新媒体时代女书文创品开发与营销传播现状分析

笪秉圣 盘娟梅 章馨 阳海潮

【摘要】本文以女书文创品为研究对象，通过对女书文创品开发与营销现状分析，结合新媒体的发展趋势和特点，探索出新媒体时代女书文创品的开发与营销传播之路。

【关键词】女书文创品;新媒体;文创品开发;营销传播

一、新媒体的发展

新媒体是相对于传统媒体的一种概念，它是一种利用数字技术，通过互联网来传播信息的媒介。新媒体，因其具有针对性、时效性、互动性等特点，能够满足用户多元化、个性化的需求，日渐成为人们接受信息的主要媒介。2013年，新浪微博注册用户超过5亿。与此同时，微信的影响力也开始爆发性增长。微信公众号的出现打破了纸媒时代和博客时代的个人表达门槛，微博、微信已成为中国网民上网的主要活动。目前，我国新媒体正处于陕速发展期，新媒体正不断渗入社会生活的方方面面，影响居民的生活习惯和消费方式。

二、新媒体时代下国内外文创品发展概况

发达国家文创纪念品发展历史较为悠久，具有丰富的开发及营销经验，如被誉为世界三大博物馆的大英博物馆、美国大都会博物馆、法国卢浮宫博物馆都在开发与销售文创纪念品方面相当成熟，并创造了巨额财富。近年来，三大博物馆在文创品方面年均销售额均超过一亿美元，并通过与国际知名设计师跨界合作，把原作艺术元素巧妙地融入产品，并注重对标志性文化元素的准确提取，同时提供精致舒适的购物体验，采用网络销售等方式，吸引参观者主动购买。

近几年来我国开始重视文创产品开发，出台了一系列相关扶持发展政策，推动文创产业的发展。其中，以故宫为首的文创品品牌在众多文创品牌中脱颖而出，成为了当下现象级文创品品牌。故宫文创品品种非常丰富，从文具到服饰、家居，一应俱全，且价位从十几元到万元不等，充分满足了不同消费群体的需求。故宫文创品利用了新媒体传播的优势，推动其文创品的销售。在微博上，以600多万粉丝故宫博物院为首的故宫系官方微博不断通过其微博影响力推介故宫品牌与故宫文创品。同样，在微信上，打开微信搜索“故宫”，可以看到一连串的故宫系公众号。一个经典案例：在2018年12月，“故宫博物院文化创意馆”官方微信公众号推了一篇《故宫口红，真的真的来了！》的文章，文中发布了6种故宫国宝色口红，该文章迅速刷爆朋友圈，阅读量轻松10万+，直接带动故宫口红的销售。

三、女书文创品开发与营销传播现状与问题

永州地区文化遗产丰富，而“江永女书”是其中的文化瑰宝。作为国家级的非物质文化遗产，通过发展女书文创品，做好女书文化创意产品的开发与产业化经营，不仅可以传承好女书文化，还能促进当地旅游业发展，带动经济发展。

目前，女书文创品主要由女书传人和一些本土出生的设计师开发，其中女书传人开发文创品主要是女书扇、书法作品等，如女书生态博物馆的手写扇面（图一）、中国女书馆的书法作品（图二）。而女书设计师开发的女书文创品则更为丰富更贴近日常生活，如三朝秀创始人、自由设计师胡远辉开发的女书帆布包（图三）、抱枕、手机壳等，但通过其创立的女书文创品微店发现其销售不尽人意，卖得最好的帆布包销量才三十几，而其他文创品销量更是个位数。

当下女书文创品没有得到很好的开发，营销手段更是匮乏。女书博物馆、中国女书馆等依赖女书传人的公益机构、商家问题在于产品过于单一，缺地气，文创品的销售主要依赖线下游客，没有独立的女书文创开发平台、宣传平台、线上销售平台。而本土的自由设计师则是以设计为主，缺乏营销思维，影响范围小。

从整体来看，女书文创品形式单一，产品开发缺乏创意设计性、地域性和原创性，没有从产业角度开发和长效投入机制，更谈不上市场机制运作下发展创意产业使产业规模化。

四、新媒体时代下女书文创品开发与营销传播对策

女书文化博大精深，内涵丰富，但如果这些文化资源只是以静态陈列方式保存和传承，它终究只是躺在博物馆里冰冷冷的文物，离现实社会的距离会越来越远。当女书文化通过文创品的形式，以新媒体营销传播为手段，出现在大众视野，将会更有生命力，更有价值。

（一）以消费者为中心、注重实用性

在这个强调用户参与的时代，女书文创品的开发更要以消费者为中心，不论从产品的设计阶段，还是销售阶段，都需要征求消费者的意见。在微博、微信等新媒体平台收集用户偏好信息，进行有针对性的需求开发。通过把产品设计交给消费者选择，不断拉近与用户之间的距离，使其获得参与感，最终成型获得滿足感。这样的好处是，这批用户将是最初的消费者，也是最好的宣传者。

与此同时，女书文创品也要注重实用性与文化性相结合，满足不同消费者的需求。

目前，大部分女书文创品的缺乏实用性，处于可观不可用的尴尬境地。女书文创品的开发要兼顾实用性和文化性，使女书文创品成为有文化、有内涵，还能得到市场认可的产品。首先，需要开发细分市场，满足不同消费群体。对于儿童，可以开发玩具、绘本、智力开发品，可以提升孩子们的艺术鉴赏能力和动手能力：对于普通消费者，提供包括笔记本、手机壳、配饰等在内的大量纪念品，大多价格便宜但非常具有纪念意义：对于追求高品质的消费者，可以提供高端茶具、包装服饰、书法绘画作品等产品。

（二）通过新媒体营销传播，采取多种运营模式

女书文创品的营销缺少不了新媒体的助力。在处于新媒体时代的今天，如何抓住消费者的眼球成为了成败的关键。通过设立微信、微博、抖音等官方公众号，做好创意策划，不断发布与女书文创品有关的软文、短视频等讯息，吸引消费者的关注。

与此同时，设立淘宝、京东等线上旗舰店销售，扩大用户范围。改变传统的运营模式，通过自营、合作经营、品牌授权等多种方式，打造女书文创品品牌影响力，建立起长效运营机制。但需要注意的是，无论是合作经营，还是品牌授权，要严格选择合作对象，把控好质量。毕竟只有质量上去了，品牌形象才能更好建立，女书文创品才有更好的未来。

五、总结

在新媒体时代下，女书文创品要注重新媒体的运用，依托女书文化内涵，结合现代文创品开发理念，给消费者提供喜闻乐见的女书文创品，推动女书文创品的营销传播。