术在阅读推广领域的应用和发展,政府部门和图书馆部门也高度重视该项技术,并将该项技术充分的应用到阅读推广当中,以此来提高推广质量,推广服务效率。
步入互联网时代,多种新兴传播媒介的应用改变了大众的信息获取方式和信息加工方式,受众既是信息的传播者,也是信息的接收者,图书馆也不再是唯一能够提供信息资源和情报信息的场所。新媒介环境下,文献载体形式变得越来越多样化,过去传统纸质文献向着电子文献、视频文献、音频文献转变。图书馆作为阅读推广服务的重要组成部分,结合新时期网络视听阅读环境的新要求,不断加强阅读推广创新,引导读者更好地参与到阅读推广当中,拓展阅读推广范围,深化阅读推广内容,提高图书馆资源利用效率。
二、网络视听阅读互动的意义
(一)读者的阅读需求变化
当前随着智能设备的进一步推广和应用,视听阅读已经成为社会大众,尤其是年轻群体获取信息资源的主要途径。在互联网背景下,视听阅读方式以及交互的灵活性、多样性、方便性、及时性、快速性、个性化,受到了年轻一代群体的广泛好评。作为阅读推广主体的图书馆,也需要将网络视听阅读方式和图书馆阅读推广有效结合,通过构建图书馆网络信息平台,实现网络资源的高效检索,节省读者获取资源的时间,来更好地与读者进行沟通交流。另外通过构建网络互动平台,还能够实现数字化和远程化服务,读者只需要一台智能手持设备,在网络环境下通过登录图书馆的信息平台,不受时间和空间的限制,获取相应的信息资源[1]。
网络视听阅读方式还有利于实现对网络信息资源的高效整合,图书馆可以依托自身馆藏资源丰富的特点,更好地开展网络信息资源收集整合加工,实现网络信息的集成化,满足不同群体读者的阅读需求。进入21世纪以来,社会大众的阅读方式逐步呈现片段化、移动阅读方式,而网络视听阅读方式正是适应了智能手持设备以及社会大众阅读方式发生改变这一趋势。
(二)网络发展趋势
图书馆在利用网络视听阅读服务方式开展阅读推广工作时,针对的对象不仅仅是个体,还包括不同范围的群体,服务内容较多,服务范围广泛,能够触及各个领域各个角落,只要读者有网络,有一台智能手持设备,就可以随时随地获取世界各地的信息。目前,我国的一些大型搜索引擎如百度、搜狗均能够根据读者的不同需求提供相应的视听阅读服务,国外的一些大型交互网站和交互软件,也能够为读者提供相应的视听阅读服务。用户注册登录平台或登录软件之后,通过在搜索区域输入相应的关键词或关键字,就能够获得相应的资源信息,另外利用交互软件的交流特征还能开展广泛性的交流沟通。图书馆在开展阅读推广服务过程中,可以借助搜索引擎的网络视听阅读互动方式,更好地将网络技术融入图书馆数字化建设当中。
近年来,网络技术的成熟运用,各种自媒体的信息传播能力越来越强,使用频率越来越高。而图书馆通过利用网络自媒体开展网络视听阅读,能够为读者提供更加便捷的服务环境,读者在自媒体当中能够通过相同的话题聚集在一起,在平台上相互讨论,实现信息资源的共享。图书馆在发展过程中可以利用新兴媒体如微信公众平台、QQ群、微博,不断对阅读方式进行有效创新,以便更好地开展全民阅读推广。
(三)信息创建主体多元化趋势
网络视听阅读互动方式的推广应用,能够有效转变过去图书馆单向的信息传播模式。在过去信息传播,主要以图书馆向读者传播为主,图书馆是主体,读者被动接收。随着网络时代的到来,社会大众对信息资源的需求发生变化,大众可以利用相应的交互软件,按照自己的意愿获取信息,通过对信息进行适当加工,成为信息的再传播者。读者既是信息的获取者,又是信息的发布者,从原来被灌输信息的角色,逐步向主动获取信息转变。在视听阅读大背景之下,读者有了更大的自主获取权力,能够结合自身的实际需求和兴趣爱好,开展信息检索,真正成为信息的使用者和生产者[2]。
另外,图书馆在发展过程中也会参与到视听阅读信息的建设,为读者提供针对性多样化的服务,促进视听阅读的发展。读者可以利用自己的智能手持设备获取网络信息资源。读者通过检索获得自主的视听信息之外,还能够对信息进行适当加工,评论发表自己的意见和态度,通过转发信息实现信息的再次传播,真正成为信息的传播者和制造者。利用网络视听阅读互动模式,开展阅读推广服务,能够实现信息更为广泛的传播,有利于扩展传播范围。
三、基于网络视听阅读互动的图书馆阅读推广服务的特点
(一)网络视听资源的自媒体化
互联网的快速发展和推广应用,使各种网络视听资源越来越受到年轻读者的青睐,在对网络视听资源管理过程中,由图书馆结合业态实际发展现状,深度研究读者的信息需求,对相应的网络视听资源进行进一步的完善。图书馆可以结合数字化图书馆建设,构建完善的网络视听信息平台,可通过登录这个平台,能够以更加平等的地位表达自己的意见,进行评论,确保读者能够发表自己个性化的见解。同时利用该平台强大的信息分享和传播功能,每一位读者不受阶层、受教育资源的限制,真正成为主角[3]。对于图书馆来说,在网络视听资源自媒体化发展过程中,需要对网络中的海量信息有效地进行辨别和筛选,能够从海量的网络资源中寻找最优的个体,并主动与这些个体进行交流,沟通,确保这些个体在网络视听阅读推广过程中,能够起到更为强烈的引领作用。图书馆网络视听资源自媒体化发展进程中,可以充分利用现阶段年轻人应用较为常见的交互软件,如微信、微博、QQ群、直播平台等各种社交软件,结合特定的群体开展特定的阅读推广服务,采用合适的形式吸引广大读者,增强图书馆和读者之间的互动。
(二)网络视听资源传播的多样性
近年来,随着以网络技术大数据技术智能手持设备的进一步推广和应用,每一个人既是信息的利用者又是信息的传播者。在网络环境下,图书馆要想更好地开展阅读推广工作,就需要充分利用好各种网络视听资源,并保证图书馆所构建的网络视听资源能够形成自媒体单元,以组合的形式在图书馆网络平台上发布,并进行有效的信息宣传和推广,及时了解读者的信息需求和信息反馈,增加图书馆和读者之间的沟通,拉近读者和图书馆之间的距离。另外图书馆也可以利用各种直播平台,申请直播间,借助智能手持设备和互联网开展不同形式的阅读推广服务[4]。
网络视听资源从多个方面进行有效运作,是今后图书馆开展阅读推广服务的必然趋势。图书馆阅读推广工作开展进程中,不仅仅指利用现有的官方网站开展阅读推广和信息宣传,也需要充分借助现阶段年轻群体应用较为常见的微博平台、微信平台、微信公众号平台和QQ群等多种途径,实现在网络视听资源传播,网络视听阅读等过程中和读者进行针对性的交流互动,及时掌握读者的信息反馈,完善整个评价体系。另外网络视听资源的质量会直接影响到读者对信息的获取,读者在获得相应信息过程中存在明显的指向性,其和电视媒体的线性传播模式存在很大差异,网络视听资源的传播模式具有更为多样的网络化特征。
当各种网络视听资源传输到各个网络平台之后,能够实现图书馆的阅读推广服务由小团体向着大范围传播,此时就要求图书馆高度重视网络视听活动的具体开展情况,针对读者的实际资源利用情况获取情况,信息反馈,对相应的资源进行更新。对于图书馆的服务人员和管理人员来说,更应该树立网络传播理念,通过利用多样化的多模式,构建更加广泛,传播范围更广的网络视听资源互动体系,更好的促进图书馆阅读推广服务活动开展[5]。图书馆网络视听资源互动传播体系如图1所示。
图1 图书馆网络视听资源互动传播体系
四、网络视听阅读互动背景下图书馆阅读推广的优势分析
(一)互动性更强,读者体验更加灵活多样
在电视、广播、报刊媒体环境下,信息的传播通常是由专业技术人员参与,传播模式比较单一,主要以点对面的形式传播。社会大众在获取信息时存在很大的被动性,导致社会大众的信息获取自由性受到了很大影响。而在网络视听阅读互动背景下开展图书馆阅读推广工作,能够利用网络技术交互性强,信息传播灵活多样的特性,满足读者的多元化阅读需求,保证为读者提供针对性强,灵活多样的视听资源,同时也方便了读者选择,给予了读者自主选择的权力。而读者在获取信息和阅读过程中,能够以更加灵活多样的形式开展阅读体验。在网络视听阅读互动背景之下,社会大众获取信息不受时间空间的限制,更加灵活多样,能够保证读者根据自己的阅读需求,随时随地获取信息资源,大大满足读者的个性化需求。图书馆通过利用各种交互软件,制作出更多多元化个性化的视听信息,并能够将该信息上传到互动平台上,实现读者和读者之间的良性互动。
(二)实现资源整合,强化阅读推广范围
过去图书馆阅读推广工作主要依据传统媒介完成,这种推广方式范围较窄,推广群体过于单一。在全新历史时期图书馆阅读推广工作通过和社交平台交互软件有效融合,能够将图书馆的阅读推广和读者的阅读需求充分融合起来,通过多种多样的信息传播模式将针对性的阅读推广内容呈现到读者面前,保障内容呈现的多样化、立体化。利用网络媒介环境,能够保证读者和图书馆在进行信息互动交流过程中,呈现出读者的主体地位,读者能够按照自己的需求自由的选择相应的信息,并将这些信息进行适当的加工整理传递给其他读者。通过利用该种模式,能够实现图书馆资源的高效整合,进一步拓展图书馆的阅读推广范围,读者既是信息的接收者,又是信息的传播者。
(三)实现阅读推广服务常态化,推广效果更加持久
图书馆在过去开展阅读推广过程中为提高推广效果,通常情况下会选择与图书领域相关的特殊节日或社会大众的节假日开展阅读推广工作,例如在世界读书日、全民阅读推广日和暑假、寒假等日期开展阅读推广。通过借助特殊的节假日,虽然能够在一定程度上提升图书馆阅读推广服务范围,在社会大众当中能够形成一定的阅读热潮,但适合图书馆推广的节假日毕竟有限,难以保证图书馆阅读推广的常态化和持续性,推广效果也难以持久。而图书馆的阅读推广活动,通过和网络视听互动有效结合,能够保障图书馆的阅读推广活动常态化发展,不需要借助特殊的节假日开展阅读推广,仍然能够保证阅读推广的持续性和有效性。同时,还能够保障图书馆的阅读推广成效更加持久和稳固。在网络视听互动阅读大背景下开展的阅读推广活动,不管是朗读还是故事的叙述,各项视听资源能够在平台上长时间存在,能够大大提高各项资源的利用效率。另外图书馆还可以建立志愿者的网上主播服务队伍,随着主播数量的增加,各项资源也会逐渐丰富,也能够进一步增加图书馆和读者之间的互动性,吸引更多读者。
五、基于网络视听阅读互动的图书馆阅读推广服务活动的创新对策
网络视听阅读互动在互联网技术应用大背景下得到进一步发展,为图书馆的阅读推广服务提供了全新的方向。在网络互动环境之下,图书馆能够为不同群体的读者提供更加专业的信息资源,读者在获取信息时不受时间空间的限制,减少了因为时间空间的限制而不能及时获取资源的可能。随着技术不断革新,社会不断发展,社会大众信息获取方式发生了巨大转变,利用网络视听阅读互动开展图书馆阅读推广服务活动,可以从以下几个方面做出努力:
(一)引导社会大众参与,扩大阅读推广影响力
图书馆阅读推广服务开展过程中需要构建完善的社会关系,确保社会中的各个资源有效协作,实现知识的广泛传播交流,并在此基础上更好地实现信息的共享。在阅读推广服务工作开展过程中,有条件的图书馆可以考虑本地区或跨地区图书馆合作,以便扩大阅读推广影响力。在网络时代,人人都是信息的传播者和信息的接收者,通过发挥每一个受众的传播能力,能够进一步提高图书馆阅读推广服务范围和服务质量,实现服务模式创新[6]。作为现代图书馆,在开展阅读推广服务过程中,要具备网络信息资源的识别能力和鉴别能力,通过有效识别和区分,确保有价值的网络视听资源得以传播推广。
(二)提供公益阅读服务
图书馆阅读推广服务过程中,应该将各个阶层的人员全部纳入其中。通过鼓励各个阶层的人员参与到图书馆的阅读推广服务,开展公益性阅读推广活动,不断拓展图书馆的阅读推广范围,引导各个阶层全面参与其中。图书馆作为公益文化服务机构,在弘扬传统文化,提高国民素质方面发挥着不可取代的作用,为此就要求图书馆开展更加广泛的公益活动,与志愿者紧密结合,体现图书馆的服务精神和公益精神[7]。通过邀请一些专家到网络平台上,对视听阅读信息进行有效服务,能够进一步吸引社会大众,扩大阅读推广服务范围。
(三)开展个性化服务,提高阅读推广的深度和满意度
在网络环境下,每一个人都是信息的制造者,信息传播模式多样性,这就为读者创设了一个自主探索的机会。但在开展阅读推广服务过程中,要注意掌握不同群体的信息需求,并结合读者的不同信息需求,选择针对性的视听资源,激发读者的参与性。保证读者在利用网络视听资源的同时不仅能够得到自己想要的信息资源,而且还能够发挥读者的传播功能,拓展信息的传播范围,传播深度。在具体推广工作开展过程中,以多种渠道对读者的自身个性化需求进行分析,对各个类型的资源进行有效整合,更好地推动视听互动[8],满足不同群体对信息的个性化需求,激发社会大众的参与积极性,提升阅读兴趣,提升读者的满意度。
六、结束语
总之,互联网推广应用的大背景下,读者由过去的信息被动获取,向着主动索取转变。这就需要图书馆在阅读推广过程中及时转变传统传播模式。要充分认识到视听阅读已经成为一种全新的需求模式。通过将该种模式和图书馆的阅读推广有效结合,能够创新阅读推广方法,引导读者更好地参与阅读推广当中,实现图书馆各项文献资源的高效利用,深化服务,实现知识的高效传播,更好地满足读者多样化的信息需求。